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★★★★☆
basée sur 39913 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001hobbies. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies.
Ca été livrer dans un 2eme relais ...pas celui d origine . je suis satisfait du colis . dans la prochaine commande . aurai je les reductions prime 1001 ?
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre colis. Concernant votre question sur les réductions Prime 1001, nous vous invitons à consulter notre site pour plus d'informations sur les promotions en cours. Nous espérons vous revoir très bientôt pour votre prochaine commande !
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies.
Après beaucoup de tergiversations et un long chemin parcouru, ENFIN, tout a été reçu en bon état. Je n'en dirai pas plus.
Merci pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a duré plus longtemps que prévu. Nous sommes heureux que vous ayez finalement tout reçu en bon état. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous continuerons à nous engager à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
J'AI COMMANDÉ UN PLOUGH REVELL EN 1/32 AVEC DIVERS ACCESSOIRES FIN FÉVRIER. À CE JOUR, J'AI REÇU LES ACCESSOIRES MAIS AUCUNE TRACE DU MODÈLE, EN FAIT AVEC LE DERNIER COLIS (QUI ÉTAIT UNE ENVELOPPE FORMAT A4) IL M'A ÉTÉ ÉCRIT QUE MA COMMANDE ÉTAIT COMPLÈTE. APRÈS 2 MOIS ET DEMI, J'ATTENDS ENCORE LE MODÈLE ET ÉGALEMENT LES RÉPONSES À MES NOMBREUX E-MAILS ENVOYÉS, SERVICE TRÈS MÉDIocre.
Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément rencontré avec votre commande. Nous comprenons combien il peut être frustrant d'attendre un produit et nous nous engageons à améliorer la communication avec nos clients.
Nous vous invitons à recontacter notre service client à l'adresse e-mail contact@1001hobbies.it, afin de pouvoir résoudre la situation et de vous fournir toute l'assistance nécessaire dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Rien à redire livraison rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Belle offre et livraison rapide et correcte.
Cette fois, l'envoi a été rapide
Le vendeur s'est avéré simplement : sérieux, fiable et qualifié. L'objet est arrivé en bon état et dans des délais satisfaisants. Bonne expérience.
Très rapide, excellente vente et livraison. Je recommande vivement.
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nos ventes et notre livraison. Votre recommandation compte beaucoup pour nous, et nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt !
L'équipe de 1001hobbies
Super service, livraison rapide, bien emballé
Un très grand choix d'articles. Et pour le moment, aucun problème de logistique.👍🏻
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre vaste choix d'articles et la fluidité de notre logistique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001hobbies !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Parfait !
Parfait
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "1001hobbies" ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur 1001hobbies !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
👍😉
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre site 1001hobbies vous plaise. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Ce que j'ai commandé, bonne qualité, un peu lent à arriver.
En recevant la commande, j'ai vérifié qu'il manquait certaines pièces, je l'ai signalé et ils m'ont envoyé ce qui manquait, donc tout va bien, sérieux et efficace comme toujours. Site recommandé.
Comme les commentaires sur 1001hobbies sont mitigés, j'ai préféré les contacter avant de passer commande. J'ai eu un retour très rapide par mail sur la confirmation de la disponibilité en stock du produit demandé. J'ai passé commande et j'ai été livré dans les délais annoncés. Merci pour la disponibilité et le service client.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagnée tout au long de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Le colis m'est arrivé à temps et en bon état
Sélection incroyable de produits GSI Creos Mr. Hobby. J'ai pu trouver exactement ce dont j'avais besoin alors que tous les magasins locaux et en ligne aux États-Unis étaient en rupture de stock. Aucun problème avec l'expédition d'un pays à l'autre.
Objet : numéro de commande MFAUCRTPM, un modèle de kit de construction, marque Kitty Hawk. Le contenu de la boîte de construction est incomplet ! Une partie (A) manque.
Merci pour votre réponse. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service.
Nous tenons à vous rappeler que vous pouvez contacter le service client à l'adresse e-mail suivante : contact@1001hobbies.fr
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Bonjour, j’ai fait une commande comprenant 1 tube de plasto (mastic), 1 flacon de vernis mat et 1 jeep au1/48... cette dernière est absente.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande contenait un article manquant, notamment la jeep au 1/48. Nous nous engageons à résoudre ce type de problème rapidement. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister et de s'assurer que vous receviez votre produit. Merci de votre compréhension et votre confiance en 1001hobbies.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
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Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "1001hobbies". Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à les partager. Votre satisfaction est notre priorité !
Bien cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Cela a pris un certain temps, mais finalement ma commande est bien arrivée.
Service rapide, ils ne m'ont jamais déçu
Bonne achat et il m'est arrivé très rapidement
Tout est parfait. livré à temps. Impossible d'être plus satisfait
Excellent prix et livraison ponctuelle
C'est tellement dommage que j'ai découvert que vous étiez en France, le site avait une adresse néerlandaise. La commande elle-même a été bien livrée.
Je suis très déçu de cette commande. Je suis un ancien client. La boîte abîmée, et déjà ouverte et les petites pièces ne sont pas numérotées,Je ne commanderais plus jamais sur ce site. Pourtant je suis passionné de maquette.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas satisfait. Votre passion pour la maquette est importante pour nous, et nous souhaiterions vous aider à résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter directement via l'adresse mail "contact@1001hobbies.fr" afin que nous puissions faire le nécessaire ?
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
Le produit reçu a fui dans la boîte d'expédition. En désordre à son arrivée.
RAS Commande rapide et efficace 👍
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre commande rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001hobbies !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Service excellent et rapide.
Temps fantastique avec l'expédition !! Je commanderai certainement à nouveau dans un avenir proche pour des produits de modélisme.
Pprima soigné encore
Attente un peu longue pour apprendre finalement qu'un article est définitivement indisponible... Malgré tout, une solution satisfaisante proposée par 1001 hobbies, donc expérience d'achat positive
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé une solution satisfaisante malgré l'attente. Nous nous efforçons d'améliorer notre service afin de minimiser ce genre de désagrément à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à mieux vous servir.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Prestation et produits conformes
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prestations et nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous servir sur 1001hobbies. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets !
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Parfait et très gentil
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001hobbies a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt parmi nous.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies.
Parfait, livraison rapide, bien conditionné
Tout fonctionne parfaitement
L'entreprise responsable du transport et de l'envoi en Espagne ne m'a laissé aucun type d'avis pour récupérer le colis, bien que sa propre page l'indiquait.