★★★★☆
basée sur 39201 avis publiés
Derniers avis clients
Produits très bien, mais la livraison a duré 6 semaines au lieu du lendemain alors que tout devrait être en stock !
-
Très bien
Un peu long mais bien emballé
Le délai de livraison entre la commande et la reception chez moi est un peu long.…les produits étant disponibles en stock
Parfait
Un envoi rapide certes mais le colis est arrivé endommagé et l'article n'avait aucune protection. Forte heureusement mon Don-chan est arrivé sans défaut au moins.
Pièces manquantes dans ma commande
Bonne sélection, livraison correcte. Les prix devraient être un peu moins chers, alors j'achèterais plus 🙂
Je suis complètement satisfait de 1001hobbies, avec le Messager, pas tant, parce que le modèle m'a été laissé dans la boîte aux lettres et il ne m'a pas prévenu.
J' ai reçu ma commande au bout d un mois ; vendredi 28 06 j' ai passé une autre commande vais je attendre autant merci à très bientôt
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire.
Nous souhaitons vous renouveler nos excuses pour cet incident et vous prions de croire que ce délai nous est également très désagréable.
Nous vous avons laissé un message vocal concernant votre seconde commande afin de vous proposer une solution rapide.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
1001hobbies
Objets commandés correspondant aux Objets commandés correspondant aux attentes Objet connu déjà utilisé
L'expédition via dgp est médiocre.....livraison uniquement via leur propre point relais, pas à l'adresse domicile
Tres bien
Les mêmes problèmes que pour les autres, délais d'envoi non respectés. Achat de plusieurs articles disponibles à l'envoi le jour même, paiement des frais de port express pour le recevoir le lendemain comme c'est indiqué, sauf que la commande n'est même pas expédiée le lendemain mais 3 jours plus tard ... SAV qui répond de manière générique quand on demande ce qu'il se passe, et une petite note dans le message pour dire qu'ils ont des délais avec plus long avec le changement de dépôt. Si c'est vraiment le cas, il serait bon de l'indiquer SUR LE SITE avant la commande ... Tout est plus cher que sur d'autres sites en plus. Préférez d'autres solutions pour vos achats.
Très satisfait de mes achats chez 1001hobies. Super service de suivi des commandes. Articles en réappris, on est averti.
Colis emballé TRÈS MAL : il n'y avait rien à l'intérieur pour éviter que les bouteilles de diluant et tout le reste ne s'entrechoquent pendant le transport, avec pour résultat qu'une feuille "miroir" de Hasegawa, qui coûtait 30 euros, est arrivée toute froissée. J'ai contacté le magasin il y a quelques jours pour signaler le problème (avec des photos à l'appui) et ils ne m'ont pas répondu. PÉRIMÉS.
Assez mitigé avec l'expérience. La disponibilité des articles est surestimé. De plus j'ai été déçu des produits Hät dont la qualité est douteuse. Bien évidemment le site ne le mentionne pas. Un commerçant a aussi vocation à conseiller, ici ce n'est pas l'objectif. Dommage.
Bonjour, ça avançait un peu lentement. Mais le résultat était bon.
Parfait
Tout parfait
Livraison retardée, mais communication OK
Livraison du colis dans les délais annoncés. Conditionnement parfait. Commande conforme à la demande.
Pour une maquette disponible expédiée le jour même 12 jours d attente malgré les messages envoyés toujours une excuse bidon différente site a fuir
Super rapide serieux
Délai plus important que prévu suite à rupture de stock Commande reçu complète RAS
Cadeau anniversaire livré après la date prévue donc après la fête Peu d intérêt
5 etoiles
Un peu d attente du au voyage d'Ukraine mais les soldats sont là, c'est l'essentiel
Bonne
Plus de 20 jours pour envoyer la commande. Soit disant car un produit n'était pas disponible. Pourtant tout était toujours marqué comme disponible sur le site. Pas de service client, juste un bot stupide et inutile. J'ai demandé a parler a un humain, il m'a dit qu'on me rappellerait. Ça n'est jamais arrivé, par contre comme par hasard, 1 heure plus tard mon colis était expédié. Service innaceptable, 1 étoile c'est genereux
Aucun problème livraison quasiment en temps et en heures
Très bon produit
Reçu incomplet 6 mois après
2 maquettes pretendues disponibles, 20 jours d'attente, entretemps reparti pour 4 mois en Espagne
Très bien
Sérieux qualtatif
Tout parfait. Rapides et bonne communication
Très bien
Délai de livraison très long