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★★★★☆
basée sur 37079 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Bon suivi, quelques jours d'attente dus à un fournisseur (tamiya)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
1
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★☆☆☆☆
Très décevant. Colis mal protégé. Détérioré. Boites pliées en accordéon. Commande renvoyée. Non utilisée. Articles d'occasion.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5
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★★★★★
Grâce à ce modèle de voiture, j'ai pu me faire plaisir en achetant une voiture, une bonne décision de plus pour ma liste de choses à faire. Il n'y a rien de mal à cela, sauf si la conduite à gauche est un problème avec une voiture française ! ou un rétroviseur monté sur la carrosserie du côté gauche ! Oh, et il y a un panneau de montage en plastique noir avec 4 gros raccords à la voiture. Facile à enlever, mais une voiture noire sur fond noir avec des fixations aussi importantes.....'est peut-être générique et je ne sais pas quelles alternatives il peut y avoir, mais c'est trop pour les dessous IMHO... ça vaut la peine d'être mentionné ? Je vous remercie.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/11/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent site avec un grand choix de modèles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
5
/5
★★★★★
Site internet agréable et fonctionnel , service rapide , emballages soignés , rien à redire , Un seul regret , je voudrais plus de figurines 28 mm et de véhicules au 1/56 eme (Bolt action ou autre ) .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5
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★★★★★
Livraison impeccable. Large choix de maquettes même rare! Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé une maquette de sous-marin pour mon fils pour Noël en recommandant les peintures indiquées pour la maquette. Lorsque mon fils a ouvert la boîte pour commencer à construire le modèle le lendemain de Noël, nous avons découvert qu'une seule des peintures recommandées était correcte et que j'avais gaspillé 22 £ en peintures inutiles ! J'ai écrit pour me plaindre mais je n'ai pas eu de réponse. Je n'utiliserai plus ce produit.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/12/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider. A bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Très satisfait du site beaucoup de références peinture ce que j'ai commandé livraison rapide et un excellent suivi de la commande très bonne expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Tout allait bien. J'ai été très impressionné par la qualité du produit. J'ai acheté deux fois par erreur et l'un des envois ne m'a pas donné la possibilité de retourner le produit et ils m'ont envoyé deux fois la même commande.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/12/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide commande parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
/5
★★★★★
Commandes facile à faire sur le site, la livraison est rapide et fidèle à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2021
4
/5
★★★★☆
La navigation par le biais du téléphone portable était correcte. La livraison, bien qu'un peu tardive, est arrivée à temps et le produit était parfait.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/12/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Aucuns soucis de livraison et de commande, je suis extrêmement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2021
5
/5
★★★★★
Site pratique et bien pourvu.
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2021
2
/5
★★☆☆☆
Je ne donne que 2 étoiles parce que les articles étaient en bon état lorsqu'ils sont arrivés. Listés comme étant livrés sous 3 à 5 jours, ils sont arrivés au bout de 13 jours. Ils ne répondent pas au téléphone ni aux courriels. J'ai payé un supplément pour utiliser PayPal, et un supplément pour l'emballage cadeau. L'emballage cadeau était épouvantable. Les articles sont arrivés trop tard pour être offerts comme cadeau de Noël. Je ne ferai plus appel à cette société.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très satisfait du service. J'ai reçu tous les articles commandés en parfait état et dans un délai raisonnable. Nous ferons de nouveau appel à eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bien approvisionné, portail clair, service précis et rapide.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Livraisons extrêmement longues
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 14/12/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
A l'heure, le matériel est de bonne qualité et est arrivé en bon état
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Communication assez mauvaise, aucune réaction à mes e-mails pendant plus de deux semaines, la marchandise n'est arrivée qu'après presque trois semaines ! D'autres fournisseurs font la même chose en trois jours !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 10/12/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai acheté 4 kits de voitures miniatures au 1/24, ils ont été livrés intacts à temps pour Noël et l'envoi a été suivi pas à pas. Je vous remercie de votre attention.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 05/12/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
La livraison est bonne, dans les délais, et le site est facile à utiliser.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 27/11/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Site bien préenté et facile à utiliser dans la navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, plein de bonne idée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
/5
★★★★★
La navigation sur le site web est très claire et ils ont une gamme assez large de périodes correspondant exactement à ce que je recherche. De plus, le paiement est facile et la livraison est correcte. Malheureusement, j'ai commandé pendant les vacances, ce qui signifie que la livraison a pris un peu plus de temps, mais ce n'est pas dû à 1001hobbies mais à PostNL. Ce site est mon endroit préféré pour acheter mes figurines.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 27/11/2021
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Je suis satisfaite de 2 produits achetés. Maintenant, je déplore que ceux ci aient été envoyé avec beaucoup de retard. Lorsque j'ai passé ma commande (le 27 novembre), 1 des 2 produits était en stock et l'autre devait arriver dans un délai de 2 à 4 semaines soit, avant Noël (c'était des cadeaux pour Noël, j'avais donc bon espoir de pouvoir les avoir à temps....). Malheureusement, après quelques temps, j'ai reçu un message du site m'indiquant que, faute à des ruptures de stock, mes 2 articles allaient m'être expédiés après Noël pour une réception le 30. Les boules !!! Fini les cadeaux pour Noël !!! Heureusement que c'était pour des personnes qui ne croient plus au père Noël et qui se sont contentés de bons-cadeaux en attendant l'arrivée de mon colis... Je pense qu'un geste commercial aurait été le bienvenu pour compenser ce retard... Dommage, on ne m'a rien proposé (pourtant ma commande avoisinait les 100 euros ce qui n'est pas un petit montant...). Du coup, je suis un peu déçue...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5
/5
★★★★★
Accès facile. utilisation claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
/5
★★★★★
Site très bien fait.envoi rapide.tres satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5
/5
★★★★★
Très à l'coute de ses clients.
service sans faille même quand il y des retards ce qui peut se comprendre.
merci à vous et à bientôt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2021