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★★★★☆
basée sur 40001 avis publiés
Derniers avis clients
Tout va bien pour le moment merci beaucoup
Livraison rapide
Sans problème, exécution rapide
Le site et clair et précis, facile d'utilisation, sans mauvaises surprises. Une mention toute particulière à l'emballage des colis, c'est du costaud ; Merci à tous....
Toujours pas reçu ma dernière commande
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que nous avons ouverts une enquête auprès de notre transporteur. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre patience;
Cordialement
Laure
C'était frustrant d'attendre trois semaines pour mon petit achat de peintures. Pas de modèles, pas de colles, rien que des peintures. Je suppose qu'il faut s'attendre à un certain délai pour les articles achetés en Europe, mais la prochaine fois, je chercherai à l'intérieur du pays.
Ils n'ont toujours pas été reçus
Nous vous remercions de votre patience et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Les produits sont excellents, ils ont des choses que je ne pouvais pas trouver aux États-Unis. Le délai a été plus long que d'habitude, mais comme ils viennent de l'étranger, on s'attendait à ce que ce soit le cas.
Livraison bien emballée juste une livraison lente
Livraison rapide et déroulement sans problème (d'autant plus que l'envoi se fait depuis l'étranger)
Toujours très bien, livraison rapide, produit conforme.
La commande est arrivée en bon état, bien emballée car je suis au Canada. Les notifications ont été très utiles. Je ne manquerai pas de commander à nouveau ce produit. Continuez à faire du bon travail.
Très satisfait du traitement et de la livraison rapides
Super livraison rapide
J'ai adoré !
Très belle qualité des produits.
J'ai été très satisfaite de la communication par email depuis la commande jusqu'à la livraison, j'ai été tenue au courant régulièrement, ma commande a été livrée en 5 jours au Royaume-Uni depuis la France, je n'ai pas eu à payer de frais d'importation supplémentaires car ma commande était inférieure à 135 livres sterling. J'avais vu quelques mauvaises critiques concernant la livraison et la communication, ce qui m'a rendu un peu hésitant à commander chez eux au début, je n'ai eu qu'une expérience positive et j'ai l'intention de passer une autre commande bientôt, je suppose que les mauvaises critiques étaient dues au Brexit et au covid qui sont hors du contrôle de qui que ce soit.
Très satisfaite de ma commande déjà 2 fois que je commande
Description conforme. Expédition hyper rapide
Bons prix mais frais de port très élevés.
Très bien
Le site est facile à utiliser. Il est juste dommage que vous puissiez commander des articles qui ne sont pas disponibles (après coup). Si vous optez pour un remboursement, une période de transition de 14 jours est généreuse. Le contact par téléphone n'est pas facile, en raison d'une barrière linguistique, vous devez faire plus d'efforts pour expliquer votre "problème". La livraison semble s'être déroulée sans problème.
La navigation sur le site est simple, facile et efficace. Le service est excellent. Ma dernière commande est arrivée 4 jours avant la date prévue. L'emballage extérieur est propre et intact. Kits commandés en parfait état, tant au niveau de l'emballage que du contenu. Conforme à mes attentes. Vous m'avez conquis en tant que client !
Rien a dire
Le site internet ne fonctionne pas bien, sinon il aurait eu 5 étoiles. heureusement, le choix est large et la manipulation parfaite. excellente entreprise.
Super service 🙂
Professionnel et efficace. Envoi rapide et soigné, service parfait.
Excellente exécution de la commande, excellent service à la clientèle et excellente sélection. Cette commande, comme toutes les autres, a été reçue en parfait état - avec des mises à jour amicales pendant le traitement - j'aime vraiment acheter chez 1001 Hobbies.
Très bon service.
Le cadeau d'anniversaire de mon mari s'était perdu chez DHL, mais le vendeur s'est arrangé à la dernière minute pour que je reçoive le Yak 52 à temps - merci pour cela !
Tout va bien !
Dans le cadre de ce qu'ils proposent. Aucun problème.
Livraison rapide ; bon service après vente.
Livraison conforme à ma commande. Rapidité.
Comme d'habitude, site sérieux rien à dire.
Très bon produit , livraison rapide
C est domage qu il manque des figurines dans les boites 13 au lieu de 15
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Nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
Le service client 1001hobbies.
Je suis content de mes produits que je commande dans votre boutique merci
Parfait.
Super ! Rapide bon suivi Aucun souci