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★★★★☆
basée sur 37095 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
2
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★★☆☆☆
Expédition correcte MAIS produits non testé, résultat : produits inutilisables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que notre service client prendra contact avec vous dans les pus brefs délais.
cordialement,
Laure
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que notre service client prendra contact avec vous dans les pus brefs délais.
cordialement,
Laure
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, carton bien protégé, entière satisfaction.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description ; délai de livraison rapide et confirmé. Hautement recommandé.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 03/08/2021
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Ai payé pour un livraison chronosous 2/3 jour un produit soit disant dispo sur le site internet. Il est arrivé 10 j plus tard alors que j'étais déjà parti en vacances. Pas une excuse pas un remboursement des frais de port...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour Monsieur Fantino,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que le produit que vous avez commandé est indiqué comme "Expédié sous 4 à 6 jours ouvrés " ce qui signifie que ces produits sont en stock mais chez notre fournisseur. oui, avec 142000 produits, vous comprendrez que nous ne pouvons pas stocker toutes ces références dans notre entrepôt.
Nous déplorons que vous n'ayez pas vu cette information, et vous présentons non excuses pour ce délai .
en vous remerciant pour votre compréhension,
cordialement,
Le service client 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que le produit que vous avez commandé est indiqué comme "Expédié sous 4 à 6 jours ouvrés " ce qui signifie que ces produits sont en stock mais chez notre fournisseur. oui, avec 142000 produits, vous comprendrez que nous ne pouvons pas stocker toutes ces références dans notre entrepôt.
Nous déplorons que vous n'ayez pas vu cette information, et vous présentons non excuses pour ce délai .
en vous remerciant pour votre compréhension,
cordialement,
Le service client 1001hobbies
3
/5
★★★☆☆
Ma dernière commande reçue ne correspond pas à ma commande envoyée !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bon service, livraison rapide et bon dépannage en cas de rupture de stock d'un article.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bonne livraison rapide - qualité conforme aux attentes
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Site clair - Grand choix - Facilité de passer commande - Livraison rapide - Emballage solide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Il a fallu attendre longtemps avant qu'il n'arrive
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 26/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bon service, suive sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide et bonne marchandise .
Je conseille ce magasin car un vaste choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
/5
★★★★★
Excellent, livraison rapide et le moins cher sur internet, je l'utiliserai à nouveau.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livré rapidement et super produit !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait du suivi du colis et du délai de livraison. Excellent
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 03/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Commande toujours rapide et facile. Jamais de problème de livraison, même aux Etats-Unis.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/06/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Les prix sont corrects et l'expédition rapide ; raisonnable si l'on considère qu'il s'agit d'un pays d'outre-mer. Recommandé.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/07/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Repond a mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis désolé, mais j'ai attendu 9 jours pour recevoir le colis, alors que j'ai payé les frais de port pour une livraison en 3/4 jours ouvrables.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 28/07/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Monsieur, Le produit était en stock chez notre fournisseur, nous l'avons donc déstocké, puis lorsqu'il est arrivé nous avons envoyé votre produit via SDA, ce qui explique ce retard.
Merci de votre compréhension, Laure
Merci de votre compréhension, Laure
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé deux fois le même modèle. A chaque fois, le modèle dans la boîte était différent de la boîte. Cette fois-ci, j'ai envoyé trois courriels à trois adresses de contact et je n'ai pas reçu de remplacement.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/07/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour M. Taylor, Merci pour votre commentaire.
Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais.
Bonne journée Laure
Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais.
Bonne journée Laure
5
/5
★★★★★
Le site web est facile à utiliser et il y a une abondance de produits. Aucun problème de livraison.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/06/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Commande reçue, très bon emballage, etc. Le seul point à noter est le manque de communication après la commande. Après avoir passé ma commande sur le site web, il n'y a pas eu de confirmation que la commande avait été passée ou qu'elle était en cours de traitement, ce que font presque tous les autres sites web. Finalement, après quelques recherches, j'ai trouvé tous les détails sur le site lui-même, mais un simple courriel après une commande est souvent suffisant pour faire savoir que la commande a été passée correctement et qu'elle est en cours de traitement. J'ai donc passé un certain temps à attendre dans l'incertitude, ce qui n'était pas nécessaire.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 25/07/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bon prix et livraison rapide.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 30/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellente transaction, achat en ligne sans problème et livraison super rapide.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Site web clair
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 27/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très réaliste et de très bonne qualité. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
3
/5
★★★☆☆
La feuille de décalcomanies ne contient pas d'insignes de souveraineté. Je m'attendais à cela pour un prix de 20€.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tres bien, toujours dans les temps meme avant,, et produit de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2021
4
/5
★★★★☆
Le site est pas mal et facile à utiliser, il est dommage que l'on ne trouve pas toutes marques de peintures, mais on arrive à trouver ce qu'il nous faut
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5
/5
★★★★★
Tout est arrivé en parfait état. Il me manquait un produit qu'ils ont dû commander à leur fournisseur et ils m'ont tenu au courant pendant le processus d'expédition. Boutique très professionnelle.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/07/2021
Avis traduit