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★★★★☆
basée sur 37371 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude ! petit soucis de livraison vite réglé. Efficaces, aimables et rapides. Merci à tous et très bonne année 2025
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
L'ensemble du processus a été un désastre et plein de problèmes. Je suis toujours en train de renvoyer le produit et je n'arrive toujours pas à me faire rembourser et à clore le dossier. Je suis toujours en train de renvoyer le produit et je n'arrive toujours pas à me faire rembourser et à clore le dossier. Le seul point positif est le service client par e-mail, au début il était rapide, puis il a cessé de l'être aussi.
María S.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellent, merci
Stuart T.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
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★★★★★
Professionnalisme, rapidité au niveau de la livraison et qualité des articles.
Christian L.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
3
/5
★★★☆☆
La livraison est mal emballée et a pris beaucoup de temps, elle vient de France, il faut l'indiquer lors de la commande. Il faut aussi indiquer que la livraison gratuite n'est valable que pour l'enlèvement. Je ne l'ai découvert que maintenant, au moment de la commande/du paiement. Satisfait, cependant, d'où la note "satisfaisant" Henk
Henk S.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Avis traduit
4
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★★★★☆
Bonjour
Première commande avec un bug, bien géré par votre SAV et en plus un cadeau sur la finalisation de l'erreur de la commande
Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
4
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★★★★☆
Très professionnel j'ai été très satisfait de votre professionnalisme.
Stephane F.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5
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★★★★★
Très bien informé du suivi de ma commande. Bravo
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5
/5
★★★★★
J'achèterai à nouveau auprès de cette société, bon service dans l'ensemble.
M. G.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
5
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★★★★★
Très bien, au TOP
Marc A.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5
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★★★★★
Belle vue d'ensemble
Rafinderkumar G.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison dans les délais et sans incident
Raul M.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
3
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★★★☆☆
Vous devez vérifier l'état de la commande et prendre des mesures avant que le client ne le fasse. Deux semaines après le paiement, la confirmation de la commande manquait toujours. Après le rappel, la commande a été traitée et est arrivée correctement.
Roberto C.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
BON. Il pourrait y avoir plus de photos du produit et de descriptions détaillées, car c'est toujours la même histoire clichée, comme si les gens étaient tous des débutants.
Cor V.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Un service irréprochable !
Danny M.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Seul problème :
Notice de montage en japonais et anglais
Aucune explication en français.
Maquette tamiya moto au 1/6
Patrice P.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5
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★★★★★
Parfait . Objet conforme et bien emballé
Didier P.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5
/5
★★★★★
Dommage que le numéro de référence de la peinture soit caché par un instruction de danger.
Christian V.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5
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★★★★★
Super
Jean Pierre H.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5
/5
★★★★★
Perfect transaction through and through
Firstname M.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5
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★★★★★
Je suis très content et satisfait de faire des achats sur 1001 Hobbies. Il y a un très large choix et les prix sont très avantageux
Alain G.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5
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★★★★★
Ok ok
Pascal L.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
4
/5
★★★★☆
Ma recherche c'est très bien passé
pourquoi cacher les étiquettes ou il y a les référence peinture , avec une autre étiquette ???
Rudy D.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
4
/5
★★★★☆
Le produit est de bonne qualité, le site attractif, mais la livraison a été (personnellement)très longue. Il n était pas indiqué qu il n'était pas en stock. Sinon je recommande ce site.
Allyson G.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
/5
★★★★★
La date de livraison a été retardée de quelques jours par rapport à la date initialement indiquée, mais le service clientèle a réagi rapidement et le colis est arrivé intact.
Federico M.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Comme toujours correct
Eduardo S.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
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★★★★★
Excellents produits et livraison rapide
David P.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait
David F.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement, cette fois-ci, le délai de livraison est très long
Peter R.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Livraison fiable. Site ergonomique. Mais j'ai dû aller sur le site du constructeur pour trouver certaines infos sur le produit (niveau de difficulté), d'où la 5e étoile en moins.
Odile L.
Le
suite à un achat du 03/01/2025