4.2/5
★★★★☆
basée sur 38225 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Merci beaucoup pour tout le super service . ?? La marchandise est arrivée en toute sécurité et sans dommage. ? ?????

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 01/10/2020
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4 /5
★★★★☆

Good quality however the website was… good quality however the website was indicating the scale was a different size than I expected...MUCH smaller...well I am going to see ho it is to build a 1/350 scale V22 Osprey.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Lombard, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5 /5
★★★★★

Satisfaction totale de l'achat à la livraison !!! Rien à redir

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
4 /5
★★★★☆

Bonne qualité mais le site web était... bonne qualité mais le site web indiquait que l'échelle était différente de celle à laquelle je m'attendais... BEAUCOUP plus petite... je vais voir ce qu'il en est pour construire un V22 Osprey à l'échelle 1/350.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/10/2020
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Cher Monsieur Lombard, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5 /5
★★★★★

Large choix site agréable prix corrects envoi rapide et soigné. Excellent expérien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5 /5
★★★★★

Très content de mon achat service impeccable rien à redire je conseil

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5 /5
★★★★★

Easy finding needed resin parts… I have been trying to find these resin parts for a long time. I wass notified 1001 Modelkits had them. The price was good, ordering was easy and delivery was less than 2 weeks. The parts arrived well packaged anThey kept me informed of my parts locations all thriugh the delivery process. Great service and customer care,

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
Réponse de 1001hobbies
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Dear Mr Steinlage, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5 /5
★★★★★

Mon kit a été reçu très rapidement si l'on tient compte des délais d'expédition dans le monde entier. La boîte d'emballage était endommagée mais l'équipe avait fait un si bon travail que rien à l'intérieur n'a été endommagé. Je ne manquerai pas de repasser commande chez eux.

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Le
suite à un achat du 30/09/2020
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5 /5
★★★★★

Expédition rapide et soignée

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 30/09/2020
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5 /5
★★★★★

J'ai trouvé que 1001 Modelkits avait un stock important et une expédition rapide. Je suis un acheteur britannique... j'ai acheté en France et le temps que cela a pris pour arriver est plus rapide que certaines commandes que j'ai passées avec des vendeurs britanniques. Même le COVID-19 n'a pas pu les ralentir. J'ai été très satisfait et je reviendrai pour d'autres commandes. Je suis très satisfait et je reviendrai pour d'autres commandes.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/09/2020
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4 /5
★★★★☆

Le produit original commandé n'est pas arrivé car on a envoyé le mauvais produit et quand on a essayé de corriger le produit original on a dit qu'il n'était pas disponible donc on a demandé un produit de remplacement qui a été reçu ok, un peu déçu que le produit original ne soit pas disponible mais le produit de remplacement est ok donc résultat satisfaisant après un peu d'attente.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/09/2020
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5 /5
★★★★★

1001 Modelkits sait vraiment comment prendre... 1001 Modelkits sait vraiment comment prendre soin de ses clients et assurer leur satisfaction. Après avoir reçu une commande avec plusieurs flacons de peinture endommagés, 1001 Modelkits a remplacé ma commande sans frais supplémentaires. La commande suivante vient d'arriver en parfait état, et je ne pourrais pas être plus satisfait. Merci à 1001 Modelkits de soutenir ses clients et de veiller à ce que nous en ayons pour notre argent. Brian Brown Virginie, États-Unis

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suite à un achat du 30/09/2020
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Cher Monsieur Brown, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5 /5
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Mon kit a été reçu très rapidement si l'on tient compte des délais d'expédition dans le monde entier. La boîte d'emballage était endommagée mais l'équipe avait fait un si bon travail d'emballage que rien à l'intérieur n'a été endommagé de quelque manière que ce soit. Je ne manquerai pas de repasser commande auprès d'eux.

