★★★★☆
basée sur 38751 avis publiés
Derniers avis clients
Satisfait
La dernière commande a été légèrement retardée, mais sinon tout s'est bien passé.
Transaction parfaite
J'ai été très satisfait du service. Vaste assortiment de produits. Temps d'attente acceptable. Recommandé
Bonjour, rapide , pro, aimables portez-vous bien et à bientôt.
Facile d'utilisation et très bien réalisé On trouve facilement ce que l'on veut
Site clair, explications, détails Maquette reçue fidèle au descriptf Très bien
Livraison rapide, bon suivi d'envoi et produits bien emballés et conformes à la commande.
Je donnerais bien 4 étoiles, mais une commande du 13/02 n'a été reçue que le 8/04 parce que l'un des produits commandés n'était pas disponible. Toute la commande a été retardée et ce n'est qu'après ma plainte que le problème a pu être résolu, c'est pourquoi je donne 3 étoiles.
Un excellent service, un grand choix et des prix abordables
Je suis très satisfait : ma dernière commande a pris un peu de retard dans son traitement, et 1001hobbies a fait un super geste commercial. Merci beaucoup pour le Fokker TV Vous êtes super.
C'était un cadeau pour quelqu'un. Excellent service, merci.
Excellent service, bonne boutique, bonne communication, livraison rapide, on ne peut plus facile à acheter, très content.
RAS,produit conforme à la description, livreé dans les temps,c'est trés bien
Un service rapide et efficace !
Tout est parfait
Délais parfait !
Très bon site et excellentes communications par email sur l'état d'avancement de la livraison. Je referai appel à 1001.
Excellent, bonne communication, pas de problème.
Livraison très rapide selon 9rdinr effectué entièrement satisfait
Commande livrée rapidement. Maquettes très bien emballées. Très satisfait.
Mauvais colis envoyé
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Très bon
Topp
Un large choix de coloris de peintures et d'outillage Envoi rapide, livré à domicile en 2 jours Super
Totalement conforme à mon attente, mais les frais de port restent élevés.
Bonjour à tous, je suis vraiment très content et satisfait par votre équipe. Je n'ai jamais eu de problème avec une de mes commandes. Alors, je conseille ce site pour tout les passionnés du modélisme ! S.Kevin.
Très bon site, je n'ai eu qu'un seul problème, lors de la commande je n'ai pas compris si j'achetais un cavalier seul ou un paquet avec plusieurs cavaliers. Ce n'était pas écrit dans la description. Sinon très bonne gestion à la fois du choix et du délai de traitement et d'expédition.
Delais beaucoup trop longs
Ces produits sont commandé en Angleterre, avec le Brexit, les imports sont beaucoup plus long que d'habitude. Nous tenons nous excuser pour ce délai.
cordialement,
Laure
En raison d'une première livraison erronée (Australie), je ne donne qu'un trois.
Super tous reçu dans les temps Colis bien emballé rien a dire c'est parfait je recommande a tous le monde
En général moyen car j'ai appelé pour demander ce que je devais faire si je n'étais pas là pour récupérer la commande et au téléphone vous obtenez un enregistrement en français dans lequel j'ai imaginé que c'était eux, personne ne m'a répondu non plus et par email ils n'ont pas répondu non plus, le produit est bien mais le service à la clientèle au moins en Espagne laisse à désirer.
Toujousr satisfait
Colis parfaitement packagé, aucun soucis
Tout est parfait
Je ne commanderai plus.Lors de mon appel téléphonique quant au paiement et livraison, des renseignements totalement inadéquats m'ont été fournis.. En ce qui concerne la livraison qui devait être effective en 72h , ce fut loin d être le cas !! Plusieurs messages contradictoires de Colissimo, le summum le jour de livraison où mes coordonnées auraient été invalides...mais le livreur s est présente!! En résumé manque de sérieux et de coordination pour moi, à me demander si je recevrais mon colis ou non.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Molt satisfet
Bien
Bonjour très rapide de bonne qualité attention toute fois sur conditionnement Peinture ok sauf le jaune un peu vieux "dur"même apres l'avoir remué
Renseignements par téléphone très professionnel et première commande arrivée dans les délais.