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★★★★☆
basée sur 36864 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Produit correspond à mes attentes , livraison rapide
Delphine V.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
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★★★★★
Le colis était bien protégé.
Très satisfait de cette commande.
Je me pemets juste de dire qu'il serait bien (pour certains collectionneurs) de préciser sur le site les versions (s'il y en a des différentes) entre les figurines (version US ou Europe par exemple).
Xavier R.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le colis ait été bien protégé et que vous soyez satisfait de votre commande. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la précision des versions des figurines et verrons comment l'ajouter sur le site pour mieux répondre aux attentes des collectionneurs. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Magasin sérieux
Suivi de commande réactif
Christophe C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre sérieux et du suivi de commande. Votre confiance nous est précieuse. À bientôt pour de nouvelles commandes !
3
/5
★★★☆☆
Il a fallu plus de deux semaines pour recevoir ma commande. Le site Internet ne donne pas non plus d'indications claires sur l'état d'avancement.
Daegan B.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Je vous ai déjà répondu mais je recommence. Super les articles commandés mais le colis est arrivé tout déchiré.. Heureusement, pas de dégâts dans les boîtes. Nous avions fait des réserves d'usage malgré tout
Philippe M.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les articles soient arrivés en bon état malgré l'état du colis. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour cette situation. Nous allons transmettre votre remarque à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre compréhension et de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
4
/5
★★★★☆
La commande est correcte. Cependant, le délai entre la commande et la livraison est long (environ un mois). Ce délai pourrait être beaucoup plus court.
Wim L.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Commande assurée dans les délais raisonnables malgré la difficulté de réunir tous les articles dans un seul envoi, un deuxième fut nécessaire. Les lutins du Père Noël ont bien travaillé !
Marc R.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour ce retour positif et plein d'humour ! Nous sommes heureux que tout ait été livré dans les délais, même avec un envoi supplémentaire. Nos lutins (et toute l’équipe) travaillent dur pour satisfaire nos clients ! À bientôt pour de nouvelles commandes et joyeuses fêtes !
5
/5
★★★★★
Super
Éric B.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup ! On est ravi que tout soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
Comme toujours, très bonne livraison et sans dommage.
Janssens M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super site, offre conséquente face à ses concurrents, les gunplats, Evangelion sont un gros plus, malheureusement beaucoup de précommande et beaucoup d’attente avant expédition de certain produit (commandé en particulier pour toi).
Jayson V.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre offre, notamment les Gunpla et Evangelion. Nous comprenons que l'attente liée aux précommandes puisse être frustrante, et nous faisons de notre mieux pour expédier les produits dès qu'ils sont disponibles. Votre patience et votre compréhension sont très appréciées. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou information supplémentaire.
3
/5
★★★☆☆
Il a fallu beaucoup de temps. aucun message n'a été reçu indiquant que le livreur ne se présentait plus au poste de livraison de Dulor à Haarlem. ce n'est qu'après trois semaines que j'ai appris que le colis avait été livré à Qruquius et qu'il était arrivé juste à temps pour que vous puissiez le renvoyer.
Armand F.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Top arrangé
Frans S.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Très bonne qualité
Gabriel G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
RAS TRÈS BIEN
Pascal F.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
La marchandise est en bon état. La livraison peut seulement prendre un certain temps, mais c'est également indiqué.
Nico D.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Manque une boîte de soldat viet cong
Mathias U.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés pour cet oubli dans votre commande. Nous allons vérifier cela et nous assurer que la boîte de soldats Viet Cong vous soit envoyée dans les plus brefs délais. Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter à contact@1001hobbies.fr. Merci de votre compréhension !
5
/5
★★★★★
Site très bien fait et complet. 2 maquettes achetées pour le Noël d’un petit garçon fan de manga. Ça devrait plaire !
Alain C.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le site complet et facile à utiliser. Nous espérons que les maquettes feront un immense plaisir au petit garçon fan de manga. Joyeux Noël à vous et à lui !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, livraison rapide, emballage soigné
Valerie R.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de la livraison et de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Site très sérieux. Commande expédiée rapidement et reçue en 3 jours. Merci pour votre professionnalisme.
Béatrice C.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de l'expédition et de la réception de votre commande. Votre confiance et vos encouragements sont très appréciés. À bientôt pour de nouvelles commandes !
4
/5
★★★★☆
Pas vraiment rapide c'est dommage
Philippe M.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons avec nos transporteurs pour améliorer la rapidité des expéditions. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous écrire à contact@1001hobbies.fr. Merci pour votre compréhension.
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison 24/48h qui arrive après 2 semaines.
Produit soit disant en stock, mais plus en stock juste après avoir commandé.
Impossible de joindre le sav par téléphone, ni par mail, ni par le chat du site.
Jacques D.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous regrettons votre avis et vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison annoncée en 24/48 heures, qui a finalement pris deux semaines. De plus, nous vous informons que, bien que le produit soit indiqué comme disponible sur notre site, nous le commandons directement auprès de notre fournisseur, c'est pour cela qu'il est indiqué expédié sous 1 à 2 semaines. Nous reconnaissons que, durant ces périodes chargées, il peut être difficile de respecter les délais de livraison que nous mettons en ligne. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce retard et pour les désagréments occasionnés. Nous vous assurons que notre service client reste disponible pour toute assistance supplémentaire. Nous espérons que cette situation ne ternira pas votre expérience avec nous et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'aide. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Totalement satisfait un suivi délais correct
Bruno F.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
4
/5
★★★★☆
Tjrs parfait..
Rene M.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
4
/5
★★★★☆
Très belle figure malheureusement boîte arriver abîmé
Eva D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que votre boîte est arrivée abîmée. Pour ce genre de situation, n'hésitez pas à nous contacter directement à contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions trouver une solution. Merci de votre compréhension et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Les produits sont arrivés rapidement
Massimo B.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Marchandises parfaites même si elles ont été livrées après plusieurs semaines
Francesco D.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tous d'accord
Steven S.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très satisfait top merci
Milan C.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très rapide et exellent site
Thierry B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Article bien emballé. Je recommande
Christine C.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience. À bientôt sur notre site !