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★★★★☆
basée sur 37093 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Tout a été livré comme promis.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/09/2021
Avis traduit
4
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★★★★☆
Douceur et facilité
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 07/09/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Deuxième commande chez 1001 hobbies et pas de regret.
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5
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★★★★★
Excellent site, sérieux, maquette reçus avec un court délai de livraison, impeccablement emballé. J'attends mon deuxième colis.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2021
4
/5
★★★★☆
Les éléments que j'ai choisi sont de bonne qualité, néanmoins une petite déception sur l'une des pièces car je pensais que celle-ci était d'une taille médium et finalement elle est d'une petite taille. Je reste tout de même très contente de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Un service Expedition composé de personnes incapable d’en préparer une commande correctement. Produit manquant à la livraison, différence entre le BL et la commande, des étiquettes de code barre rendant inutilisable le produit acheté…… du jamais vu! Seul point positif, un service client (Laure) qui se bat pour réparer tant bien que mal les erreurs…. Le tout avec une bonne humeur appréciable.
Mais bon…. Je ne commanderais plus sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualité de nous proposons.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualité de nous proposons.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Objets de qualité
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
4
/5
★★★★☆
Très facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2021
5
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★★★★★
Bonne sélection, livraison rapide, bien emballé, excellent produit
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/09/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Produit de qualité et conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait, bonne continuation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
4
/5
★★★★☆
Le mode de paiement est compliqué. Au moins la première fois
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/09/2021
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Commande de deux modèles de voitures. Information initiale A en stock B en transit. Après une semaine, l'information a changé B en stock et A en attente de réapprovisionnement. Ensuite, A n'est pas disponible et on ne sait pas quand il le sera. Bon de proposition pour le montant payé pour A. Remboursement demandé. Pas de paiement après 10 jours. Envoi d'un nouveau courrier puis règlement en 5 jours. Han S.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 25/08/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous vous informons que le 29/09/21 nous avons procédé au remboursement conformément à nos conditions générales.
Nous regrettons cette erreur de stock, mais nous avons 148 000 références sur le site, et vous comprendrez que nous ne pouvons pas stocker 148 000 références dans notre entrepôt. Nous avons 148 000 références sur le site, et vous comprendrez que nous ne pouvons pas stocker 148 000 références dans notre entrepôt, c'est pourquoi nous le faisons avec notre fournisseur, il se peut donc qu'il y ait une erreur de stock, nous le regrettons.
Nous le regrettons, service client 1001hobbies.
Nous regrettons cette erreur de stock, mais nous avons 148 000 références sur le site, et vous comprendrez que nous ne pouvons pas stocker 148 000 références dans notre entrepôt. Nous avons 148 000 références sur le site, et vous comprendrez que nous ne pouvons pas stocker 148 000 références dans notre entrepôt, c'est pourquoi nous le faisons avec notre fournisseur, il se peut donc qu'il y ait une erreur de stock, nous le regrettons.
Nous le regrettons, service client 1001hobbies.
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★★★★★
Très bon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 20/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Transaction réussie. Le matériel a été expédié rapidement et est arrivé en quelques jours avec un emballage soigné. Très satisfait du service.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 24/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé ! Je le recommande vivement !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout était conforme à la publicité
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/09/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
J'ai hésité à mettre 5 étoiles car j'aime le site, les produits (easy model) et le rapport qualité/prix. Livraison en général pas très rapide ( compter au moins une semaine) , raison de mon étoile en moins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2021
4
/5
★★★★☆
Commande reçue dans les temps annoncés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2021
5
/5
★★★★★
J'avais des doutes sur le fait de commander chez 1001 Hobbies d'après ce que j'avais entendu sur des forums en ligne, mais j'ai quand même passé ma commande. J'ai reçu un e-mail de confirmation de ma commande, de l'expédition de mon article, de la date à laquelle je devais m'attendre à recevoir mon article, de la date à laquelle il était prêt à être livré et de la date à laquelle il a été livré. Je commanderai à nouveau !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/08/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
J'ai acheté de force le même modèle, le triplan Fokker de Red Brown, car il m'avait été présenté par erreur à l'échelle 1.24. Lorsque le colis est arrivé, je l'ai trouvé à l'échelle 1.32.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 06/09/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
La réception du produit a été longue, mais elle s'est faite avec tout le soin nécessaire pour le recevoir en parfait état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Des miniatures magnifiquement finies
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 26/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapidité et bon traitement
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, colis intact et accès facile au site
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 25/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ma commande a été expédiée rapidement et est arrivée en bon état.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bon service à la clientèle et bonne communication.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent service
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
La feuille de décalcomanies de 101 hobbies correspondait exactement à ce que je voulais.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
RAS très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2021