4.2/5
★★★★☆
basée sur 37933 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Sérieux rapide et très bonne communication

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/01/2021
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5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Je suis très satisfait:-)

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 17/01/2021
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5 /5
★★★★★

Tout va bien

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 17/01/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Le produit a été livré en bon état et la qualité correspondait à ce que j'attendais. Le délai de livraison était excessif. J'ai été impressionné par la sélection de modèles dont beaucoup que je n'ai jamais vus ailleurs sur un seul site. J'achèterai à nouveau chez 1001, mais il faudra que je modifie mes attentes en matière de livraison.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/01/2021
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4 /5
★★★★☆

La livraison n'était pas complète mais a été résolue de manière satisfaisante

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Everything top no comments

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/01/2021
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
4 /5
★★★★☆

C'est dommage que je ne puisse pas écrire de commentaires sur les kits mais le magasin en lui-même est bien

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Enfin un magasin comme avant ou nous pouvons trouver tous ce qui est nécessaire pour construir

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2021
4 /5
★★★★☆

Le produit a été livré en bon état... Le produit a été livré en bon état et la qualité correspondait à ce que j'attendais. Le délai de livraison était excessif. J'ai été impressionné par la sélection de modèles dont beaucoup que je n'ai jamais vus ailleurs sur un seul site. J'achèterai à nouveau chez 1001, mais il faudra que je modifie mes attentes en matière de livraison.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/01/2021
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5 /5
★★★★★

Je n'ai pas encore reçu la peinture que j'ai commandée ! La dernière fois que j'en ai eu connaissance, elle était entrée aux États-Unis. Rien depuis. Plus tard dans la soirée ! J'ai reçu la peinture Field Drab il y a quelques minutes. Tout va bien !

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/01/2021
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5 /5
★★★★★

Je n'ai pas encore reçu la peinture que j'ai commandée !

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Très bien J'aimerais utiliser une langue plus internationale, l'anglais par exemple.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Correspond à mon attente. Je suis satisfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
5 /5
★★★★★

I have not received the paint I ordered… I have not received the paint I ordered yet! The last I knew, it had entered the US. Nothing since. Later tonight! I got the Field Drab paint a few minutes ago. All is well!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon matos un peux plus long le délais mais resonabl

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
3 /5
★★★☆☆

I haven’t received the paint I ordered… I haven’t received the paint I ordered yet!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Commande arrivée dans les temps mais pour une maquette tout en un (colle pinceau peintures) 3 peintures incluses mais le fascicule indique beaucoup plus de couleurs nécessaires dont des mélanges. Pas très rég

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
4 /5
★★★★☆

Délai de livraison un peut long pour le pri

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
5 /5
★★★★★

Service rapide commande reçue en parfait état to

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
5 /5
★★★★★

Je n'ai pas reçu la peinture que j'ai commandée... Je n'ai pas encore reçu la peinture que j'ai commandée ! Aux dernières nouvelles, elle était entrée aux Etats-Unis. Rien depuis. Plus tard dans la soirée ! J'ai reçu la peinture Field Drab il y a quelques minutes. Tout va bien !

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/01/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas reçu la peinture que j'ai commandée... Je n'ai pas encore reçu la peinture que j'ai commandée !

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/01/2021
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5 /5
★★★★★

Très bien emballé La commande était complète Livraison amicale Tout est donc en ordre Continuez à faire du bon travail !

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Un si petit paquet dans un si grand carton !! Pas très écologique.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Déçu de la livraison J'avais commandé un tube de colle avec une longue pointe métallique ainsi de la peinture le tube est arrivé cassé en 2 la colle était déversée partout dans l'enveloppe... étonnant qu'il n'ait pas été mieux emballé ou dans un sachet à part forcement que dans une enveloppe la pointe allait de plier... De plus une semaine pour recevoir la livraison je trouve cela

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande et livraison rapid

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à sa description très bien emballé. J'en suis satisfa

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison un peu longue mais très satisfait de la commande et d’emballage je passerais uniquement par vous . Merci ?? a quand les pièces upgrade pour maquette tami

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
5 /5
★★★★★

Il y a eu des problèmes de livraison mais cela est résol

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Les produits étaient superbes et bien emballés, mais la livraison a pris 5 semaines et il a été difficile d'obtenir une réponse. J'ai passé environ 3 semaines à essayer de contacter 1001 Modelkits car les informations de suivi de la livraison n'avaient pas changé. Je vois qu'ils ont mis une adresse email sur leur site web maintenant, donc j'espère que cela va s'améliorer. Je comprends que le Covid/Brexit/les conditions météorologiques récentes causent des retards, mais j'ai reçu des colis similaires (taille et valeur) de France en moins d'une semaine. J'encourage 1001 Modelkits à chercher d'autres transporteurs. Je commanderai à nouveau, mais je m'attends à une longue attente pour la livraison.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Délai de livraison un peu long mais produits conformes. Peut être dû à la situation actuelle. Sinon très

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit (hélicoptère radio commande) livré était incomplet et semblait avoir été très longtemps en stock ( la DCU des piles indique ´03-2018´)! Une demande de retour et remboursement a été effectuée le 2812... un e-mail renvoyé le 71... toujours aucune nou

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆

L'article reçu dans mon colis n'était pas celui commandé! Pas de réponse à ma réclamation par mail! Wrong item delivered and no answer to my claim by E

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Acces au site desesperant Selon mon experience t:ouffu mauvaise liaison entre les pages et LENTEUR desesperante Aussi bien avec Linux que windows Par ailleurs site riche Livraison assez rapide malgre la crise

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Commande 243996 (ou SEJRO3IRA) du 19122020 annulée le 28122020. Une commande ne peut pas avoir 2 références différentes (gestion douteuse) ??? J'ai dû me déplacer pour refuser le colis (envoyé le 05012021) que 1001 maquettes n'aurait jamais dû envoyer suite à l'annulation que acceptée le 28122020 avant l'envoi. Le colis est sur le retour et semble bloqué sur le site de logistique. Comme 1001 Maquettes a la preuve que le colis est sur le retour et que je l'ai refusé je demande à présent le remboursement des prélèvements effectués et l'annulation des suivants. Je constate sur TrustPilot que cette société dédaigne ses clients mécontents. Sans remboursement proch""marchand"" je me verrais contraint de contacter d'autres clients mécontents et d'entamer des poursuites en envoyant dans un premier temps les promesses que cette société m'avez envoyées par mail (mais qu'elle n'a pas respectées). J'ai de plus reçu un mail me demandant de finaliser une commande que je n'ai jamais passée ni même mis les articles en question dans le panier (Pièce-jointe du mail que j'ai adressé directement au vendeur). Visiblement cette société se permet d'inventer des commandes fictives BRAVO. Je trouve ces méthodes limites

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

C'est mon 2ème cobi que j'ai acheté et les détails son vraiment surprenant c'est hyper réal

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Plus de 2 semaines pour 8 pots de peintures déclarées en stock sur le site la logistique est à revoir

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bien et continuer vu lz pandémi

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

Colis bien emballé. Livré comme pré

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

Satisfait des produit juste délais de livraison des fois un peu lon

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

La commande est bien arrivée conforme à ce que j'espérai rapidement et en bon é

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021