/5
★★★★☆
basée sur 37524 avis publiés
★★★★☆
basée sur 37524 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Rapidité, suivi de la commande : tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
5
/5
★★★★★
Bons modèles et difficiles à trouver
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Une erreur de livraison imputable au livreur, mais une réaction rapide et un envoi en chrono.
Bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Je pense que c'est un bon endroit pour acheter, ma première expérience a connu quelques problèmes mais je pense qu'ils étaient exceptionnels et rapidement résolus lorsque j'ai signalé le problème.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/09/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Le site est raisonnablement facile à utiliser, il n'y a donc pas de problème. Une variété intéressante de produits, mais pour une mission spécifique qui a été accomplie.
La seule chose que je regrette, c'est que le produit provienne de l'étranger et non du Royaume-Uni comme le laissait entendre le site. Le service et les mises à jour pour la livraison étaient bons, donc encore une fois, pas de quoi se plaindre !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/09/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Le site est facile à parcourir, la commande a été rapide. La livraison a également été rapide.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/10/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Produit arrivé parfaitement emballé et conforme à la commande. Malheureusement, suite à un problème entre Mondial Relay et le relais la livraison à été reportée de 4 jours. Dommage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2021
5
/5
★★★★★
Tres bon service sauf pour la livraison non faite a ce jour
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5
/5
★★★★★
Bien conditionné et dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Aucune réponse aux mails
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous n 'avons reçu aucun mail de votre part , sauf votre confirmation de paiement .
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous n 'avons reçu aucun mail de votre part , sauf votre confirmation de paiement .
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2021
5
/5
★★★★★
Bons tarifs ; envois très prompts et soignés. Bref, content de mes récents achats...
I'll be back (mais pas comme Arnold...)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
5
/5
★★★★★
Je m'attendais vraiment à ce que la livraison soit retardée en raison de la distance intercontinentale. Ce ne fut pas le cas. Mes deux commandes ont été livrées en l'espace d'une semaine. Je vous remercie pour votre excellent service à la clientèle et votre excellente livraison. J.R.B
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement, la livraison a été très tardive, après avoir appelé le service clientèle, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas été réapprovisionnés et qu'ils ne pouvaient pas m'envoyer le produit à temps. Je suis d'accord mais au moins ils auraient pu m'avertir par email du retard. Quand ils m'ont envoyé le produit, il est arrivé rapidement, j'espère que cela n'arrivera pas à d'autres.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 16/09/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre e-mail. Nous nous excusons pour cet incident et sommes désolés pour le retard. Certains produits sont en stock chez notre fournisseur, mais malheureusement le délai de déstockage est plus long que d'habitude.
Cordialement, Laure
Cordialement, Laure
4
/5
★★★★☆
Produits conformes et envoi rapide, large choix de maquettes. Dommage que les prix soient plus élevés que sur d'autres sites.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2021
5
/5
★★★★★
Super produit, équipe à l'écoute, envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2021
5
/5
★★★★★
Très content de ce site. Sérieux et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2021
5
/5
★★★★★
Tres bien tres pro tres precautionneux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
5
/5
★★★★★
Il suffit que ce que vous avez commandé arrive à bon port pour que le service soit efficace. Top !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison. Bonne communication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison conforme et rapide de ma cde. Très bien.
Mais être obligé de payer DEUX frais de ports ! : 1 pour la livraison dans vos locaux à Paris PLUS 1 pour la livraison à domicile ... Je trouve le procédé un peu excessif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2021
4
/5
★★★★☆
Bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2021
1
/5
★☆☆☆☆
La commande est arrivée rapidement, malheureusement il manquait un article. Deux semaines plus tard, quelque chose de complètement différent est arrivé. Mauvais article par rapport à la description et/ou mauvais numéro d'article. Maintenant, je récupère mon argent, bien que le bon article aurait été disponible. On a sans doute remarqué que c'était plus avantageux ainsi. Je ne commanderai plus jamais ici
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 24/09/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous. Veuillez envoyer un e-mail à kontakt@1001hobbies.de pour contacter notre service clientèle.
Merci d'avoir pris le temps de nous contacter, A bientôt au service clientèle de 1001 hobbies.
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous. Veuillez envoyer un e-mail à kontakt@1001hobbies.de pour contacter notre service clientèle.
Merci d'avoir pris le temps de nous contacter, A bientôt au service clientèle de 1001 hobbies.
5
/5
★★★★★
Livraison rapid.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et précise des articles commandés qui étaient bien emballés. Fournisseur régulier et très positif
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 22/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Problème lors de l'achat en raison du blocage du site. Après un appel téléphonique, le problème a été résolu. Entre-temps, j'ai reçu ma commande. La communication par e-mail pourrait être meilleure !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 02/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait, exactement comme le produit est décrit. En bon état, bien emballé et bien protégé.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/10/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
RAPIDE ET CONFIDENTIELLE.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/10/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien, excellent service.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Un service fantastique qui vous tient toujours au courant de l'évolution de votre colis, un service de première classe.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/09/2021
Avis traduit