Français
★★★★☆
basée sur 40001 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent service
Le produit s'est avéré être un produit français et l'expédition a été très longue et est arrivée trop tard pour l'anniversaire.
La livraison de l'article a été faite dans les règles de l'art. Le seul inconvénient est qu'il y a beaucoup d'informations en français concernant la livraison mais en ce qui concerne le suivi et la traçabilité, c'est facile à suivre.
Rapidement livré Satisfait de ce produit
Excellent service
Gestion de la commandes et de la livraison tout simplement ridicules
J'ai facilement trouvé les peintures que j'avais besoin. La livraison a été rapide et j'ai reçu les articles comman
Je connais la marque des peintures Seul petit problème c'est la livraison un peu longu
Parfait tout simplement
La vente du 23 janvier est terminée. Rien n'est encore disponible. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Par courrier, le délai de réponse est de plus en plus court. Je n'ai aucune idée de la manière dont je peux gérer ma vente.
RAS Produit conforme
J'ai commandé un modèle le 16 novembre 2020 et �74,25 a été prélevé sur mon compte bancaire. Il semble que Hermes ait fait deux tentatives mais n'a pas pu livrer le colis et vous l'a retourné. Nous avons reçu de nombreux autres colis livrés par Hermes. Numéro de suivi Hermes 551639530371039.. Je n'ai pas eu de nouvelles de votre part et mon argent ne m'a pas été retourné. Je vous ai donc téléphoné au numéro que vous annoncez et qui semble ne plus être disponible. J'ai obtenu la communication et une dame très gentille m'a dit qu'elle avait un dossier à ce sujet et qu'elle attendait que l'entrepôt émette le document nécessaire. Elle m'a dit qu'elle s'en occuperait et qu'elle me tiendrait au courant d'ici un jour ou deux. Ce modèle est le dernier que vous avez en stock, il est donc important. Inutile de dire que malgré mes tentatives de vous contacter, je n'ai pas eu de nouvelles jusqu'à présent et je me demande si vous auriez la gentillesse de vous intéresser à cette affaire et de me rendre mon argent ou de m'envoyer le modèle.
Parfait Commande traitée rapidement produits conforme
Le délais de livraison n'est pas respectÃ
Bon service. Juste une petite erreur dans la commande.
Livraison rapide conforme au description a recommandÃ
Toujours pas reçu. Plus de 10 jours désormai
Bonjour Je suis ravis. Maquette bien réalisée j'adore la technique utilisée par Métal Earth la découpe des pièces d'une précision remarquable et le rendu final après
Order Number LZNR70WXX I ordered a model on 16th November 2020 and £74.25 was taken from my bank account. It appears that Hermes made two attempts but were unable to deliver the package and returned it to you. We have had numerous other parcels delivered by Hermes. Hermes Tracking Number 551639530371039.. Nothing was heard from you, nor my money returned, so I phoned you on the number you advertise, which appears to be no longer available. I got through and a very nice lady told me she had a record of this and was waiting for the warehouse to issue the necessary document. She said she would chase it and let me know within the next day or so. This model is the last one you have in stack so is important. Needless to say, despite trying to contact you, I haven’t heard a word so far and wonder if you would be kind enough to take some interest in this matter and either return my money or send the model.
Le produit que j'ai commandé a été livré dans la mauvaise langue Après avoir envoyé plusieurs courriels et appelé le service clientèle, une semaine plus tard, j'attends toujours une solution Il est possible, bien sûr, qu'elle arrive, c'est pourquoi cette évaluation est sujette à quelques réserves.
Kit sympa et reçu en temps et en heure
La gamme est très complète, la livraison est rapide et correcte et les informations de suivi sont bonnes.
23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. Nooit iets ontvangen. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Via de mail steeds heel kort antwoord. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.
L'article était conforme à la description, mais j'ai été extrêmement déçu par le service client. Face à une manifestation de bogues dans leurs serveurs et une nouvelle commande émise, j'ai reçu l'article bien plus de 2 semaines après la commande sans recevoir aucune nouvelle concernant le statut de la même malgré plusieurs emails envoyés pour demander des éclaircissements. Pour couronner le tout, en plus d'un très mauvais service, le prix a doublé par rapport à d'autres sites de commerce électronique.
23 janvier : la vente est terminée, rien n'est prévu 23 janvier : la vente est terminée. Rien n'est disponible. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Par courrier, la demande est de plus en plus courte. Je n'ai aucune idée de la manière dont je peux gérer ma vente.
Numéro de commande LZNR70WXX J'ai commandé un modèle le 16 novembre 2020 et 74,25 livres sterling ont été prélevées sur mon compte bancaire. Il semble que Hermes ait fait deux tentatives mais n'a pas pu livrer le colis et vous l'a renvoyé. Nous avons reçu de nombreux autres colis livrés par Hermes. Numéro de suivi Hermes 551639530371039.. Je n'ai pas eu de nouvelles de votre part, et mon argent ne m'a pas été retourné. Je vous ai donc téléphoné au numéro que vous annoncez, mais qui semble ne plus être disponible. J'ai obtenu la communication et une dame très gentille m'a dit qu'elle avait un dossier à ce sujet et qu'elle attendait que l'entrepôt émette le document nécessaire. Elle m'a dit qu'elle s'en occuperait et qu'elle me tiendrait au courant d'ici un jour ou deux. Ce modèle est le dernier que vous avez en stock et il est donc important. Il va sans dire que malgré mes tentatives de vous contacter, je n'ai pas eu de nouvelles jusqu'à présent et je me demande si vous auriez la gentillesse de vous intéresser à cette affaire et de me rendre mon argent ou de m'envoyer le modèle.
Produit de bonne qualité. Arrive défectueux mais le site a répondu très rapidement et à fait le neces
Pas de soucis comme d'habitude Merci
Rien à redire choix prix rapidité de traitement et de livraison tout est ??. A la prochaine sur votre sit
Service client épouvantable ! Ne réponds jamais au téléphone et très épisodiquement aux mails sans donner pour autant de réponse. J'ai passé une commande le 14122020 et au 19022021 je n'ai toujours AUCUNE nouvelle de la date de li
Conforme à mes attentes
Site facile à consulter des produits de qualité expédition assez rapide parfa
Arnaque légale 2 articles en photos et 1 article reÃ
Un service après vente car debutant au top du top efficacerapidetrès agréable et ils connaissent leurs produits.merci Laure ?????????????? merci 1001 hobbies a bientôt.????
Entièrement satisfait des produits respect du délai de livraison etc
Très bien.Serieux et rapide
Arnaque légale 2 articles en photos et 1 article reÃ
Produit conforme envoi rapide bonne communication et suivi. Parfait!
Rapide Qualité. respect délais de livrais
Tres bien bon produit