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★★★★☆
basée sur 37095 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Le site est facile à suivre et les délais de livraison sont extrêmement rapides pour les 2 puzzles commandés et les frais de livraison sont très raisonnables.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide, article et transaction 100%Top
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 06/08/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Beaucoup de choix !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5
/5
★★★★★
Le modèle est de bonne qualité, la livraison est rapide, les frais de douane et d'expédition sont très élevés, ce qui me fait réfléchir à deux fois avant de passer commande.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livré comme promis ! Bon service à la clientèle.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et conforme comme toujours. Merci et bravo pour votre réactivité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2021
5
/5
★★★★★
Service impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
5
/5
★★★★★
J'ai dû attendre, mais on me l'a fait savoir, ce que j'ai apprécié. Sinon, tout s'est bien passé.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est correct et rapide
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellent service à la clientèle. Il m'a tenu au courant de l'état de livraison de mon produit tout au long du processus. Les frais de port étaient un peu élevés, mais il s'agissait d'un envoi de la France vers les États-Unis.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Full choix, produit bien présenté, tenu au courant pendant tout le processus, de l expedition à la réception, choix multiple pour les adresses de réception si pas à la maison, paiement par carte visa et BANQUAIRE ! Produit de qualité. Rien à signaler, je recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Erreur dans l envoi de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas encore terminé ma commande, j'attends toujours une commande ! !! J'attends une réponse à l'email que j'ai envoyé.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 10/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon produit et livraison très rapide
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 27/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison dans des délais raisonnables
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 05/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Cette fois rapide et dans les prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2021
4
/5
★★★★☆
Tout va bien, mais les frais de livraison sont trop élevés
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Livraison propre seul le lien pour suivre le colis n'a pas fonctionné
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 10/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide - tout va bien
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 22/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Comme le courrier vient de France, cela prend un peu plus de temps, mais sinon tout va bien.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 09/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent service
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/07/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Envoie rapide bien emballé très professionnel merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2021
5
/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
4
/5
★★★★☆
Bon site pour les amateurs de modélisme, service rapide et professionnel et bon suivi des expéditions, bien que certains de leurs articles ne soient pas à des prix compétitifs, sinon je le recommande.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/08/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Colis reçu complet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Bof mais 1 mois de retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2021
2
/5
★★☆☆☆
Il n'y a malheureusement pas de description de l'article, ce qui ne m'a pas dérangé au début. Ce n'est qu'après avoir reçu la commande que j'ai remarqué qu'il y avait deux pièces différentes par set. Ce n'est pas dramatique.
Cependant, l'expédition a duré 12 jours entre la réception du paiement et la remise au service d'expédition, bien que les pièces soient en stock d'après la page d'accueil.
La confirmation que ma commande était en cours de traitement est arrivée après 3 jours, ce qui est déjà relativement long.
C'est probablement ma dernière commande chez ce commerçant.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 15/08/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cet incident et du retard pris dans le traitement de votre commande.
Nous tenons à vous informer que le produit que vous avez commandé n'était plus en stock chez notre fournisseur le 16/08/2021 09:36:02. Comme c'était les jours fériés, notre fournisseur était fermé. Il nous a donc envoyé ce produit dès sa réouverture le 21 août 2021. Nous l'avons reçu le 24 août et vous l'avons renvoyé.
Nous nous excusons encore une fois pour le retard pris dans le traitement de votre commande.
Nous nous excusons pour le retard dans le traitement de votre commande, service clientèle 1001hobbies.
Nous tenons à vous informer que le produit que vous avez commandé n'était plus en stock chez notre fournisseur le 16/08/2021 09:36:02. Comme c'était les jours fériés, notre fournisseur était fermé. Il nous a donc envoyé ce produit dès sa réouverture le 21 août 2021. Nous l'avons reçu le 24 août et vous l'avons renvoyé.
Nous nous excusons encore une fois pour le retard pris dans le traitement de votre commande.
Nous nous excusons pour le retard dans le traitement de votre commande, service clientèle 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé. Le délai de livraison était court, les produits étaient tous corrects et, d'une manière générale, tout s'est bien passé.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/08/2021
Avis traduit