Avis 1001hobbies

Super site ! J'ai enfin trouvé mon bonheur !

Commande conforme, merci de la réactivité.

Il faut menacer le site pour recevoir sa commande. Je ne commanderai jamais plus sur ce site.

Sérieux et respectueux

J'ai commandé un article qui devait être rapidement en stock, mais après paiement, il s'est avéré que c'était une précommande qui a été reportée plusieurs fois - sans que je sois informé. Le service client a répondu lentement et de manière évasive, même lorsque j'ai demandé une alternative qui était bien en stock. Après de nombreux allers-retours, ma commande a été modifiée, mais je n'ai pas eu de clarté sur le montant restant qui n'a pas été remboursé. Finalement, j'ai reçu ma commande des semaines plus tard, après beaucoup de frustration et sans aucune forme de service.

Délais de livraison très long et pas d'infos quant aux délais

5

Expédition rapide et les produits étaient bien protégés.

Modèle très joli....parfait merci

Vendeurs très sérieux, envois rapides.

Trés bien

UN PEU LONG

J'ai reçu l'objet en parfait état et conforme à la description

Le paquet n'est pas complet. J'ai acheté de la peinture car la peinture essentielle qui devrait être jointe ne contient pas toutes les couleurs (je ne parle donc pas des couleurs optionnelles). Et il manque une des bandes. Il doit y en avoir cinq dans le paquet, à savoir une pour la roue de secours de la voiture (Renault 4 TL/GTL de Heller)

Super boutique

Sans commentaire

Je n'ai malheureusement pas reçu le reste de ma commande et je ne sais pas si ou quand je recevrai le reste de ma commande. Le statut de ma commande est également terminé bien qu'il manque encore des articles. Je vais ajuster mon évaluation lorsque le statut sera corrigé et que je recevrai le reste de ma commande.

Expédition internationale rapide, service de premier ordre et attention. 100% recommandé !

Commande passée le 26 février 2025. J'ai reçu plusieurs message automatiques m'indiquant un retard de livraison. Début juillet excédé je les appelle et découvre que ma commande a été oubliée. Finalement je recois ma commande le 21 Juillet... Je demande un geste commercial (même minime c'est une question de principe des frais de ports offert ou un bon d'achat de 5€ m'auraient amplement satisfait, même un carte avec des excuses manuscrites m'aurait satisfait) et je reçois encore un message sybillin m'indiquant que ma commande a rencontré des problèmes de livraison. 5 mois pour un "léger retard de livraison", je pense que l'on se moque de moi.

Très bonne réception colis bien emballé et le produit en bon état. Le produit correspondant à mes attentes 👍

J'ai dû attendre 2 mois pour ma commande. Il n'y a eu aucune compensation. En outre, il n'y avait aucun statut. Juste le message que je devais être un peu patient. Pour mes demandes au support, il n'y avait qu'un message copié-collé disant que l'article serait livré quand cela serait possible, ce qui ne donne effectivement aucune information. Une fois et jamais plus.

Très bon service client ! Et suivi de livraison à chaque fois !

Toujours satisfait des choix de maquette

Satisfait, reçu colis dans les délais.

Top

Il me manque une des 3 maquettes avion commandées: le Focke Wulf Fw189

La gestion est rapide de leur part, et aimable. Si j'ai encore une question, c'est plus de ma faute au moment d'utiliser des méthodes électroniques.

Bon service, et messages.

Colis expédié dans les délais et arrivé le lendemain de son expédition. J'avais envoyé un mail de peur de ne pas le recevoir à temps, et la réponse à été dans 2h. Si besoin je renouvellerai l'expérience

Délai un peu long mais dans l’ensemble cela s’est bien passé.

Rien à dire. Tout était parfait.

Colis arrivé en parfait état. Dommage pour la lenteur. Sur le site, il me disait quelques jours, alors qu'il a fallu des semaines entières.

Je suis satisfait

Livraison rapide et réception en toute sécurité bien emballée

Je reçois le colis après m'être fâché. Il manque du matériel dans le colis. Ils me donnent un bon qui ne sert à rien d'autre que de me faire dépenser plus pour l'expédition que pour le matériel. Je n'ai pas de mots.

Super et rapide !

Bonjour, par rapport à ce qui m'a été annoncé lors de la commande, la livraison a été lente. J'ai dû renvoyer 2 mails pour être livré quelques semaines plus tard.

En cas d'annulation de la commande, le montant déjà payé ne sera pas remboursé

Produits corresponds à ma demande . Vendeur+++++

Colis reçu. Merci.