★★★★☆
basée sur 39250 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Stock reel et delais tenus
Livraison rapide et soignée dommage que des étiquettes cachent les références des peintu
Choix de produit. Envoi rapide.
Catalogue de produits très complet. Délais de livraison raisonnables.
Je n'ai pas encore reçu ma commande Je n'ai pas encore reçu ma commande. Livraison très lente !
La transaction et la livraison ont été rapides... La transaction et la livraison ont été rapides et faciles. Le produit était exactement comme annoncé. Je recommanderai certainement ce produit à mes amis et à ma famille.
La transaction et la livraison ont été rapides et faciles. Le produit était exactement comme annoncé. Je recommanderai certainement ce produit à mes amis et à ma famille.
Service rapide et efficace
Très bon produit. Prix corrects et livraison rapid
Materiel conforme au catalogue livraison rapide très bie
GRANDE REACTIVITE.
Tres bien et livraison rapide
Très content du produit mais colis un peu trop grand pour une boîte à lettres surtout par rapport au volumes des boîtes command
Excellente boutique en ligne bien achalandée !
Lors de la première commande, ils n'avaient pas l'article désiré et ils ont fait tout leur possible pour me satisfaire... remarquable et sincère.
Article ok envoi rapide
C'était la première fois que je faisais appel à ce magasin. J'étais à la recherche d'un beau modèle pour un enfant spécial. Hier, jour de l'anniversaire, j'ai envoyé un courriel à la boutique et tout s'est bien passé. Le cadeau est arrivé vendredi après-midi.
Customer service was exceptional Customer service was exceptional, they kept me informed throughout packaging my order and any problems they encountered. Shipping was expensive but I received my order much earlier than I expected under the current circumstances. Will definitely be buying from 1001Hobbies again!!
La dernière fois, je leur ai donné deux étoiles et j'ai pensé que j'étais généreux. Je peux tout à fait comprendre les retards survenus pendant la pandémie et, s'ils peuvent enfin, quatre mois plus tard, livrer quelque chose que je pensais impossible à trouver (ce qu'ils ont fait), je dois leur dire merci. Ils obtiennent tant de cinq étoiles, mais trop de une étoile, ce qui suggère une énorme variation dans la perception. Je parierais qu'une commande simple, de produits facilement disponibles, est traitée en un rien de temps. En cas de problème, la question devient celle de la communication ou de l'absence de communication. Combien de fois est-ce le cas ailleurs ? Même les réponses standardisées et répétées, ici en ligne, aux critiques les plus favorables, suggèrent un simple manque de communication avec les clients. Dans le cas présent, j'ai reçu des messages constants sur l'état d'avancement de la livraison d'un produit que j'avais cru introuvable. Un contraste total avec mon expérience précédente. Je ne les jugerai pas trop sévèrement maintenant, ils ont eu des problèmes avec un site mobile que je connais et il y a une suggestion d'un problème de virus mondial d'une sorte ou d'une autre. Bonne chance à tous.
J'ai reçu la marchandise, mais comme il s'agissait d'une livraison internationale, elle a pris plus de temps que prévu. Je n'ai pas pu ouvrir le produit pour des raisons de santé, mais j'espère que tout ira bien.
J'étais à la recherche d'un bon puzzle 3d en métal partout (qui ne soit pas expédié depuis les Etats-Unis) et je l'ai trouvé ici ! Le produit est fantastique, un cadeau pour mes collègues architectes, et il est arrivé très rapidement malgré des retards covides. Je le recommande vivement.
Deuxième commande chez 1001 Models et même excellent service.....3 jours entre la commande et la livraison à mon domicile.
Le service client a été exceptionnel Le service client a été exceptionnel, ils m'ont tenu informé tout au long de l'emballage de ma commande et de tous les problèmes qu'ils ont rencontrés. Les frais de port étaient élevés mais j'ai reçu ma commande bien plus tôt que je ne l'espérais dans les circonstances actuelles. Je ne manquerai pas d'acheter à nouveau chez 1001Hobbies !
Super rien à dire
Produit rapidement envoyé et conforme à mes souhait
Seul bémol: l'emballage laisse à désirer j'ai reçu a livraison enveloppée dans du plastique bulle la boite était écrasée et heureusement le contenu était intact. Il faudrait donc prévoir systématiquement un emballage carton qui sera plus
Super stock toujours disponible ( pas comme certains ) délai de livraison rapide avec un bon suivi bravo et merci continuer comme Ã
Conforme à la description et expédition rapide pas de souc
Achat et livraison selon attente d'un client. Très bien
2 livraisons sur 2 au Royaume-Uni: service prompt et efficace. Et les prix de mes petits Fujimi etaient bien avantageux par rapprt aux autres fournisseurs.
The model kit arrived safely The model kit arrived safely, in very good condition and in a timely way.
Todo perfecto y r��pido, el producto espectacular y la atenci��n excelente, recomiendo la tie
Le kit de modélisation est arrivé en toute sécurité Le kit de modélisation est arrivé en toute sécurité, en très bon état et dans les délais impartis.
Très beaux produits, très bon service et excellente communication !
Le kit de modélisation est arrivé à bon port, en très bon état et dans les délais impartis.
Envoi de la commande livré en un temps record. Merci encore pour votre pro- fessionnalisme. A bientot pour une prochaine commande
Tout bon conforme
Livré dans les temps.Ras
Super Très bonne tracabilite de la commande actualisation rapide reçue sans problème en une semaine malgré un article en rupture de s
Envoi de bonne qualité reçu dans les délais. Pas de probl