★★★★☆
basée sur 38749 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est arrivé parfaitement pour moi !
Tout bien ,livraison rapide
Bon service à la clientèle. Livraison relativement rapide. Très satisfait.
Il a fallu un peu de temps pour traiter la commande, mais elle est arrivée plus tôt que prévu. Dans l'ensemble, je suis satisfait - merci !
Très bon service et suivi de la commande.
Livraison rapide et très bon produit
Description de la maquette un peu succincte. Envoi dans le temps prévu.
Tout va bien, comme toujours.
Nickel que du bon
La procédure a été rapide et les produits de très bonne qualité.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Tout va très bien Merci
Les fonctions de recherche du site sont très efficaces. J'apprécie également le fait que des marques d'Europe de l'Est soient proposées. Par exemple, des avions avec des insignes tchèques ou même des insignes de la RDA. Cela n'est possible qu'avec des marques de ces pays. Revell, par exemple, ne propose pas cela.
Livraison rapide
Très satisfait de l'achat et de la livraison.
Tout se passe bien, le choix est important, le site internet est facile à parcourir. Toujours été livrée.
Impeccable
Acheté deux vitrines, reçu une seule unité au bout de 30 jours !!! Ou est ma deuxième vitrine ? J’ai payé ainsi que la livraison, pour l’instant je vous qualifie de voleurs
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous avons envoyé un mail pour vous informer que nous n'avions qu'une seule vitrine à vous envoyer de ce fait nous procédions au remboursement de la somme de 39.99 €.
Nous regrettons que vous n'ayez pas eu le mail envoyé et vous souhaitons une très belle journée.
cordialement,
Laure
Efez
Très bien.
TBien
Malheureusement, il a fallu attendre longtemps avant que ma commande soit expédiée alors que tout était censé être en stock. Lorsque j'ai reçu le colis le 10e jour après la commande, il s'est avéré qu'un des 5 articles commandés ne s'y trouvait pas. J'ai ensuite envoyé un e-mail à ce sujet et j'ai reçu la réponse que l'article n'était plus en stock et qu'un bon d'achat unique d'une valeur équivalente avait été ajouté à mon compte. Heureusement, cette réponse était en néerlandais car tous les autres courriers (automatiques) étaient en français. Très décevant pour une première commande.
Colis arrivé en parfait état et dans un délai plus que raisonnable. Contenu conforme à la commande. Entièrement satisfait.
Emballage à améliorer
ILS SONT CHERS, UN DES ARTICLES QUE J'AI ACHETÉ JE L'AI VU PLUS TARD SUR UN AUTRE SITE À LA MOITIÉ DU PRIX QU'ILS FONT, MÊME ARTICLE ET MÊME MARQUE, ET ILS DOIVENT AUSSI AMÉLIORER LA LOGISTIQUE PARCE QUE LA LIVRAISON DE LA COMMANDE A PRIS BEAUCOUP DE TEMPS, J'AI DÛ LA RÉCLAMER ET C'EST ALORS QU'ILS ME L'ONT ENVOYÉE. JE NE SUIS PAS SATISFAITE D'EUX, JE N'ACHÈTERAI CERTAINEMENT PLUS CHEZ EUX.
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Délai un peu long (plus qu'annoncé)
Très bien. Rapide et soigné
Tout est très bien, mais je persiste : le prix des maquettes a explosé depuis les années 1980 !
Très bon service et suivi de livraison. Site fiable
Chaque étape de la transaction, du paiement à la promesse de livraison, a été facilement respectée. Pas de soucis, pas de problèmes, pas d'attente. Brillianfpt.
4 sur 5
Délai de livraison rapide soigné et bonne qualité je recommande.
Bonjour J ai bien reçu ma commande en temps et heure , par contre il y a un dysfonctionnement du matériel reçu. Très bonne réactivité de la part de 1001 hobbies qui a fait le nécessaire pour récupérer le matériel...à suivre pour l échange du produit
Choix restreint au niveau des marques, mais tout de fois intéressant
J'étais d'abord inquiet à l'idée d'une facture de taxe douanière pour ma commande, bien que 1001 ait un titre britannique sur le site. Heureusement, mes kits sont arrivés à temps et sans frais supplémentaires. J'ai été tenu au courant par e-mail de l'évolution de mes commandes. Merci.
Aucun problème d'expédition.
Mansue une partie de la commande
Réception rapide.
Parfait conforme a ma demande suivi livraison parfait gr