★★★★☆
basée sur 38751 avis publiés
Derniers avis clients
Vous ne respectez pas les dates de livraison que vous donnez et beaucoup de mal a nous renseigner sur le suivi de nos commandes
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualité de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Jusqu'ici tout va bien, mais les frais paypal ne sont plus d'actualité.
Excellent service à la clientèle
Navigation et choix de modèles (maquettes) assez faciles. J'ai pu être un peu perturbé par l'existence du même modèle sous différentes références mais la liste complète des références est habituellement mentionnée. J'ai vu sur certains modèles de meilleurs prix sur d'autres sites, mais dans l'ensemble, les prix de 1001 hobbies me semblent tout à fait corrects.
Dommage d'avoir eu du délai ?
Produits conformes et malgré une rupture de stock le SAV a été très raide pour répondre à mes questions! Je recommande!
Site web est très bien, et clair
La commande a été exécutée très rapidement et livrée à temps.
R.A.S. AUCUN PROBLEM A SIGNALER
Très satisfait des délais de livraison.
Très bon
Excellent service
Commande rapide et parfaite
Top !
Parfait à recommander
Transaction parfaite envoi rapide et soigné.
Fait parti de mes favoris
Un service client absolument incroyable, ces personnes se sont surpassées pour s'assurer que toutes les préoccupations ou demandes étaient traitées de manière très efficace et rapide. Je les recommanderai à tous ceux que je connais !
Je suis satisfait de la navigation sur le site, la livraison est rapide le seul bémol est les prix qui sont plus élevés que la concurrence.
J'ai reçu ma commande et j'en suis très satisfaite.
A la place des produits commandés, j'ai reçu...des rames de papier ! Cela est peut-être dû à un employé des Postes indélicat, mais malgré 3 mails de plainte, je n'ai pas de réponse de 1001hobbies...Déplorable !!!
Le modèle est facile à obtenir, mais j'ai été déçu de devoir payer des frais de livraison élevés et des droits d'importation de 54 £.
La référence de certains produits n'est pas conforme avec livraison d'un autre produit.
Un envoi rapide et conforme à la commande.
Tout est parfait
Site facile à utiliser. Pas de souci
Livraison très lente
Il n'était pas clair s'il s'agissait d'un avion à coller, mais il s'agissait plutôt d'un legoding
J'apprécie le choix et la réactivité de 1001 hobbies.
Excellent service, excellent conseil par mail, livraison très rapide MERCI
Le site web est raisonnable. Tout n'est pas facile à trouver. Mais il y a beaucoup de choix.
Très bon service et livraison rapide.
Top super
Très bon site, pratique et commandes faciles. Du choix dans les livraisons. Pas forcément le moins cher du marché mais complet et rapide ! Je recommande
Génial !!! Il y a tellement de choix. Et livré rapidement. Je commanderai à nouveau chez vous prochainement.
L'un des produits que j'ai commandés n'était pas dans le colis ; en fait, pendant longtemps, cette pièce était "en attente de livraison", selon les indications du site web, mais bien qu'il leur ait fallu un mois, ils ne l'ont manifestement pas trouvée. Je n'ai reçu aucune communication à ce sujet ; j'ai écrit le vendredi 23/4 et j'attends une réponse.
Nous n'avions pas d'autre choix, ce produit venant d'Angleterre, nous n'avions pas de délai de déstockage.
En vous souhaitant une bonne journée, j'espère que vous passerez une bonne journée, Service Client de 1001hobbies.
Traduit avec http://www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
La commande passe par la France et prend pas mal de temps, alors qu'ils promeuvent sur le site web que la commande sera expédiée dans un délai court, j'ai fini par attendre 3 semaines.
Par conséquent, votre colis est parti à temps, à savoir mardi.
Nous vous remercions de votre compréhension, Merci de votre compréhension, Service client 1001hobbies.
Communication claire et amicale tout au long du processus d'achat et de livraison. Site web facile à utiliser.
Bien ras
Site web : la fonction de recherche et les menus déroulants fonctionnent mal. Boutique en ligne : l'offre et la manutention sont excellentes. Je recommande ce site à tout le monde.