★★★★☆
basée sur 37933 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Les produits etaient comme prevu. Tout va bien. Merci de votre compréhension.
Belle maquettes satisfait de la livraison recu dans les temps
Très réactif
La livraison n'a pas posé de pb, le délai de réception a été assez long
Toujours satisfaite, vaste choix, site sérieux, service client au top. Je ne peux que recommander.
Les comandes faites sur base des stocs disponibles et soit disant en stock n'arrivent qu'une fois réceptionnées chez 1001....... 3 mois de délais et aucune information. Les prix sont hors normes c'est vraiment du vol comparé à d'autres fournisseurs qui eux en plus tiennent leurs engagements , délai 3 jours ouvrables .... Pour moi c'est fini, vous m'oubliez . Plusieurs comandes effectuées , à chaque fois des provblèmes.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Très bien ,les produits Tamiya sont parfaits,emballage au top,rien à redire
Service rendu avec rapidité et efficacité
Parfait rien a redire
Parfait rapide et conforme seul petit bemol livre de la maquette en anglais et chinois
Très bien
J’ai reçu ma commande au canada en moins d’une semaine!
On trouve toutes choses....
Site très complet. Les produits variés sont bien exposés de façon claire. Les commandes sont bien suivies quasiment en temps réel. Aucune déception.
La commande était correcte et envoyée comme convenu après que mon voisin ait recommandé votre société. J'ai l'intention de commander à nouveau.
J'ai été impressionné par le service de traitement, d'expédition et de réception. Il est arrivé plus rapidement de France que les commandes nationales aux États-Unis. Bravo à 1001 Hobbies. L'inconvénient est le coût de l'expédition. Il est évident qu'il est plus coûteux d'expédier de Paris vers la côte ouest des États-Unis qu'à l'intérieur de la zone continentale des États-Unis.
Satisfaite de ma commande et livraison très rapide
Bien mais un peu lent , peut-être encore un coup du coronavirus ?
Rien de particulier à dire, facilité et clarté du site.
Site avec du choix livraison rapide
Objets conformes à la commande, livraison un peu lente pour des objets déclarés en stock.
Bonjour, Je suis un peu déçu car l'un des deux articles que j'avais commandé était théoriquement disponible et finalement il ne l'était plus. J'ai donc attendu 15 jours pour recevoir ma commande en remplaçant l'article manquant par un autre. Je trouve cela dommage mais je ne tiens pas trop rigueur à votre société car ce genre de désagrément peut arriver partout. Je recommanderais probablement d'autres articles si l'occasion se représente et je trouve que votre société est sérieuse car elle renseigne le client sur la situation de sa commande et elle répond aux mails qui lui sont envoyés.
Livraison ok, c'est un dadeau
Article commandé mais plus disponible, mauvaise communication de la part du service client.
Sérieux et rapide.
Aucun problème
Très bon produit
Tout était en ordre
Tout est parfait, contact téléphonique, commande et expédition.
Très bon site
Commandé le 24/12/2020 et reçu le 23/02/2021....!! No coment...!
La couverture en langue française n'est pas souhaitée.
Jolie produit arrive dans un tres bel emballage
Très bien faite livré quatres jours après la commande - seul bémol la lenteur du site Web .
La procédure d'achat s'est effectuée parfaitement. De plus, il y a eu un suivi précis lors de l'envoi de la commande. Bref, je suis entièrement satisfait
J'ai renvoyé des pneus pour un modèle réduit voiture car le diamètre n’était pas le bon et j'attends toujours le remboursement aucune nouvelle du site depuis le renvoi de la marchandise.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
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Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Livraison rapide et produit correct
Les délais sont respectés.
Site web de qualité avec un large choix de kits de construction. Livraison rapide et bien emballée.