4.2/5
★★★★☆
basée sur 37814 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Clair, structuré de manière systématique. Facile à comprendre et on trouve immédiatement ses souhaits personnels.

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Ulrich S.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

No comment

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Jean R.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait du produit. Emballage au top. Prix concurrentiel. Livraison rapide.

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Eric R.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
4 /5
★★★★☆

Tout s'est déroulé sans problème, la livraison a été conforme à la commande, j'en suis ravie, j'aurais volontiers donné 5 étoiles, mais le délai de livraison est un peu long.

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Jens P.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Le prix est très intéressant et la livraison très rapide.

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Ilídio D.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
4 /5
★★★★☆

Les frais de port peuvent être un peu élevés, mais dans l'ensemble, il y a une bonne gamme de produits.

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Paul B.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Navigation claire sur le site. Large choix de maquettes et accessoires pour les mettre en valeur

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Paul Henri G.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
5 /5
★★★★★

Page d'accueil claire. Vaste offre de produits. Expédition fiable et rapide. Des prix justes.

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Michael D.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
4 /5
★★★★☆

Délai de livraison long

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Norbert L.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Top !

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Nina J.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Parfait et très rapide

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Valérie B.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★

Un magasin qui peux répondre a nous demandes cela devient de plus en plus rare !!!

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Pascal D.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5 /5
★★★★★

Facile d'accès et pour trouver le produit recherché

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5 /5
★★★★★

Excellente livraison

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Johan G.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Commande conforme, bonne réactivité du personnel et livraison rapide.

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Jean-claude M.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
4 /5
★★★★☆

Pas mal du tout

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Isabelle C.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5 /5
★★★★★

Jamais déçu

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Jean-yves T.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
4 /5
★★★★☆

Site perfectible dans sa navigation mais service rapide et sérieux.

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Jean-françois F.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
5 /5
★★★★★

Large choix, pris raisonnable, envoi rapide !

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Laurent B.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Pas assez clair

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Brigitte B.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous invitons à nous préciser les points qui vous semblent manquer de clarté. Cordialement, Laure
5 /5
★★★★★

Top on time

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Christian B.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait. Envoi rapide.

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Andrea U.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Ok jusqu'à présent tout va bien

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Jose V.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Concepción M.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Page très facile Bonne communication Livraison rapide

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Felipe M.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Refus de reprendre le produit défaillant

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Patrick M.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour Monsieur Mougenot, Nous regrettons sincèrement votre avis et vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous souhaitons préciser que vous avez contacté notre service client le 6 janvier à 13h58 pour exprimer votre mécontentement concernant le manque d’une pièce (la colle à bois) ainsi que la difficulté à comprendre la notice. Dès réception de votre message, nous vous avons proposé de retourner la maquette. Toutefois, vous nous avez informé avoir déjà commencé son montage. Dans ces conditions, et conformément à nos conditions générales de vente, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’accepter le retour d’une maquette déjà ouverte. Nous restons disponibles pour toute autre demande. Cordialement, 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commandé 2 produits et je n'en ai reçu qu'un seul, je leur ai envoyé un email et ils n'ont pas répondu.

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Cristina O.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

La livraison du produit a eu lieu à un moment où il y avait beaucoup de monde. Le délai de livraison n'était donc pas celui indiqué au départ. J'avais été informé qu'il était livré plus rapidement. Heureusement, tout s'est arrangé car un ami a pu récupérer la destination.

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Margje V.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

"emballage médiocre" 2 maquettes cassées, sav sans suite.

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident et vous présentons nos excuses. Nous vous invitons à répondre à l’e-mail envoyé le 23/12/2024, que nous avons également renvoyé aujourd’hui. Vous pouvez envoyer des photos de cette maquette à contact@1001hobbies.fr. Cordialement, 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Excellent site des produits de qualités commande bien protégés

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Christelle N.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5 /5
★★★★★

Super satisfait

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Jocelyne D.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5 /5
★★★★★

Expédition dans les délais et excellente livraison

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Alessandro D.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

L'article lui-même est très bon. La livraison est moins bonne. J'ai passé commande le 27/12 et il était indiqué que le colis serait expédié le jour même et que je le recevrais entre le 2 et le 3 janvier, mais il n'est arrivé que le 8 et il s'agissait d'un cadeau de Noël...

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Sara B.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Miniatures avec d'excellents détails, expédition dans les temps comme prévu. Nous vous remercions de votre attention.

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Andrea M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

2 mails ont été envoyés sans aucune réponse hors mit celle de me dire que mon dossier est en attente. Je n'ai jamais reçu mon colis sachant que le point relais l'a donné à quelqu'un d'autre et personne n'a l'air de se soucier du problème. Donc première et dernière commande chez vous.

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Shanone M.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Le service client prendra contacte avec vous dans la journée. Cordialement, 1001HOBBIES
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Jean Paul N.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5 /5
★★★★★

Tout était parfait. Depuis la commande sur le site web, le suivi de la commande et la livraison en parfait état. Très professionnel.

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Miguel M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

J'ai payé pour l'expédition premium. J'ai vérifié auprès d'UPS et il s'est avéré que le contrat prévoyait une expédition standard. Le colis est arrivé le 7 et n'a pas pu être mis sur le sapin comme cadeau de Noël.

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Margarita L.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Dans l'ensemble assez bon mais prix un peu élevé et livraison trop longue.

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José Luis B.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Produit comme sur le descriptif et reçu rapidement merci !

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Elisabeth E.
Le
suite à un achat du 29/12/2024