4.2/5
★★★★☆
basée sur 37933 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Un service de qualité, une garantie

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Acquirente Verificato
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suite à un achat du 01/03/2021
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5 /5
★★★★★

Super service client et contact très agréable. Une recommandation claire !

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Verifizierter Käufer
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suite à un achat du 01/03/2021
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
3 /5
★★★☆☆

Le délai de livraison est long... sinon tout est dans les règles

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 01/03/2021
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5 /5
★★★★★

Bon service en ligne et livraison rapide. Aucune réclamation ! La présentation du site web pourrait être améliorée en rendant la navigation plus claire et mieux balisée. La scène est plutôt encombrée et il n'est pas aussi facile d'identifier les "boutons" clés qui permettent d'effectuer des recherches. La nécessité constante de revenir en arrière pour rétablir les filtres entre la recherche d'articles et le chargement du panier de vente mériterait d'être examinée. Une fois la sélection effectuée, le service a très bien fonctionné comme il se doit. Je vous remercie.

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Verified Buyer
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suite à un achat du 01/03/2021
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
1 /5
★☆☆☆☆

À ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande déjà payée. Je commence à être clairement en colère.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 01/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

N'a pas notifié, au moment de la commande, les frais supplémentaires pour la livraison à partir de la France. La date de remboursement n'a pas été confirmée.

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suite à un achat du 01/03/2021
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe de service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.
À bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
2 /5
★★☆☆☆

Je ne savais pas que je commandais en France. Il a fallu 3 semaines pour que la commande arrive et j'ai reçu plusieurs courriels erronés me disant que je n'avais pas terminé ma commande alors que c'était le cas. Il aurait fallu préciser qu'il ne s'agissait pas d'une livraison au Royaume-Uni, je n'aurais pas commandé de si petits articles à une si grande distance. Les produits étaient très bien lorsqu'ils sont arrivés.

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Verified Buyer
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suite à un achat du 01/03/2021
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe de service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.
À bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

La livraison est rapide et soignée, le produit est bon et il n'y a rien à redire.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/03/2021
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5 /5
★★★★★

Excellent et de qualité

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Acquirente Verificato
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suite à un achat du 01/03/2021
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5 /5
★★★★★

J'ai reçu la maquette en excellent état. Je demande que tout article commandé soit suivi à chaque endroit où il a voyagé jusqu'à sa destination finale la prochaine fois.

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Verified Buyer
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suite à un achat du 28/02/2021
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5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé et dans les délais

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Acquirente Verificato
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2 /5
★★☆☆☆

La livraison a pris beaucoup trop de temps. Nous avons également dû payer 30 francs suisses en plus des frais de port pour la livraison.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 28/02/2021
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5 /5
★★★★★

Livraison très rapide Marchandise conforme à la description. A nouveau, avec plaisir !

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Verifizierter Käufer
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suite à un achat du 28/02/2021
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Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Ravi de ma commande. La société de transport n'a pas été efficace dans la livraison mais le produit est arrivé dans l'état où il était et je l'apprécie déjà.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/02/2021
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5 /5
★★★★★

Bon service. Plus rapide que prévu. Tout est en ordre et sans problème.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/02/2021
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5 /5
★★★★★

Tout était parfait. Aucun problème.

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Comprador Verificado
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suite à un achat du 28/02/2021
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5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours !

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/02/2021
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5 /5
★★★★★

Service très rapide. J'ai reçu des mises à jour depuis le moment où j'ai passé ma commande jusqu'au moment où elle a été livrée. Hautement recommandé.

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Verified Buyer
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suite à un achat du 28/02/2021
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Excellent service, très satisfait de mon achat.

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Verified Buyer
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suite à un achat du 28/02/2021
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

J'ai reçu la maquette en excellent... J'ai reçu la maquette en excellent état. Je demande à ce que tout article commandé soit suivi jusqu'à sa destination finale, la prochaine fois.

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suite à un achat du 28/02/2021
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Cher John, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et ils nous intéressent beaucoup ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
5 /5
★★★★★

Received the model kit in excellent… Received the model kit in excellent condition. I do Request that any item ordered would be tracked to every location it traveled to its final destination, next time.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
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Dear John, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison a pris beaucoup de temps et n'était pas traçable, j'ai attendu une semaine et demie Quand il est arrivé, il s'est avéré que c'était un puzzle miniatureCe n'était pas mentionné dans la commande quand j'ai zoomé sur la photo, j'aurais pu le voir, c'est très dommage.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/02/2021
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5 /5
★★★★★

Excellente maquette

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

Bon service client prix correct .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

Très bien servi. Livraison rapide et conforme emballage sécuris

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

Super satisfait. Colis expédié rapideme

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

Expédition rapide. éléments bien protégés dans le colis. Je recommande ce

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suite à un achat du 28/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pas satisfait

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suite à un achat du 28/02/2021
4 /5
★★★★☆

Délais un peut long. Mais sinon parfai

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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

Commerce sérieux l’envoi est rapide bien emballé. Je recomma

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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

1000 et une raisons d’être cont

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3 /5
★★★☆☆

Problème lors du panier pour obtenir les prix spéciaux et la rentrée du code plus la livraison gratu

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5 /5
★★★★★

Livraison complète en 48h. Bon suivi du coli

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 28/02/2021
3 /5
★★★☆☆

J'attends toujours une commande passée le 31 janvier c'est à dire il y a 4 semaines. Je n'ai aucune information sur cette commande excepté sur mon compte où la commande est notée en attente de livraison

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suite à un achat du 28/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pk il y a aucun puzzles 4000 pieces dispo ???

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

...........

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait de vos services clients cordialemen

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
4 /5
★★★★☆

Delai un peu plus long qu'annoncé mais commande bien reçue et bien protégÃ

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
2 /5
★★☆☆☆

Extrêmement déçu ! Je ne recommande pas ce vendeur. Les maquettes correspondent OK par contre plus de 20 jours de délai sans information. Il m’a fallu relancer pour enfin apprendre qu’il manquait 1 pot de peinture à 2 € qui a stoppé une commande à plus de 250 €. En 3 semaines personne n’a su me contacter pour trouver une solution de remplacement ! Cerise sur le gâteau certaines peintures ont séchées dans leur mini bouteille. Pas grand chose de Pro !!! Le bon côté c’est que du coup j’ai chercher ailleurs et trouvé les mêm

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5 /5
★★★★★

Très bon service

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 27/02/2021