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★★★★☆
basée sur 36864 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Les peintures et les maquettes, correspond très bien à ma commande. Je trouve la livraison un peu longue. Merci quand même.
Pascal F.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que les peintures et maquettes correspondent à votre commande. Nous comprenons que la livraison puisse paraître un peu longue et nous nous excusons pour ce délai. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la rapidité de nos expéditions. Merci pour votre patience et à bientôt !
4
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★★★★☆
Bien mais livraison en retard
Claude C.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais et améliorer nos services. Merci de votre compréhension et à bientôt pour de nouvelles commandes !
5
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★★★★★
-
Juan R.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
J'ai reçu ma commande à temps et elle est arrivée à temps.
James S.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que vous êtes satisfait du prix. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
J'ai commandé des articles qui n'étaient pas disponibles au Royaume-Uni. Les produits sont arrivés deux semaines plus tard, tous corrects et bien emballés. J'ai commandé et j'ai lu quelques mauvaises critiques, mais pour ma commande, c'était excellent. J'ai commandé et j'ai lu quelques mauvaises critiques, mais pour ma commande, c'était excellent.
Ian F.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
3
/5
★★★☆☆
L'article était disponible au moment de la commande et le délai de livraison estimé était d'environ 7 jours ouvrables, après l'achat il n'était plus disponible mais arrivait du fournisseur ..... J'ai essayé d'appeler 2 ou 3 fois à des heures différentes le service client et je n'ai jamais réussi à parler à quelqu'un, très inquiet parce que c'était la première commande, j'ai essayé de les contacter via le formulaire et aussi via les avis vérifiés, après cela et après 3 semaines d'attente, le colis a été emballé et expédié..... Arrivé après un mois d'attente était conforme.....Je recommande au site de revoir les informations fournies sur la disponibilité, l'expédition et l'arrivée des produits, si j'avais été informé de la longue période d'attente je ne me serais pas inquiété, je recommande au site d'améliorer le service à la clientèle. Je conseille aux clients de prendre leur temps s'il s'agit d'un cadeau, au final tout est arrivé comme promis mais cela a pris du temps.
Francesca S.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout va bien
Karol L.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
/5
★★★★★
Très satisfaite merci
Rien à ajouter
Francoise B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Bon site pour l'acquisition de modèles. Aucun problème avec le service ou le délai de livraison. Hautement recommandé
William H.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Annelies P.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Another good transaction, always kept updated of any delays, not 1001 Hobbies fault. My go to place for all my modelling needs.
Christopher B.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Thank you so much for your kind words! We're glad to hear that you were kept updated and that everything went smoothly despite the delays. We truly appreciate your trust and loyalty. It's always a pleasure to serve you for all your modeling needs. Looking forward to your next visit!
5
/5
★★★★★
Super livraison comme d’habitude.
Thierry D.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait répondu à vos attentes, comme toujours. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Tout va bien, mais le délai de livraison est un peu long.
Massimiliano M.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Beaucoup d'articles sur le site, livraison rapide.
Benjamin B.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de notre offre et la rapidité de la livraison. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
4
/5
★★★★☆
Bonne disponibilité et bonne livraison
Jérémie A.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la disponibilité et de la livraison. À bientôt pour de nouvelles commandes !
4
/5
★★★★☆
Livraison dans les délais, emballage extérieur partiellement endommagé mais produit intact
Claudio Giuseppe C.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Perfect.
Haegelin L.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Thank you! I'm glad you’re satisfied. Feel free to reach out anytime!
3
/5
★★★☆☆
Faut honorer le délai des commandes sinon pas la peine de mentir.
Va Y.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour tout retard. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, mais il peut parfois y avoir des imprévus indépendants de notre volonté. Nous apprécions votre patience et faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
5
/5
★★★★★
Tres bien
Marie H S.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Malgré problème avec le fabricant, trés bon suivi/information et persistance pour un bon résultat final
Pascal S.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre patience et pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que, malgré le problème avec le fabricant, vous ayez apprécié notre suivi et persévérance pour garantir un résultat final satisfaisant. Votre confiance est précieuse et nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
OK bon catalogue
Corrado V.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super site et aucun problème avec la livraison.
Sovithiea K.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, du site à la livraison. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Impeccable, delai entre la commande et la livraison super rapide
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Je suis ravi de mes achats sur 1001 hobbies. Les produits correspondent tout à fait à mes attentes. Je ne suis jamais déçu.
Eric V.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et que vous soyez toujours satisfait de vos achats. Votre fidélité est très appréciée, et nous avons hâte de vous servir à nouveau. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Tout ce que vous recherchez peut être trouvé ici, et la livraison est méticuleuse et bien emballée, il est fortement recommandé en tant que modéliste de faire ses achats ici.
Stefan Z.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Commande facile et rapide et livraison idem
Régis L.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la commande et la livraison se soient déroulées rapidement et facilement. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Rene A.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous vous remercions pour votre confiance. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Tout parfait
Alain V.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit parfaitement bien passé. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Delais respecté - parfait
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que tout se soit bien passé. À bientôt pour de nouvelles commandes !
3
/5
★★★☆☆
La navigation sur le site est bien mais la livraison est très lent
Sheila H.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la navigation sur le site vous convienne. Nous comprenons que la lenteur de la livraison puisse être frustrante et nous nous excusons pour ce retard. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais d'expédition. Merci pour votre patience et votre compréhension.