4.2/5
★★★★☆
basée sur 38751 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Vous ne respectez pas les dates de livraison que vous donnez et beaucoup de mal a nous renseigner sur le suivi de nos commandes

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualité de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
4 /5
★★★★☆

Jusqu'ici tout va bien, mais les frais paypal ne sont plus d'actualité.

User icon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/04/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent service à la clientèle

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/04/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Navigation et choix de modèles (maquettes) assez faciles. J'ai pu être un peu perturbé par l'existence du même modèle sous différentes références mais la liste complète des références est habituellement mentionnée. J'ai vu sur certains modèles de meilleurs prix sur d'autres sites, mais dans l'ensemble, les prix de 1001 hobbies me semblent tout à fait corrects.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
4 /5
★★★★☆

Dommage d'avoir eu du délai ?

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
5 /5
★★★★★

Produits conformes et malgré une rupture de stock le SAV a été très raide pour répondre à mes questions! Je recommande!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5 /5
★★★★★

Site web est très bien, et clair

User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

La commande a été exécutée très rapidement et livrée à temps.

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/04/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

R.A.S. AUCUN PROBLEM A SIGNALER

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait des délais de livraison.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021
4 /5
★★★★☆

Très bon

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/04/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent service

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/04/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Commande rapide et parfaite

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5 /5
★★★★★

Top !

User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 08/04/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait à recommander

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★

Transaction parfaite envoi rapide et soigné.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

Fait parti de mes favoris

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021
5 /5
★★★★★

Un service client absolument incroyable, ces personnes se sont surpassées pour s'assurer que toutes les préoccupations ou demandes étaient traitées de manière très efficace et rapide. Je les recommanderai à tous ceux que je connais !

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/03/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfait de la navigation sur le site, la livraison est rapide le seul bémol est les prix qui sont plus élevés que la concurrence.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021
4 /5
★★★★☆

J'ai reçu ma commande et j'en suis très satisfaite.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/04/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

A la place des produits commandés, j'ai reçu...des rames de papier ! Cela est peut-être dû à un employé des Postes indélicat, mais malgré 3 mails de plainte, je n'ai pas de réponse de 1001hobbies...Déplorable !!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021
5 /5
★★★★★

Le modèle est facile à obtenir, mais j'ai été déçu de devoir payer des frais de livraison élevés et des droits d'importation de 54 £.

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/04/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

La référence de certains produits n'est pas conforme avec livraison d'un autre produit.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

Un envoi rapide et conforme à la commande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

User icon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 01/04/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Site facile à utiliser. Pas de souci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison très lente

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Il n'était pas clair s'il s'agissait d'un avion à coller, mais il s'agissait plutôt d'un legoding

User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/04/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'apprécie le choix et la réactivité de 1001 hobbies.

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent service, excellent conseil par mail, livraison très rapide MERCI

User icon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/04/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Le site web est raisonnable. Tout n'est pas facile à trouver. Mais il y a beaucoup de choix.

User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/02/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon service et livraison rapide.

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/04/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Top super

User icon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/04/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon site, pratique et commandes faciles. Du choix dans les livraisons. Pas forcément le moins cher du marché mais complet et rapide ! Je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5 /5
★★★★★

Génial !!! Il y a tellement de choix. Et livré rapidement. Je commanderai à nouveau chez vous prochainement.

User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 12/04/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

L'un des produits que j'ai commandés n'était pas dans le colis ; en fait, pendant longtemps, cette pièce était "en attente de livraison", selon les indications du site web, mais bien qu'il leur ait fallu un mois, ils ne l'ont manifestement pas trouvée. Je n'ai reçu aucune communication à ce sujet ; j'ai écrit le vendredi 23/4 et j'attends une réponse.

User icon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 21/03/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Madame Daniel, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés du délai de réponse. Nous tenons à vous informer que nous vous avons envoyé un e-mail le 13 avril 21, pour vous informer que nous avons remplacé votre produit indisponible par un avoir, afin de pouvoir envoyer votre commande.
Nous n'avions pas d'autre choix, ce produit venant d'Angleterre, nous n'avions pas de délai de déstockage.
En vous souhaitant une bonne journée, j'espère que vous passerez une bonne journée, Service Client de 1001hobbies.
Traduit avec http://www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
2 /5
★★☆☆☆

La commande passe par la France et prend pas mal de temps, alors qu'ils promeuvent sur le site web que la commande sera expédiée dans un délai court, j'ai fini par attendre 3 semaines.

User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 07/04/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
M. Schipper, nous vous remercions pour vos commentaires. Cependant, nous insistons sur le fait que vous avez passé une commande le 07/04/2021 20:52:23 et que ce produit sera expédié dans un délai de 2 à 4 jours.
Par conséquent, votre colis est parti à temps, à savoir mardi.
Nous vous remercions de votre compréhension, Merci de votre compréhension, Service client 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Communication claire et amicale tout au long du processus d'achat et de livraison. Site web facile à utiliser.

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/04/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Bien ras

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
4 /5
★★★★☆

Site web : la fonction de recherche et les menus déroulants fonctionnent mal. Boutique en ligne : l'offre et la manutention sont excellentes. Je recommande ce site à tout le monde.

User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 12/04/2021
Avis traduit