★★★★☆
basée sur 37933 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est arrivé ! Magnifique
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Bonjour, Vous m'avez envoyé une commande passée début décembre alors que nous avions convenu que je bénéficiais d'un avoir puisque vous aviez été dans l'impossibilité de me le fournir pour rupture de stock! Et puis des mois après, vous me l'envoyez, mais depuis noël, je l'avais trouvé ailleurs! Vous me l'avez envoyé sans me demander mon avis et en utilisant mon avoir... Cordialement
Nous vous remercions pour votre accueil téléphonique et vous présentons nos excuses pour ce bug informatique.
En vous remerciant pour votre compréhension,
cordialement,
Laure
Bonne communication et résolution des problèmes.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Livraison très tardive
Informations suffisantes sur l'état d'avancement des travaux
Bon site avec de nombreux produits
Un site formidable beaucoup de modèles à choisir, je cherchais quelque chose de spécial et je l'ai trouvé
Tout est bon
Bonne entreprise fournissant toutes les pièces nécessaires
Entièrement satisfait, pas de souci avec cette transaction.
Tout va bien, un peu de retard, mais tout va bien
Article conforme a la description, envoie rapide j'ai hâte a la démarrer.
Pas d'observations
Beaucoup de choix , Bonne qualité . Cependant une pièce abîmée car pas bien protégé pour la livraison.
Navigation facile, description des produit clair et correspondent bien au produit livré. Délais de livraison rapide. Bon cette fois je n'ai pas eu de chance car produit manquant. Mais de la confection du colis à la réception, rapidité !!
Bon magasin tout est arrivé correctement et très bien
La commande était complète.
Les produits mettent beaucoup de temps à arriver. J'attends toujours 2 avions qui n'ont pas encore été livrés il y a 4 semaines.
Cordialement, le service client de 1001hobbies.
Super
Très bien
Les peintures ne sont pas toutes de la même gamme et certaines sont de mauvaises qualité. Le vert clair kawasaki commandé était de couleur kaki !!!
Parfait livraison rapide
Six étoiles ne suffisent pas. Client entièrement conquis
Malgré la petite baisse de rapidité de livraison (avec la Brexit et la crise sanitaire c'est compréhensible), le service est excellent
Mon avis négatif n'a qu'un rapport marginal avec l'article que j'ai acheté. Malheureusement, l'article m'est arrivé très endommagé et il manquait quelques pièces en raison de la mauvaise manipulation de l'emballage par le transporteur postal. J'ai tout de même préféré réparer l'article plutôt que de le renvoyer à l'expéditeur. J'ai donc profité de l'occasion pour corriger plusieurs incohérences et lacunes du modèle, outre les dommages causés par la négligence du transporteur. Je ne suis évidemment pas satisfait. Mais avec les modifications que j'ai apportées et les réparations des dommages, j'ai pu faire don du modèle à mon neveu, qui l'a apprécié. Le garçon a 11 ans et n'a certainement pas de prétention de modéliste. Le délai de livraison a été très long, trop long, même compte tenu de la situation actuelle, je pense.
Rien à redire, très bien.
Il est noté une Audi R8 dans ma commande, noté aussi dans le colis envoyé mais elle est pas dans le colis!
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Un grand service
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
----geeb
Super.
Envoi soigné.
Bien recu le colis a temp prevus et en bon etat
Tout est parfait. Excellent emballage. Bien arrivé.
La livraison s'est déroulée raisonnablement bien.
Impeccable
Tous très bons. choix massif.
Dommage, il manque 1 article dans ma commande.
Service impeccable
Très clair
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