Avis 1001hobbies

Le prix de la maquette était excellent. Le temps de traitement et d'expédition ne l'est pas. Je comprends que les choses soient lentes à cause de Covid, mais le traitement d'une commande ne devrait pas prendre plus de deux semaines. Je suis tout de même très satisfait de mon achat

Je tiens à vous informer que j'ai envoyé hier un courriel à l'adresse suivante : Contacto@1001hobbies.es indiquant que lorsque j'ai ouvert la boîte de ma commande, celle-ci était incomplète, il manquait les décalcomanies et les pièces photodécoupées. J'espère que cet incident désagréable sera résolu le plus rapidement possible.

Une société vraiment horrible. J'ai commandé des figurines à l'échelle, puis j'ai réalisé qu'elles n'étaient pas à la bonne échelle. J'ai envoyé un e-mail pour annuler. Même s'ils ont admis qu'ils ne les avaient pas encore envoyées, ils ont refusé d'annuler la commande et ont continué à les envoyer ! Je ne ferai plus jamais appel à eux et je conseille à tout le monde de les éviter.

Le temps d'attente pour la commande est beaucoup trop long, j'attends déjà la deuxième commande depuis décembre.

Un large éventail de références et un bon service, ainsi qu'une excellente disponibilité des produits.

Pauvres cons

J'ai reçu ma commande en seulement 4 jours, très bien emballée et avec ce que j'avais commandé.

En général, tout s'est toujours bien passé, mais cette fois-ci, il semble que nous ayons eu un problème à cause de la société de transport et que j'aie dû réclamer la commande, qu'ils aient dû la préparer à nouveau, en remplaçant certains articles par d'autres similaires, etc.

Malgré la pandémie, cet achat s'est très bien passé, d'ailleurs ils m'ont envoyé un mail tous les jours pour savoir où en était ma commande. Le suivi est très facile, le service est excellent (à part les critiques négatives, à mon avis non fondées) et je continue à acheter ce qui m'intéresse pour mon hobby. Je suis très satisfaite de ma commande et j'en suis ravie.

Tout est emballé très proprement

En fait, j'ai été très impressionné. Le prix est si ridiculement bas que je pensais qu'il s'agissait d'une arnaque, mais ce n'était pas le cas et le produit a été livré rapidement. On ne peut pas dire le contraire.

Parfait

La livraison est très rapide et la prévision du délai pour les produits en rupture de stock est très précise.

J'ai envoyé un e-mail parce que je ne suis pas satisfait de la livraison, mais jusqu'à présent aucune réponse. Pas de description de la construction néerlandaise. Pas de bonne explication du contenu. Des paquets de lattes mais pas d'explication sur leur utilité.

Meilleur

Le site internet est très bien fait, il est très clair, le matériel est arrivé intact, le seul bémol est peut-être le délai de livraison un peu long.

Il est arrivé en sept semaines, ce qui n'est pas si mal compte tenu des circonstances et du fait qu'il venait de France. Bon rapport qualité-prix, mais je pense qu'il est un peu excessif d'attendre du client qu'il dépense 150 livres sterling avant de bénéficier de la gratuité de la livraison.

Tout allait bien !

Assorti, précis, rapide sans dépassement de délai Merci

La livraison a été longue

Marchandises commandées le 26/02... reçues le 16/03, ce qui me semble très bien compte tenu des problèmes de pandémie. Modèles très bien faits et grand choix à des prix compétitifs. A recommander vivement !!!

La livraison a été bonne et rapide.

Bon, et le colis arrive très bien protégé.

Bons articles et grand choix, mais un peu trop chers.

Claire, bien structurée, on trouve rapidement ce que l'on cherche.

La boutique est fantastique

J'ai reçu deux livraisons, la première a pris du temps, la deuxième est arrivée en même temps.

Simple et rapide

En parfait état et dans les délais

Le délai de livraison a été plus long que prévu en raison de la quarantaine à la frontière. Les produits sont expédiés depuis la France

Une erreur s'est glissée dans l'un des articles. Je leur ai envoyé un courriel il y a deux jours et j'attends toujours une réponse.

La navigation est bonne, la livraison est bonne, le service est raisonnable

Outre le délai de livraison un peu long, un article livré ne correspondait malheureusement pas à ce que j'avais commandé.

La boîte de construction a été bien accueillie

A part la longue attente, tout va bien

Belles figurines, livraison rapide

Offre et livraison de qualité, souvent utilisée

Apparemment une boutique en ligne française, bien cachée comme une boutique en ligne néerlandaise. Les pinceaux sont arrivés un peu abîmés, et il me manquait un pot de peinture. Je ne commanderai plus ici de sitôt....

Expédition rapide, marchandise de qualité, tout est parfait ! !!

Tout est super