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★★★★☆
basée sur 36864 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Tous OK
Jasmina D.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Long délai de livraison,un deuxième livre commandé n'est pas encore arrivé, mais la commande se déroule facilement et les offres sont bonnes. Approche amicale des clients. Merci
Ute V.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
/5
★★★★★
Une navigation assez aisée sur le site. Un accueil très aimable au téléphone et de très belles figurines au bout du compte à peindre
Olivier R.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été agréable et que vous ayez apprécié notre accueil téléphonique. Bonne peinture avec vos figurines, et à très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Très bon Service
Très professionnel
Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Très bon produit, livraison rapide
Patrice L.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
3
/5
★★★☆☆
Produits très chers et livraison tardive
Antonio J. C.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les produits chers et que la livraison a pris plus de temps que prévu. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs et d'améliorer constamment nos délais de livraison.
5
/5
★★★★★
Super, conforme à mon attente et livré comme convenu. Merci. A quand ce modèle en 1/12, ce serait super!
Yves L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes. Concernant le modèle en 1/12, nous prenons note de votre suggestion et l’ajoutons à nos demandes futures ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Parfait comme toujours
Thierry A.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
2
/5
★★☆☆☆
Pour une simple commande, cela prend beaucoup de temps. Trop peu d'informations sur le moment de l'envoi
Nut N.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le produit était conforme à la commande, parfaitement emballé et accompagné d'une notice de montage.
Marco B.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Commençons par le point positif , la commande est arrivée en temps et en heures . Puis venons en au point négatif, peinture durcie donc non utilisable , 6 couleurs prevue pour le modèle mais seulement 4 dans la boîtes, quelque pièces cassé ou défaite, comme si la boîte avais été déjà déballer ....
Agnes L.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps. Cependant, nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec la peinture et les pièces manquantes ou endommagées
5
/5
★★★★★
Excellent
Bernard A.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Envoie rapide ...Expédition soigné ....
Robert G.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que l'envoi ait été rapide et l'expédition soignée. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Très bien et beaucoup de choix
Laurent G.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
4
/5
★★★★☆
J'ai acheté des pots de peinture tamiya ... rien à dire sur le service du site. Par contre le fabricant n'a rien trouvé de mieux que de coller des étiquettes sur la reference des couleurs ... donc impossible de distinguer un gris d'un autre gris. Pas très malin de la part de tamiya et 1001 hobbies devrait réagir.
Stéphane V.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour détaillé ! Nous comprenons votre frustration concernant les étiquettes collées sur les références des couleurs. Nous avons déjà fait une demande auprès de Tamiya à ce sujet, mais n'avons malheureusement pas obtenu de réponse positive. Nous continuerons de suivre cette situation et vous tiendrons informé si nous recevons une solution.
4
/5
★★★★☆
Livraison très rapide, tout est correct.
Iñaki C.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'expédition a été rapide et que tout est arrivé correctement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter - à la prochaine fois !
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai PAS reçu une partie de la commande pour quoi que ce soit d'autre que j'ai payé !!!
Mario Davide S.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bien bon choix de maquettes. MERCI;
Patrick V.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci à vous ! Nous sommes ravis que notre sélection de maquettes vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et infos de suivi fournies, très bien
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'envoi rapide et les informations de suivi vous aient satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, objet bien emballé et de bonne qualité.
Site honnête et bon suivi.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre super retour ! On est ravi que l'envoi, l'emballage, et la qualité des produits aient répondu à vos attentes. Merci aussi pour vos compliments sur notre suivi, à très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
La livraison a pris du temps, mais c'était bien indiqué à l'avance. Très bon produit, bien reçu.
Lex Z.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bonne qualité générale
Yosi N.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que tout ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous êtes à la recherche de nouveaux produits - nous espérons vous voir bientôt !
5
/5
★★★★★
A+++++. Nous vous remercions de votre attention et vous prions d'agréer nos salutations distinguées.
Thomas. R L.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai dû attendre des semaines pour recevoir mon colis, même si tout était en stock, à chaque fois une date de livraison différente, j'ai finalement réussi à le récupérer et la commande était alors incomplète. J'ai essayé pendant des jours de contacter le service client par téléphone et par email pour trouver une solution à ce problème, mais je n'ai pas eu de réponse jusqu'à présent. Sans espoir
Marc F.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bonne boutique
Philipp D.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
/5
★★★★★
Bon produit
Yuan M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la demande. Livraison rapide.
Gilbert M.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits soient conformes et que la livraison ait été rapide. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Très bien , m'ont tenu informé et ont répondu à mes attentes pour la livraison
Alain S.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre suivi ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien passée. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Impeccable merci
Christophe L.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci à vous ! On est ravi que tout soit impeccable. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
RAPIDE & FIABLE
Francesco M.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Avis traduit