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suite à un achat du 30/09/2020
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Cher Monsieur Evans, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5 /5
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Tout simplement merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5 /5
★★★★★

Service incroyablement commercial. Apres appel téléphonique sur une commande en cours ils mont rajoute un pot de peinture sans frais. Vraiment rarissime! Merci bc

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5 /5
★★★★★

1001 Modelkits really knows how to take… 1001 Modelkits really knows how to take care of their customers and ensure satisfaction. After receiving an order with several damaged paint bottles, 1001 Modelkits replaced my order at no additional charge. The follow on order has just arrived in perfect condition, and I could not be happier. Thank you 1001 Modelkits for standing behind your customers and ensuring that we get value for our money. Brian Brown Virginia, USA

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 30/09/2020
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Dear Mr Brown, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5 /5
★★★★★

My kit was received very quickly when… My kit was received very quickly when taking into account the worldwide shipping delays. The packing box was damaged but the team had done such a good job packing it that nothing inside was damaged in anyway. I will definitely order from them again.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Réponse de 1001hobbies
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Dear Mr Evans, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5 /5
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Super service.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 29/09/2020
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5 /5
★★★★★

L'envoi correspond exactement à la commande et dans le délai annonc

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
4 /5
★★★★☆

Tout est correct sauf l'utilisation des ""bons de réductio"". Les mails envoyés sont incomplets quant à leur utilisation et leur utilisation pas toujours facile. On mettra ça sur le compte d'une certaine inexpéri

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide parfai

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
4 /5
★★★★☆

Rien a redire service efficaces

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5 /5
★★★★★

Du choix des prix raisonnables et un service client parfait !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5 /5
★★★★★

Sérieux et fiable

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 29/09/2020
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé dans des délais cour

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 29/09/2020
5 /5
★★★★★

Parfaitement emballé et livré très rapidement de la France vers les Pays-Bas !

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 29/09/2020
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4 /5
★★★★☆

L'entreprise communique dans un italien incorrect. La date de livraison prévue a été dépassée. Sans que je l'aie demandé, j'ai été informé immédiatement de l'achèvement de la commande. D'après les courriels ultérieurs, la commande a en fait été exécutée plus d'une semaine plus tard et après mon rappel. Cela ne crée pas un climat de confiance. Le suivi en ligne sur le site n'est d'aucune utilité car il ne propose que quelques statuts possibles et ne clarifie pas l'état de la commande. Je n'ai pas mis trois étoiles parce qu'en fin de compte, le produit est arrivé et c'est celui que j'avais commandé. Mais l'information au client fait cruellement défaut.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 28/09/2020
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5 /5
★★★★★

Très bon service... livraison rapide... Nous ferons de nouveau appel à nos services....

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/09/2020
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5 /5
★★★★★

J'ai fait appel à 1001 modèles pour la deuxième fois et j'ai été livré à temps et bien emballé, sans aucun dommage. J'ai également été tenu au courant du début à la fin et je n'ai rien à redire.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/09/2020
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4 /5
★★★★☆

Un bon service Un bon service, des informations opportunes, un délai d'exécution rapide. Je le recommanderai à un ami.

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Verified Buyer
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suite à un achat du 28/09/2020
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Cher Monsieur Webber, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5 /5
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Livraison sans problème et rapide. Conforme au descr

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suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et sans problèmes articles conformes aux descriptio

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
4 /5
★★★★☆

Les boites ont été abimées et certaines écrasées. Mais par chance aucune pièce des maquettes n'a été touchée Il faudrait que le transporteur ait plus de soins pour vos produits. Sinon je n'ai rien à dire sur le reste de votre prestation sinon que c'est parfait. Bien cordialement FrédÃ

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
4 /5
★★★★☆

Bravo pour la gestion de la commande du 16 09 2020 livrée le 25 09 2020 . Celle-ci remplaçait cependant la même commande du 30 07 2020 qui ne m'est jamais parven

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

Pas de problème

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide et produit très bien emballé

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison un peut longue pour leur reste tous est ok

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

Parfait je recommande ce produit

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

De très jolis modèles avec toutes les options d'améliorations disponibles... Je suis tout à fait satisf

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
4 /5
★★★★☆

Good service Good service, and timely info,quick turn around. I will recommend to a friend.

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 28/09/2020
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Dear Mr Webber, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website