4.2/5
★★★★☆
basée sur 38749 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Un service de qualité, une garantie

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Acquirente Verificato
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suite à un achat du 01/03/2021
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5 /5
★★★★★

Super service client et contact très agréable. Une recommandation claire !

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Verifizierter Käufer
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suite à un achat du 01/03/2021
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Réponse de 1001hobbies
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Le modèle était emballé dans du papier bulle et la boîte Revell avait manifestement été écrasée et malmenée. Il ne semble pas, à première vue, que des pièces aient été endommagées, mais votre société de logistique devrait envisager d'utiliser une boîte pour expédier ces maquettes, car elles sont fragiles et comportent de nombreuses petites pièces qui peuvent se briser facilement.

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suite à un achat du 01/03/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Le magasin est très intéressant, le service est excellent et la livraison rapide, c'est un bon magasin cinq étoiles

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suite à un achat du 01/03/2021
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5 /5
★★★★★

Le service est plutôt bon, mais lorsque vous envoyez un avis d'expédition, dites au client ce qui est expédié.

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suite à un achat du 01/03/2021
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3 /5
★★★☆☆

Le délai de livraison est long... sinon tout est dans les règles

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Acquirente Verificato
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suite à un achat du 01/03/2021
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5 /5
★★★★★

Vous avez expédié les articles très rapidement et il n'y a pas eu d'erreurs. Je vous remercie et je referai certainement appel à vous.

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suite à un achat du 01/03/2021
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5 /5
★★★★★

Bon service en ligne et livraison rapide. Aucune réclamation ! La présentation du site web pourrait être améliorée en rendant la navigation plus claire et mieux balisée. La scène est plutôt encombrée et il n'est pas aussi facile d'identifier les "boutons" clés qui permettent d'effectuer des recherches. La nécessité constante de revenir en arrière pour rétablir les filtres entre la recherche d'articles et le chargement du panier de vente mériterait d'être examinée. Une fois la sélection effectuée, le service a très bien fonctionné comme il se doit. Je vous remercie.

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
1 /5
★☆☆☆☆

À ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande déjà payée. Je commence à être clairement en colère.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 01/03/2021
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3 /5
★★★☆☆

Mauvais emballage Le modèle était emballé dans du papier bulle et la boîte Revell avait manifestement été écrasée et malmenée. Il ne semble pas à première vue que des pièces soient endommagées, mais votre société de logistique devrait envisager d'utiliser une boîte pour expédier ces maquettes, car elles sont fragiles et comportent de nombreuses petites pièces qui peuvent se briser facilement.

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Cher Matthew, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

N'a pas notifié, au moment de la commande, les frais supplémentaires pour la livraison à partir de la France. La date de remboursement n'a pas été confirmée.

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe de service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.
À bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
2 /5
★★☆☆☆

Je ne savais pas que je commandais en France. Il a fallu 3 semaines pour que la commande arrive et j'ai reçu plusieurs courriels erronés me disant que je n'avais pas terminé ma commande alors que c'était le cas. Il aurait fallu préciser qu'il ne s'agissait pas d'une livraison au Royaume-Uni, je n'aurais pas commandé de si petits articles à une si grande distance. Les produits étaient très bien lorsqu'ils sont arrivés.

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe de service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.
À bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Je n'ai pas eu de problème avec la livraison... Je n'ai pas eu de problème avec la livraison. Je vous remercie et je referai appel à vous sans hésiter.

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Cher James, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et ils nous intéressent beaucoup ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
5 /5
★★★★★

C'est un magasin génial C'est un magasin génial, des choses intéressantes, le service est excellent et l'expédition rapide, un bon magasin, cinq étoiles.

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Cher Andres, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
5 /5
★★★★★

Is a grate store Is a grate store, interesting things, the service is excellent and the shipping fast, good store, five stars

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Acheteur Vérifié
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Dear Andres, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
3 /5
★★★☆☆

Poor packaging Model was in bubble wrap packaging and Revell box had clearly been crushed and otherwise manhandled. It does not appear at a glance that any parts are damaged but whoever your logistics company is should consider using a box to ship these model kits in as they are fragile and have many small parts that can break easily.

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 01/03/2021
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Dear Matthew, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
5 /5
★★★★★

La livraison est rapide et soignée, le produit est bon et il n'y a rien à redire.

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Geverifieerde Koper
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5 /5
★★★★★

Tout c’est bien pas

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 01/03/2021
4 /5
★★★★☆

Tout est bien... Cependant.........personne n'étant parfait....... Un petit effort pécunier pour la fidélité serait le bienven

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide. Mais comme trop souvent l'étiquette rajouté sur le pot de peinture masque les références de celles ci. Sinon rien à dire. Saluta

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je dois etre rembourse d'une precedente cde 135.96 eurosje vous ai envoye plusieurs mails et pas de reponse et on ne peut vous avoir au telephone

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
4 /5
★★★★☆

Information Plutôt bon service, mais quand vous envoyez un avis d'expédition, dites au client ce qui est expédié.

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Cher Louis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
4 /5
★★★★☆

Information Pretty good service, how ever when you send out a shipping notice tell the customer what is being shipped.

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Acheteur Vérifié
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Dear Louis, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
5 /5
★★★★★

You shipped the items very fast and… You shipped the items very fast and there was no errors. Thanks you and will definitely use you guys again.

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Acheteur Vérifié
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Dear James, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
5 /5
★★★★★

Excellent et de qualité

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Acquirente Verificato
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suite à un achat du 01/03/2021
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5 /5
★★★★★

Excellente maquette

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

Bon service client prix correct .

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

Très bien servi. Livraison rapide et conforme emballage sécuris

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

Super satisfait. Colis expédié rapideme

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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

Expédition rapide. éléments bien protégés dans le colis. Je recommande ce

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suite à un achat du 28/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pas satisfait

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4 /5
★★★★☆

Délais un peut long. Mais sinon parfai

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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

Commerce sérieux l’envoi est rapide bien emballé. Je recomma

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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

1000 et une raisons d’être cont

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suite à un achat du 28/02/2021
3 /5
★★★☆☆

Problème lors du panier pour obtenir les prix spéciaux et la rentrée du code plus la livraison gratu

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5 /5
★★★★★

Livraison complète en 48h. Bon suivi du coli

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suite à un achat du 28/02/2021
3 /5
★★★☆☆

J'attends toujours une commande passée le 31 janvier c'est à dire il y a 4 semaines. Je n'ai aucune information sur cette commande excepté sur mon compte où la commande est notée en attente de livraison

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suite à un achat du 28/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pk il y a aucun puzzles 4000 pieces dispo ???

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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

...........

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait de vos services clients cordialemen

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