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basée sur 37371 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Faut pas être pressé…. Articles marqués disponibles mais qui ne le sont pas, 1 mois d’attente.
Jeremy H.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Plus d'un mois de retard sur la livraison
Benjamin B.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre avis et vous présentons nos excuses pour le délai de préparation de votre commande. Lors de votre achat, le produit était indiqué comme "disponible", ce qui signifie qu’il devait être commandé auprès de notre fournisseur. Malheureusement, ce dernier a des délais de livraison plus longs, ce qui a entraîné un retard dans le traitement de votre commande. Nous déplorons cette situation et comprenons parfaitement votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais et mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre compréhension, Cordialement, 1001hobbies
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★★★★★
Malgré un petit délai de livraison qui m'a paru un peu long !!! je suis satisfait de ma commande qui était très bien emballée!!! BIEN.
Alain F.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
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★★☆☆☆
La figurine de webstor origins cartoon ver était en stock, mais a dû être commandée auprès du fournisseur. quand elle est enfin arrivée, j'ai eu la surprise de constater que le dos de la carte était plié à 90 degrés au niveau du blister. si je voulais la revendre, je devais le faire en vrac. heureusement, 1001 hobbies s'adresse aux collectionneurs, qui exigent notoirement une boîte parfaite...
Giacomo C.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Avis traduit
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★★★★★
Très bon site web, facile à utiliser et à commander. Le service clientèle m'a tenu au courant de l'état de la commande tout au long du processus. Les marchandises sont arrivées en parfait état. Merci beaucoup.
Peter D.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
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★★★★★
Excellent et professionnel
Renato F.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
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★★★★★
Merci, je vous recommanderai.
James D.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
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★★★★☆
Délai de livraison très long (presque 4 semaines) mais prix imbattable.
Grey F.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
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★★★★★
Super
Alex T.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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★★★★☆
Nous avons dû faire preuve de patience, mais le poids en valait la peine !
Leslie F.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
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★★★★★
Réponses rapides aux questions, respect des délais, article conforme,
Eliette M.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
5
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★★★★★
J'ai acheté un modèle difficile à trouver, à un prix raisonnable, et tous les délais, l'approvisionnement et l'expédition ont été respectés.
Paolo C.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison rapide, j'y ai trouvé ce que je cherchais parmis un vaste choix de produits
Renaud G.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
4
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★★★★☆
Bon prix et bonne qualité
Victor M L.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
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★★★★☆
Site rapide . colis bien emballé
Cedric P.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
3
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★★★☆☆
Un article s'est avéré être en rupture de stock, mais je n'en ai pas été informé. Ce n'est que sur demande que l'on m'a signalé que la partie manquante de la commande venait d'arriver. En fin de compte, il a fallu plus de trois semaines pour que je reçoive mes articles.
Bastiaan L.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Sérieux, rapidité, professionnalisme
Christian L.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
4
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★★★★☆
Commande livrée mais il a fallu attendre longtemps pour être livré
Daniel M.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5
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★★★★★
Très bien
Patrick H.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5
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★★★★★
Très bonne qualité et conforme à la commande !
Dominique S.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
4
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★★★★☆
La figurine a mis environ 1 mois à arriver, certaines personnes se plaignent qu'elle semble être disponible sur le site web, mais cela ne veut pas dire qu'elle est en stock. Néanmoins, lorsque je leur ai posé une question par email, ils m'ont répondu le jour suivant, donc la communication n'était pas mauvaise non plus. La figurine est arrivée parfaite, bien que dans la boîte d'origine avec du papier bulle, je ne me souviens pas qu'ils m'aient dit qu'ils ne m'avaient pas donné d'emballage ou de boîte en carton, et j'aurais préféré que ce soit le cas mais bon. Ils m'ont donné un cadeau de bienvenue, ce que j'ai trouvé sympa. Dans l'ensemble, je suis satisfaite de mon achat.
Eden E.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Avis traduit
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Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
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★★★★★
Parfait
Romain T.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5
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★★★★★
Rapide et pro
Serge M.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5
/5
★★★★★
Conforme, rapide, livré 1 jour en avance et produit très efficace
Christophe C.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
4
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★★★★☆
Ils disposent d'une large sélection de kits et d'équipements utiles, mais certains articles mettent du temps à arriver.
David P.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Avis traduit
4
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★★★★☆
Bonjour,
La recherche sur le site et simple et rapide. J'ai passé ma commande et l'ai bien reçu à la date indiquée.
Merci
Bruno L.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
5
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★★★★★
Très beau produit et livraison rapide
Sabine H.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
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★★★★★
Livraison rapide !
Erich B.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
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★★★★★
Aucun soucis pour trouver le cadeau d'anniversaire de mon ado ! Fan de dragon ball Z, le sac de sport était évident... Pas cher avec la promo, il est vite arrivé et bien emballé ! Je recommande 1001hobbies !!
Bibi T.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5
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★★★★★
Bonne expérience, site de référence où j'achèterai à nouveau. J'ai reçu ma commande à temps et le colis a été livré à temps.
Adrián S.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.