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basée sur 37095 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Ma commande a été passée et reçue en temps voulu (environ deux semaines). Elle a été facilement suivie et tout était intact sans aucun problème.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/08/2021
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Impossible de se connecter, téléphone en français ou en anglais
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 30/07/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5
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★★★★★
Livré dans les délais colis en bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2021
5
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★★★★★
Tout est parfait, le site très bien réalisé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2021
5
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★★★★★
Facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5
/5
★★★★★
Pour une fois j'ai été déçu par la livraison mon colis a bien été livré mais au bout de 3 semaines pire il est revenu chez vous sinon ,excellente prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
1
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★☆☆☆☆
Nul et ne peu servir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
5
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★★★★★
Site facile à naviguer avec des informations précises et détaillées. Les modèles sont arrivés correctement emballés, la commande est conforme à la description.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 08/08/2021
Avis traduit
4
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★★★★☆
Rien à signaler, rapidité, efficacité bonne information du suivi du colis, trés bien continuez comme ça.
Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5
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★★★★★
Bonjour je suis satisfait de la livraison qui a ete rapide et le produit est arrive en bon etat et le site 1001hobbies est bien clair quand on veux une chose bien precise . A bientot
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
5
/5
★★★★★
Bonjour je ne connaissais pas j'ai fait ma première commande tout s'est bien passé et je viens faire ma deuxième commande un site sérieux beaucoup choix je vous remercie à bientôt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
5
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★★★★★
Rien à dire , parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
4
/5
★★★★☆
Une boutique en ligne claire.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/07/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Produits disponibles, commande complète, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2021
2
/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Le service client 1001hobbies prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Belle journée !
Le service client 1001hobbies.
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Le service client 1001hobbies prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Belle journée !
Le service client 1001hobbies.
5
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★★★★★
Navigation ok et livraison rapide! Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
5
/5
★★★★★
Parfait sur toute la ligne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5
/5
★★★★★
Xxxx
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5
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★★★★★
Bon service et excellente communication. Je referai certainement appel à 1001 Hobbies.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/08/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Emballage de livraison à revoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5
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★★★★★
Très belle maquette reçue dans le temps prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de la qualité du service et de la rapidité de livraison.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Les prix sont justes, la procédure de commande et de paiement est transparente, la livraison est rapide et les articles sont bien emballés, ce qui évite les dommages. C'est toujours un plaisir de travailler avec vous.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Grande variété, prix du marché, efficacité et rapidité de livraison. Expérience très fiable
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tres rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
5
/5
★★★★★
Je suis très contente de mes achats, particulièrement des produits Metal Earth. La navigation sur le site est facile. Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2021
5
/5
★★★★★
Tout est très rapide et très bon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/08/2021
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Délais d’expédition et livraison trop longs, colis incomplet !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Le service client 1001Hobbies prendra contact avec vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Le service client 1001Hobbies prendra contact avec vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
5
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★★★★★
Très bien, merci
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/08/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
J'ai déjà passé un certain nombre de commandes pour lesquelles, malheureusement, certaines choses se sont mal passées : mauvais articles livrés et envois (payés séparément) regroupés en un seul envoi. Ce dernier point a depuis été rectifié et remboursé par l'entreprise. Mais la communication n'est pas toujours aisée. Dans le trafic e-mail ordinaire, il n'y a généralement pas de réponse, seulement dans les commentaires. Il y a également beaucoup de courriels inutiles et un historique désordonné des commandes. J'ai l'impression que 1001hobbies appartient à la catégorie des acheteurs de boîtes plutôt qu'à celle des boutiques en ligne spécialisées. Le point positif est qu'ils offrent beaucoup, mais cela fait partie du stock des fournisseurs. Les prix sont aussi parfois assez élevés...
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 10/08/2021
Avis traduit