★★★★☆
basée sur 38751 avis publiés
Derniers avis clients
Au départ, je craignais qu'il s'agisse d'un faux site web et que je puisse siffler les articles que j'avais commandés. Je n'ai pas reçu de confirmation de commande et les articles sont restés dans le gestionnaire de ma boutique après le paiement. Conseil important : payez par carte de crédit, vous êtes ainsi toujours assuré. Il est difficile d'entrer en contact avec l'entreprise. Ce n'est qu'au bout de deux semaines que j'ai reçu un courriel de confirmation de ma commande. A partir de là, tout s'est bien passé. J'ai reçu un e-mail soigné avec un suivi et un message lorsque les marchandises étaient arrivées aux Pays-Bas. Les marchandises sont expédiées depuis la France et il faut donc un certain temps avant de les recevoir. Ma commande avait l'air soignée et a été expédiée sans problème. Il est très important de payer par carte de crédit car la banque retire votre argent dès que vous ne recevez pas la marchandise. Payer via iDeal à ce moment-là signifie que vous perdez tout simplement votre argent si votre commande n'arrive pas. En tout cas, cela m'a beaucoup rassuré. Cependant, je réfléchirai à deux fois avant de commander à nouveau ici étant donné la mauvaise communication.
Frais d'expédition inutiles trop élevés par rapport à l'article qui pourrait facilement être envoyé en boîte aux lettres
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Service client 1001hobbies.
Commande bien reçue et parfaitement emballée.
Tres satisfait
Toujours dans les temps
Tout est rapide
Livraison très rapide.
J'ai commandé un stampe sv4 je suis très dessus de l'article la boite est abimée voir usée il me semble un objet acheté en seconde main prix trop élevé pour l'article
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualité de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Livraison rapide et joli puzzle
J'ai reçu la boîte ouverte et les enveloppes en plastique ouvertes.
J'ai apprécié le suivi de ma commande, et les délais entre commande et livraison.
J'ai reçu 1 hu118 mat + 1hu 186 mat + 1 gloss 15 + 1 hu 65 mat ,au lieu de 2 hu118 mat et 2 hu 186 mat , voir le mail que je vous ai envoyé sur votre mail . (Erreur de votre part)
Bonne sélection, prix décents. L'expédition internationale a pris un certain temps
Ils avaient ce que je voulais à un prix raisonnable et je l'ai reçu rapidement.
Aucun souci, je recommande
Un service formidable et des prix très intéressants. Livraison rapide en plus. Très recommandable !
Livraison rapide et soignée, j'ai eus une erreur sur ma livraison mais le service client à tout de suite réglé le problème, très satisfait.
C'est la deuxième fois que je commande à 1001, et les deux fois ils se sont trompés. La société a du potentiel si elle se ressaisissait. Ce qui m'a mis hors de moi, c'est qu'ils ont gardé les frais d'expédition, qui étaient plus élevés que ce que j'ai payé pour l'article que je n'ai jamais reçu. Seulement un remboursement partiel. Ils sont nuls.
La commande et la livraison étaient en ordre.
Très bon service
Très bonne sélection de produits sur le site mais délai d'expédition très long car souvent ils n'ont pas l'article à disposition (ce qu'ils mentionnent seulement après que la transaction ait été effectuée) et dans la foulée, le suivi du service client manque de réactivité. Dommage
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Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Rien à dire tout est parfait. Continuez comme cela. Merci et aux prochaines commandes.
Tout va bien.
Composant marqués avec quelques jours de délais... Reçu assez rapidement. Merci
Tout est parfait, même si j'aurais aimé que lorsque vous utilisez le moteur de recherche, les résultats ne soient pas aussi désordonnés.
Service rapide
Satisfait de l'achat. La livraison s'est faite dans les temps malgré la pandémie. J'ai enregistré le site comme favori pour d'éventuels achats futurs.
Beaucoup de choix, j'ai pu trouver un jeu de société qui a beaucoup plu à mon amie. Livraison rapide dans les délais annoncés !
Tout est parfait comm d'habitude. j'ai une confiance totale sur ce site. n'hésitez pas.?
La livraison a eu lieu plus tôt que prévu, l'emballage était bien préparé pour éviter les dommages et le système de suivi a été tenu à jour tout au long du processus d'expédition.
Rapide, conforme et en parfait état!
Le choix est important mais les prix ne sont sûrement pas les plus bas du marché. Le site est aisé à utiliser et les fonctionnalités efficientes
Très bien
Très satisfait de l'excellent service de ce vendeur, j'achèterai certainement à nouveau chez eux.
Parfait !
Très bien, comme d'habitude
Commande facile, transaction rapide et sécurisée, réception de l'achat encore plus rapide que prévu
Toujours parfait.
Choix énorme et de bons conseils
Envoi rapide deux jours après commande