★★★★☆
basée sur 38753 avis publiés
Derniers avis clients
Produit commandé, livré , rapidement
Parfait
Très satisfait
Aucun problème
Tout est parfait !
Livraison tardive.
Livraison : RAS, accueil téléphonique sympa, conseil bien. Par contre un produit livré sur 6 (pot de peinture) 1 présentait un manque important de 30 % de capacité de peinture;
Tout conforme et envoi très rapide
Parfait. Merci
Toujours content des commandes ainsi que des avis donnés lors de demandes de renseignements. Très récemment j'ai été bluffé par la réactivité du service clients pour une demande de remboursement pour une commande en doublon. Chapeau bas. Ne changez rien. Bien cordialement
Tres bien, merci beaucoup
Numéro de suivi : 556565112 Numéro de commande : 26-06683-86213 J'ai reçu mon article mais il n'y a pas d'instructions dans le paquet, merci de m'en envoyer une dès que possible.
Il n'est pas du tout réel et je trouve le prix excessif pour la pièce qu'il est.
Nous vous invitons à contacter le service client ou à nous retourner le produit pour un remboursement.
Merci de votre compréhension, Sincèrement, Le service client 1001hobbies.
Accueil très sympathique et professionnel lors de communications téléphoniques. Site ok.
Comme commandé et livraison rapide
Deuxième commande , pas de problème à signaler .
Articles reçus très rapidement, ce qui se fait rare...
Bon site, expédition internationale rapide.
Très bon service et livraison rapide. Nous ferons de nouveau appel à vous.
Livraison très rapide
Envoi rapide et conforme
RAS !
Excellent service, livraison rapide, merci beaucoup
Ma commande d.d.19-03, a été livrée proprement d.d.30-03 à l'adresse indiquée. Oui, les délais d'attente sont un peu longs, mais cela est également indiqué. Les quelques avis négatifs sur Google concernant cette entreprise ne sont pas vrais. Je suis très satisfait, chapeau.
Tout s'est parfaitement déroulé. Processus de commande facile et délai de livraison raisonnable. Très satisfait de l'achat
Delais avant envoi de 2 à 4 semaines trop long (4 semaines pour moi) signifiant pas en stock. c'est moyen, pas d'autres commentaires Slts
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que ce produit est déstocké de chez notre fournisseur. Ce fournisseur est très long en raison de l'envoi avec le Brexit et le Covid-19, les délais sont très longs. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous présentons nos excuses pour cet incident.
nous vous souhaitons une très belle journée;
Laure
Très bon site sérieux, délais respectés. Très bonne marque au moins aussi bonne que LEGO. Heureusement que 1001 Hobbies en propose car très rare. Seul inconvénient la livraison en poins relais et pas à domicile.
Très bien.
Très con
Livraison rapide. RAS
Choix qualité prix très bien livraison très rapide
Est arrivé au bon moment et sans incident
Tout a été conforme à mes souhaits
J'ai eu un problème avec la première livraison qui s'est perdue pendant le transport, mais une fois que je les ai contactés à ce sujet, ils ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour s'assurer que la livraison se fasse rapidement la deuxième fois, en me donnant même le suivi en direct pour vérifier sa progression. Bien joué
Livraison tres rapide 2 jours avant la date predit
Colis bien emballé et envoi rapide. Les peintures sont bien (à part un pot qui est presque sec, mais ça peut arriver. Impossible à contrôler avant l'envoi. Rien de dramatique). J'ai déjà d'autres projets de maquettes en tête et je commanderai chez vous. A bientôt.
Excellente communication et livraison rapide
Délai de livraison éternel (plus de deux mois), tous les articles ne sont pas arrivés car ils n'étaient pas disponibles (même s'ils étaient disponibles dans le magasin), il n'est pas possible d'obtenir un remboursement pour les articles manquants mais seulement un bon d'achat d'une valeur égale que je n'utiliserai jamais étant donné les frais d'expédition très élevés (non couverts par le bon d'achat). En résumé, j'ai attendu deux mois, je n'ai pas reçu tous les articles que j'avais commandés et j'ai perdu de l'argent. Service client inexistant, Dommage ! A éviter si possible.
Tres bien service aux Etats Unis !
Conforme