★★★★☆
basée sur 37933 avis publiés
Derniers avis clients
Envoi rapide et conforme
RAS !
Excellent service, livraison rapide, merci beaucoup
Ma commande d.d.19-03, a été livrée proprement d.d.30-03 à l'adresse indiquée. Oui, les délais d'attente sont un peu longs, mais cela est également indiqué. Les quelques avis négatifs sur Google concernant cette entreprise ne sont pas vrais. Je suis très satisfait, chapeau.
Tout s'est parfaitement déroulé. Processus de commande facile et délai de livraison raisonnable. Très satisfait de l'achat
Delais avant envoi de 2 à 4 semaines trop long (4 semaines pour moi) signifiant pas en stock. c'est moyen, pas d'autres commentaires Slts
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que ce produit est déstocké de chez notre fournisseur. Ce fournisseur est très long en raison de l'envoi avec le Brexit et le Covid-19, les délais sont très longs. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous présentons nos excuses pour cet incident.
nous vous souhaitons une très belle journée;
Laure
Très bon site sérieux, délais respectés. Très bonne marque au moins aussi bonne que LEGO. Heureusement que 1001 Hobbies en propose car très rare. Seul inconvénient la livraison en poins relais et pas à domicile.
Très bien.
Très con
Livraison rapide. RAS
Choix qualité prix très bien livraison très rapide
Est arrivé au bon moment et sans incident
Tout a été conforme à mes souhaits
J'ai eu un problème avec la première livraison qui s'est perdue pendant le transport, mais une fois que je les ai contactés à ce sujet, ils ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour s'assurer que la livraison se fasse rapidement la deuxième fois, en me donnant même le suivi en direct pour vérifier sa progression. Bien joué
Livraison tres rapide 2 jours avant la date predit
Colis bien emballé et envoi rapide. Les peintures sont bien (à part un pot qui est presque sec, mais ça peut arriver. Impossible à contrôler avant l'envoi. Rien de dramatique). J'ai déjà d'autres projets de maquettes en tête et je commanderai chez vous. A bientôt.
Excellente communication et livraison rapide
Délai de livraison éternel (plus de deux mois), tous les articles ne sont pas arrivés car ils n'étaient pas disponibles (même s'ils étaient disponibles dans le magasin), il n'est pas possible d'obtenir un remboursement pour les articles manquants mais seulement un bon d'achat d'une valeur égale que je n'utiliserai jamais étant donné les frais d'expédition très élevés (non couverts par le bon d'achat). En résumé, j'ai attendu deux mois, je n'ai pas reçu tous les articles que j'avais commandés et j'ai perdu de l'argent. Service client inexistant, Dommage ! A éviter si possible.
Tres bien service aux Etats Unis !
Conforme
Très bonne expérience, bons produits, service impeccable, je les recommande.
Le colis est arrivé dans une boîte trois fois plus grande que le colis à recevoir et, malgré cela, il est arrivé cabossé. Je comprends qu'avec tout l'emballage qu'il avait, il n'avait pas été en transit, mais était déjà emballé avec le coup. La commande doit être passée sans prime, environ 10 jours pour arriver.
Bon service
Aucune confirmation de commande n'a été reçue, mais tout va bien par ailleurs !
Énorme choix,envoi super rapide. Le seul petit hic le prix un peu plus cher qu’à la concurrence mais bon quand on cherche une maquette difficile à trouver on est prêt à mettre qques euros en plus !
C'est une véritable arnaque pour le prix. Un kit de modèle très très inférieur à la norme de Heller que 1001 hobbies ne devrait pas vendre. Il manque des pièces, les instructions sont imprécises et il est impossible de finir le modèle de manière satisfaisante. Je suis un modéliste de niveau 5, je ne suis donc pas dupe. Très très déçu par 1001. Je ne suis pas un imbécile, je suis un modéliste de niveau 5.
À bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Très bon service
Très bon site avec beaucoup de choix. Livraison rapide et emballage soigné
Tout est correct, livraison très rapide, je le recommande 100X1000.
Traitement trop long, passé commande sur le site d'articles déclarés en stock, et finalement la moitié de ma commande est en rupture. 3 mois plus tard ils me préviennent qu'un des articles est indisponible pour une durée indéterminée et me font un avoir. a la réception du colis il manque deux articles et aucune feuille du récapitulatif de la commande dedans. C'est plus tard que je m'en suis rendu compte de leur absence avec le temps d'attente j'ai cru que je les 2 articles manquants je les avais commandé ailleurs.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualité de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Je n'ai rien à reprocher au produit. Il correspond parfaitement à la demande et est arrivé en excellent état. Je ne peux pas mettre une note de 5 étoiles car la livraison a été bcp plus longue que prévue initialement. Le colis est même retourné à 1001hobbies. Je passe les détails et je remercie Laure de 1001hobbies (j'espère ne pas me tromper d'interlocutrice) qui a tout fait pour résoudre aussi vite que possible à cet imbroglio postal.
Colis bien reçu dans les délais , le site est agréable , parfait
Transaction parfaite mais délai de livraison élevé
Sérieux et rapide
Une offre riche et une livraison rapide. Je recommande!
Tres bon site
Parfait ! Reçu un peu en retard mais produits excellents !
Tres bien service tres bien R.A.S.
Un délai de livraison de 40 jours, c'est un peu long.
Avion super,cadeau pour mon petit frère