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★★★★☆
basée sur 37095 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Les produits sont arrivés à bon port sans aucun problème; l'ensemble est conforme à ce que je pouvais espérer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
5
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★★★★★
Je suis très satisfait de mes commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5
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★★★★★
Un service impeccable
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 29/07/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout simplement super. J'ai commandé la semaine dernière et je l'ai reçu hier.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 06/08/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Les délais d'attente sont longs et il y a peu d'informations sur son statut à tout moment.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 05/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Société sérieuse. Tout est parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5
/5
★★★★★
RAS , bon prix, envoi rapide et soigné, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5
/5
★★★★★
Excellent produit et livraison rapide, super recommandé.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 08/08/2021
Avis traduit
4
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★★★★☆
Delais rapides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et information sur la disponibilité des produits.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Comme toujours une commande livré dans les temps avec un suivi sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
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★★★★★
Ma commande a été traitée rapidement et chaque étape du traitement de la commande m'a été communiquée par e-mail, jusqu'à la livraison de mes produits. 1001hobbies a fait un boulot impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5
/5
★★★★★
Premier achat, tout va bien.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 05/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
La fabrication est excellente et ils ont déjà pris leur place sur mon présentoir parmi la collection d'avions de la Seconde Guerre mondiale. Merci beaucoup pour votre excellent service.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/07/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Les peintures Humbrol sont bonnes, mais la rapidité d'expédition et la qualité du conteneur utilisé laissent à désirer. J'ai commandé un certain nombre de peintures et elles ont été jetées dans une enveloppe légèrement rembourrée sans aucune protection supplémentaire. Je suis heureux qu'aucune de mes peintures ne se soit cassée ou ouverte pendant le transport. Le suivi fourni était en français et difficile à comprendre. Il a fallu plus de deux semaines pour recevoir ce que j'avais commandé. Je suis content d'avoir obtenu les fournitures de peinture dont j'avais besoin, mais je chercherai un autre fournisseur pour mes prochaines commandes. Merci quand même.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/07/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Livré un peu plus tard que promis. Mais par ailleurs correct
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 04/08/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. En guise de geste commercial, et pour garder votre confiance, nous avons décidé de vous offrir un bon d'achat de 5€. Le code à utiliser est SAVCOM5. Ce bon d'achat est valable 1 an et peut être rompu. Nous nous excusons encore une fois pour ce désagrément et vous assurons de notre entière compréhension de votre mécontentement. Meilleures salutations, 1001hobbies
2
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★★☆☆☆
Cette transaction était vraiment bizarre. La commande a été faite via eBay. Elle a mis une éternité à arriver - 3 semaines. Je l'ai suivi et j'ai découvert que l'article était si je ne l'avais jamais acheté, ET qu'il apparaissait avec 20 $ de plus ! Très déroutant. J'ai même pensé que je ne l'avais pas VRAIMENT commandé ! Puis pouf, il arrive sur le pas de ma porte quelques jours plus tard, dans une énorme boîte ! La boîte de l'article ne mesurait que 11 pouces de long et 3 pouces de haut. J'aurais pu mettre au moins 6 de ces boîtes (missiles air-air pour modèles F16) dans cette énorme boîte. Pas étonnant que les frais de port soient si élevés ! J'ai l'impression de m'être fait un peu arnaquer à cause des frais de port. Malheureusement, ils étaient les seuls à vendre cet article, alors je ne sais pas ce que je ferai quand j'en aurai à nouveau besoin pour mon fils de 30 ans qui a des besoins spéciaux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le service est normal !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site web avec un grand choix et de bons prix. La commande a été livrée très rapidement et était très bien emballée... je vais certainement commander à nouveau.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 05/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout va bien ...
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 05/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Site avec beaucoup de choix,recherche facile et rapide.Commande parfaite et envoi rapide.Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
5
/5
★★★★★
Bien que provenant de France, il est arrivé assez rapidement et a été dédouané en un jour, de sorte que tous les documents nécessaires étaient corrects.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5
/5
★★★★★
Tout s'est déroulé à merveille !
Je vais certainement commander à nouveau
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 01/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très rapide avec le service de livraison.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 01/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Site clair et agréable avec des tarifs plus qu'intéressants. livraison rapide.....je lerecommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2021
2
/5
★★☆☆☆
Enfin reçu après une période d'incertitude ; pas de système de suivi et de traçabilité fonctionnant correctement. Je ne suis pas encore convaincu de commander à nouveau ici, peut-être si le service s'améliore.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/07/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci d'avoir posté votre commentaire. Merci d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Merci de votre compréhension, service client 1001hobbies.
Merci de votre compréhension, service client 1001hobbies.
5
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★★★★★
Aucun problème - commande conforme et reçu dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
2
/5
★★☆☆☆
Le 8 août 2021.j'ai reçu la marchandise que j'avais commandée.j'ai commandé l'infanterie roumaine et d'autres.mais il manque l'infanterie roumaine.je vous prie d'expédier l'infanterie roumaine manquante en payant les frais d'expédition.merci de votre prompte attention,
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que ce produit n'a pas été envoyé car nous avons eu une erreur de stock. Nous vous informons que nous avons remboursé cette référence.
Merci beaucoup, 1001hobbies
Merci beaucoup, 1001hobbies