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★★★★☆
basée sur 37098 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Le site web aurait dû indiquer que le stock n'était pas détenu au Royaume-Uni et que les droits d'importation/la TVA étaient payables. La note indiquant qu'un coût supplémentaire peut être dû à COVID était trompeuse. Les droits d'importation auraient dû être indiqués avant la confirmation de la commande.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/07/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons votre mécontentement, mais nous tenons à souligner que les taxes supplémentaires payées au-delà de 135 € sont des taxes en place depuis le Brexit.
Nous l'indiquons sur votre panier d'achat lorsque vous passez votre commande.
De plus, si vous lisez nos conditions générales, nous indiquons clairement que nous sommes basés en FRANCE. Nous vous remercions pour votre commentaire.
Sincèrement, Customer Care 1001hobbies.
Nous l'indiquons sur votre panier d'achat lorsque vous passez votre commande.
De plus, si vous lisez nos conditions générales, nous indiquons clairement que nous sommes basés en FRANCE. Nous vous remercions pour votre commentaire.
Sincèrement, Customer Care 1001hobbies.
5
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★★★★★
Toujours bien servi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2021
4
/5
★★★★☆
C'était un bon service. Nous vous remercions.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 01/07/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Il n'y a qu'un seul point que je trouve à redire et cela ne concerne pas 1001 Hobbies mais DHL. L'enveloppe a été enfoncée dans la boîte aux lettres au point de se déchirer et de ne plus protéger la livraison. Elle s'est finalement retrouvée déchirée sur la livraison. Heureusement, la livraison était intacte.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 03/07/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Au top dans tous les domaines
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5
/5
★★★★★
Commande et envoi rapide. Très bon site.
Je recommande à tous ceux qui aiment la maquette et les diorama
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
3
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★★★☆☆
Attente trop longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
2
/5
★★☆☆☆
Avant de commander,j'ai demandé les dimensions, celle ci m ont eye transmission mais elles ne correspondaient oas du tout au produit. Je vais renvoie le produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Monsieur Hamon,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et déplorons ces mauvaises informations . Nous prenons très au sérieux cet incident. Nous allons remonter vos doléances au service commercial.
Nous vous remercions pour votre compréhension, et vous renouvelons nos excuses pour cet incidente .
cordialement,
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et déplorons ces mauvaises informations . Nous prenons très au sérieux cet incident. Nous allons remonter vos doléances au service commercial.
Nous vous remercions pour votre compréhension, et vous renouvelons nos excuses pour cet incidente .
cordialement,
Le service client 1001hobbies.
5
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★★★★★
Première commande avec ce site. Très satisfait et nombreux produits au prix du marché.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
/5
★★★★★
Bonne disponibilité téléphonique (la connaissance de l'anglais est utile), Les délais de livraison attribués à l'article conviennent.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/06/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livré ans les délais et en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
4
/5
★★★★☆
Colis bien arrive pas de problème a signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2021
2
/5
★★☆☆☆
Aérographe incompatible avec la bombe d'air comprimé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que notre service client prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
en vous souhaitant une belle journée
cordialement
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que notre service client prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
en vous souhaitant une belle journée
cordialement
Le service client 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande et rapide.
Pas de mauvaise surprise.
Je continuerai d'acheter sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5
/5
★★★★★
Site très pratique et convivial. Choix très large d'articles et grande commodité de paiement. Information continue sur le process de livraison. Envoi rapide et service efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande et du site. L'envoi a été un petit peu long mais la joie n'en est que plus grande quand mon colis est arrivé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021
5
/5
★★★★★
Commande conforme très bien , livraison mieux passé que la premiére fois , a bientot .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
4
/5
★★★★☆
Tous corrects
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent service, envoi rapide, livraison rapide, excellent produit et prix.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
3
/5
★★★☆☆
Produit légèrement défectueux
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 05/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ottimo!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2021
2
/5
★★☆☆☆
La commande n'est pas terminée. Pas de réponse à mon e-mail à ce jour
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/07/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons votre déception et vous assurons que ces commentaires sont très importants pour nous. Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais afin d'assurer une résolution rapide de votre problème.
Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé. Sincèrement, le service client de 1001hobbies.
Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé. Sincèrement, le service client de 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Le choix des matériaux et des outils et important, les prix sont corrects. Les commandes sont complètes et surtout, les livraisons sont très rapides et TRÈS bien emballées. Un client très heureux qui vous recommande vivement...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
4
/5
★★★★☆
Délais de livraison un peu long (la disponibilité de l'article n'était pas suffisamment mise en valeur) , achat effectué pour un cadeau, il est arrivé en retard. Sinon le produit est de qualité et l'emballage minimaliste, ce qui est important pour moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2021
5
/5
★★★★★
Un bon service et une bonne sélection de peintures en stock !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
1001 Hobbies est un peu cher, mais ils semblent toujours avoir l'article difficile à trouver qui complète mon projet. Leur service clientèle est excellent et ils ne manquent pas de me tenir informé de tout ce qui sort de l'ordinaire afin que je ne sois pas surpris (dans le mauvais sens du terme).
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/06/2021
Avis traduit