4.2/5
★★★★☆
basée sur 38751 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Commande NGCVGOJO0 : plus qu'un mois pour livrer, l' un des articles non livré avec un voucher dont je ne sais pas qoi faire : tout simplement ridicule ! !!

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/02/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Après quelques commandes chaotiques le site semble avoir repris en main son service après vente et sa logistique. Si cela se confirme cela sera un excellent site pour les maquettistes !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, j'ai acheté en Espagne plusieurs pièces détachées de la marque hpi (toutes d'origine avec son sceau de garantie) et en quelques jours j'étais chez moi. Très bonne boutique, je la recommande, et le vendeur très attentif et très bonne communication. Je reviendrai acheter d'autres accessoires, je suis satisfait à tous points de vue.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/03/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Bon site web, livraison assez tardive cependant, beaucoup de choix.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/02/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Excellent site qui permet de trier et de choisir les produits par type, période et échelle. Excellents produits avec une grande variété qui permet également de trouver du matériel spécial. Délai de livraison un peu long mais en cette période covide les difficultés sont justifiées.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 31/01/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

A dû attendre beaucoup trop longtemps pour obtenir des produits. Au départ, la commande ne lui est pas parvenue alors qu'elle avait été payée. J'ai dû rechercher moi-même tous les produits car ils n'en savaient rien. Communication médiocre. J'ai dû envoyer plusieurs fois des photos et des textes. J'ai tout transmis et je n'ai toujours pas reçu ce que j'avais demandé. Et cela a pris beaucoup de temps. Malheureusement trop tard pour l'anniversaire de mon fils. Je ne commanderai plus ici.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 08/03/2021
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide! merçi!!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5 /5
★★★★★

Tout est OK, à bientôt !

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 12/03/2021
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et de qualité

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/03/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Le site est correct, la recherche pourrait être meilleure, mais la livraison a été très lente, d'où les 3 étoiles.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/02/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

La préparation et l'expédition de la commande ont pris beaucoup de temps. Une fois expédiée, elle est arrivée rapidement, mais cela avait déjà pris plus de 10 jours.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

En fin, la matrice est venu... 🙂

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/12/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Merci à l'équipe de 1001 Hobbies pour le magnifique service qu'elle m'a offert. Mon colis est arrivé en parfait état.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/02/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonne communication depuis l'accusé de réception de la commande jusqu'au suivi et à la livraison

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/03/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Excellent site web. Livré à temps.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

L'article commandé et payé Dragon Apollo 17 1/72 n'est soudainement plus disponible et livrable. Il faut du temps pour s'en apercevoir et se faire rembourser.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/03/2021
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5 /5
★★★★★

Très bien reçu et en très bonne état

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
4 /5
★★★★☆

Très satisfait. Je vous remercie.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/02/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Livré en peu de temps, l’emballage léger et un produit légèrement abîmé explique les 4* et non 5* ...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5 /5
★★★★★

Top cool

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2021
3 /5
★★★☆☆

Les prix sont très bons, mais les frais de port sont un peu élevés même si vous faites un gros achat. Et le délai de livraison est très long (comme si la commande venait de Chine).

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon prix, livraison rapide

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé en parfait état. Le délai d'expédition était minime. génial !!!

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rapide et serieux très bonne communication

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5 /5
★★★★★

Expérience positive, tout correspondait à la description. Envoi dans les temps, emballage adéquat, bravo !

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 12/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Grand choix, traitement rapide et envoi soigné

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5 /5
★★★★★

Commande correcte et livrée dès que disponible , le top !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
5 /5
★★★★★

Aucune remarque à faire concernant ce site, facile d'utilisation pour trouver ce que l'on cherche, envoi sécurisé et rapide. Merci.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2021
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé le produit que je voulais sur leur site web, je l'ai commandé, je l'ai payé et il est arrivé intact dans les délais impartis.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/02/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Satisfait livraison rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
4 /5
★★★★☆

Bien servi;

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait du service et recommanderai votre site.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/12/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Service médiocre, 3 mois pour recevoir la commande et aucune aide de votre part.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Vous Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que notre service client prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour cet incident. Bonne journée Laure.
4 /5
★★★★☆

Bonjour La commande a été lente à se mettre en place, essentiellement à cause de la barrière de la traduction et du fait que je ne voyais pas la raison du retard. Le modèle F-105 n'était pas en stock. A part cela, tout s'est très bien passé, merci.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/01/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

3 mois pour la livraison sans explication , aucun message

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5 /5
★★★★★

Une pièce géniale ! Tout est en parfait état !

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/03/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Sérieux, rapide et efficace

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021