Avis 1001hobbies

Superbe journée où j'ai pu commander un Yak 52, un modèle pourtant peu courant. La livraison est rapide et le kit est très beau, les pièces ayant été imprimées dans un bon moule. Le montage est également bon.

Dans les défaits

Satisfaction totale sur tous les points.

Commande expédiée très rapidement et reçue dans les délais annoncés.

Le contenu de l'envoi était conforme à ce qui était demandé. La livraison en elle-même laissait cependant à désirer - pas clair pour quelle raison - Néanmoins, en cas de besoin, à nouveau .

Pas de soucis pour la navigation sur le site, bon rapport de communication.

Commande livrée très rapidement

Délai raisonnable cette fois-ci. Commande complete.

Très satisfait, et commande reçue rapidement.

Maquettes reçues assez rapidement et elles sont en bon état

Tous OK

Je suis entièrement satisfait

Excellent service.

J'ai bien reçu le colis, mais il est arrivé très rapidement. Tout est super. Dannke !!!

Trop long 1an d'attente depuis l'origine de la commande suite à des erreurs de votre part et des confusions dans vos mails. Heureusement tout fini bien.

Produit en ordre. Service clientèle peu accessible. Répondeur téléphonique pas en néerlandais. Temps entre la commande et la réception beaucoup trop long. Lorsque vous posez une question sur le site, vous n'obtenez pas de réponse.

Produit bien emballé Délais de livraison tout à fait correct Le produit correspond à la description et de bonne qualité C'est ma deuxième commande et je recommande ce site, personnellement je recommanderais d'autres articles

Il a fallu du temps pour obtenir le modèle .il faut payer en utilisant PayPal. Et ensuite il faut payer pour la livraison. Je ne suis donc pas satisfait. Je n'utiliserai pas 1001 à moins d'y être obligé. Je suis désolé mais j'aurais pu obtenir ce produit à un prix aussi bas mais plus rapidement sur amazon.

Je suis très satisfait de cette entreprise. Les modèles sont excellents et le service que j'ai reçu est sans problème et également excellent. Je suis très heureux de traiter avec eux

Un service fabuleux et je referai certainement appel à leurs services. Je viens de commander une planche de décalcomanies Flying Colors pour un modèle réduit de Boeing 707 320B/C à l'échelle 1/144. Je ne pensais pas pouvoir obtenir un tel article mais étonnamment 1001 en vend. 1001 a en stock de véritables joyaux que l'on ne trouve nulle part ailleurs. Merci beaucoup.

Impeccable. Un grand choix et des produits de qualité

Commande payée le 26 janvier 2021. Evadé après mille excuses banales et mensongères suite à des menaces répétées de ma part de dénoncer l'arnaque en place le 18/05/2012. A vous d'en tirer les conclusions.

Délais de plus d'un mois pour des articles indiqués en stock ou au pire délai de 5jours. La livraison en point relais a également été compliquée car le lieu plusieurs fois modifié (malgré le fait qu'ils étaient ouverts). Aucune signature à la récupération du colis mis en libre service avec le nom bien visible. Nous étions heureusement contents des articles, conformes à notre attente, surtout 1 que nous ne trouvions nulle part ailleurs ! Bref, il ne faut pas être pressé

Envoi rapide sur demande

Aucun problème

J'ai eu des soucis de livraison. Ils ont réglé le problème très rapidement et très efficacement Matériel reçu , impeccable BRAVO!

Pas de notice en français.

Prix très correcte par rapport à d'autres sites, emballage impeccable et livraison très rapide.. Au top..

Super qualité et livraison rapide

1001 hobbies a rectifié son erreur, donc tout s'est bien passé dans cette livraison de rattrapage

Ce site est formidable

Ok bien reçu livraison rapide

Les seules informations de suivi fournies au client sont : le ticket de paiement, l’arrivée au point de livraison du colis et le retrait du colis du point de livraison. C’est très peu et totalement en décalage avec les standards du commerce en ligne. Le temps de traitement des commandes est très long (c’est certes annoncé)… il est long au point que des articles en stock au moment de valider la commande ne le sont plus au moment de sa préparation. Et le client ne reçoit aucune information. Certes, il obtient un avoir sans le demander, mais il n’en est même pas informé. 1001hobbies propose des articles RC que je ne trouve pas sur d’autres sites en France… Cet en tat de fait ne doit pas conduire à un déficit d’information vers le client.

Service rapide, bien emballé et livraison rapide depuis l'Europe.

Très bon produit

Excellent service Je commanderai à nouveau auprès de cette société

Parfait

Envoi rapide et bien protégé.

Livraison parfaite

La commande est arrivée très tard. Un article (figurine Marvel) avait été livré cassé dans le carton. Lorsque j'ai contacté le service clientèle, on m'a répondu en NÉERLANDAIS et on ne m'a pas proposé un retour ou autre pour un article défectueux, mais un bon d'achat de 5 euros. C'est une blague ? Il ne faut surtout pas y toucher et il vaut mieux commander plus cher ailleurs que chez cette entreprise qui se moque de moi.