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basée sur 36864 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Content de ma commande
Quentin M.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. À bientôt pour d'autres achats !
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★★★★★
Vendeur sérieux Achats recommandés.
Mauro A.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Avis traduit
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★★★★★
Excellente entreprise, grande gamme de modèles et de produits auxiliaires, faciles à trouver sur un site Internet bien conçu. Service clientèle amical et informatif. Livraison sans problème - l'article est arrivé sain et sauf. Client très satisfait, heureux de recommander.
Michael P.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre gamme de modèles, notre site web et notre service clientèle. Nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est déroulée sans problème et que votre article est arrivé en parfait état. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau !
4
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★★★★☆
Bon produit et rapide. Merci de votre compréhension.
Pr J.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit et de la rapidité de livraison, nous espérons vous revoir bientôt !
5
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★★★★★
Colis correctement emballé, reçu en excellent état. La commande correspond très bien à mes attentes. Satisfaction totale.
Denis B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout soit arrivé en parfait état et que la commande corresponde à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
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★★★★★
Rapide et bien emballé - je le referai volontiers
Thomas J.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
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★★★★★
Bien qu'il ne soit plus disponible depuis un certain temps, j'ai été immédiatement informé qu'il était encore possible d'en obtenir un. La suite de la procédure a été parfaite, claire et rapide.
Stephan R.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
A eu des problèmes lors de la livraison avec DPD, pas de box libre, ils voulaient renvoyer le colis. Mais 1001Hobbies est intervenu et le colis a été livré. Mes compliments au service clientèle. L'hélicoptère ne se pilote pas correctement dans le salon. Il faudra le régler à l'extérieur quand les températures remonteront.
Werner S.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
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★★★★★
Tout est parfait - nous y reviendrons
Thomas L.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour ton super feedback ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé. Nous nous réjouissons déjà de ta prochaine visite !
5
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★★★★★
Excellent
Cyrille G.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À très bientôt pour de nouveaux achats !
5
/5
★★★★★
Site agréable avec beaucoup de choix, et livraison rapide.
Ronald V.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que le site vous plaise et que vous soyez satisfait du choix et de la rapidité de livraison. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
5
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★★★★★
Grâce à 1001hobbies, j'ai enfin pu acheter le kit hg que j'ai toujours voulu.
Sorena H.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes très heureux que tu aies enfin trouvé le kit HG dont tu as toujours rêvé ! Merci beaucoup pour ton feedback positif. Nous espérons que tu auras beaucoup de plaisir à le construire !
4
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★★★★☆
Lors de commande multiple ,j'aimerai pouvoir cumuler les commandes pour diminuer les frais de livraison
Alex A.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous comprenons l'importance de pouvoir cumuler les commandes afin de réduire les frais de livraison, surtout lors de commandes multiples. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui pourra peut-être vous proposer une solution pour vos commandes.
4
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★★★★☆
Pas de problèmes sauf ce harcèlement après l'achat par des messages qui me tutoyaient (origine ???)
Dominique P.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous nous excusons pour l’intrusion des messages qui vous ont dérangé après l'achat. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être désagréable. Nous allons prendre des mesures pour éviter ce genre de situation à l'avenir et nous nous assurerons que nos communications soient plus appropriées. Merci encore pour votre patience et vos remarques.
5
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★★★★★
Bonjour, il y a des articles faussement décrits...
Deux motos ne sont pas à la bonne échelle... Yamaha 250 "enduro" et BMW R75...éch.1/10ème au lieu de 1/12ème !
Autrement, ça va ! Merci.
Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous nous excusons pour la confusion concernant les échelles des motos. Nous prenons note de votre remarque afin de rectifier les descriptions et éviter toute incompréhension pour nos futurs clients. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
5
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★★★★★
Conforme à mes attentes
Vivien A.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Jacques O.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Félicitations, ils ont plusieurs produits de qualité
Roberto S.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre compliment ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des produits de qualité dans notre assortiment. Nous continuerons à vous offrir le meilleur. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, tout est intact. Très bon prix pour une entreprise locale
Luc D.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que tout soit arrivé en bon état. Il est agréable d'entendre que vous êtes satisfaits du prix et du service. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
5
/5
★★★★★
Site sérieux. Réponse rapide aux messages.
Jean R.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour répondre à vos besoins. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
Retard et incompréhension lors de l'achat ( présentation d'une boîte de complément de détails d'une Honda comme une voiture "complète"...WARNING donc
Henri R.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour et vos observations ! Nous nous excusons pour cette confusion lors de l'achat. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la présentation de nos produits et éviter de telles incompréhensions à l'avenir. Nous apprécions votre vigilance et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats.
5
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★★★★★
Très haut de gamme
Milan C.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits. A la prochaine fois !
4
/5
★★★★☆
Bien choix intéressant de maquettes et accessoires
Eric C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre sélection de maquettes et accessoires vous ait intéressé. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles arrivées !
5
/5
★★★★★
Très bien mais trop de publicité inutile je n'achète que ce que je veux
Trop de pub tue la pub
Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour constructif ! Nous comprenons que trop de publicité puisse être dérangeant. Nous apprécions vos remarques et veillerons à rendre l'expérience plus agréable pour vous à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion !
4
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★★★★☆
La commande n'est pas arrivée complète car l'une des pièces avait été séparée pour être envoyée lorsqu'ils l'ont reçue, il semble qu'elle était en retard. Ils l'ont envoyé séparément et gratuitement.
Vicente S.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée complète dans un premier temps. Nous apprécions votre compréhension concernant le retard de la pièce et sommes heureux d'apprendre qu'elle a été expédiée sans frais supplémentaires. Nous tenons à ce que votre expérience d'achat soit toujours satisfaisante, c'est pourquoi nous prenons en compte vos commentaires afin d'améliorer notre service. Si vous avez besoin d'autre chose, n'hésitez pas à nous contacter, merci de votre patience !
5
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★★★★★
Tout s'est bien passé. Expédition ultra rapide. Merci
Eloise S.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'expédition ait été aussi rapide et que tout se soit bien passé. À bientôt pour vos prochains achats !
4
/5
★★★★☆
Accueil téléphonique agréable et très pro pour résoudre un problème d'erreur de numéro de commande dû à ma précipitation à remplir le formulaire.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre rapidement votre souci avec professionnalisme et courtoisie. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin, nous serons toujours là pour vous aider !
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★★★★★
Super, vite.
Csaba V.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de votre commande vous ait satisfait. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5
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★★★★★
Produit livré avant le jour prévu ...! Bravo ....
Alphonse G.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre produit ait été livré plus tôt que prévu. C'est un plaisir de vous offrir une expérience de livraison rapide et efficace. À bientôt pour vos prochains achats !
5
/5
★★★★★
Très bon service, impeccable et attentif. Je le recommande !
Ettore C.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre attention. Vos conseils sont très importants pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.