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A
Note : 5 sur 5
Miniature de très belle qualité et livraison rapide.
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 41 160 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
V
Note : 5 sur 5
Je suis assez satisfait de mon achat. Je pense que la photo et la description de la coque peinte auraient pu être plus précises.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bonne communication avec des mises à jour et un suivi qui fonctionne. je recommande vivement.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte que je n'avais pas le choix. J'ai contacté le vendeur mais j'ai reçu une réponse sarcastique, puis j'ai été ignoré malgré plusieurs courriels. Pas de retour ni de remboursement. A éviter à tout prix
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
superbe tous jour satisfais
A
Note : 4 sur 5
L'article est arrivé tel qu'il a été décrit.
Je n'ai mis que 4 étoiles car, résidant en Italie, le colis en envoi standard n'est pas traçable. Sinon... Je remplis à nouveau le panier ! 🥰
Avis traduit
Je n'ai mis que 4 étoiles car, résidant en Italie, le colis en envoi standard n'est pas traçable. Sinon... Je remplis à nouveau le panier ! 🥰
A
Note : 5 sur 5
Toujours autant satisfait. Comme d'habitude le colis est arrivé dans un délai très respectable et sous bon conditionnement.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Tout est parfait.
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site est facile. la livraison a été un peu longue mais heureusement arrivée avant Noël.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en parfait état,rapidement.
A
Note : 1 sur 5
Livraison 3 semaines après la commande et aucune excuse...
Réponse de 1001hobbies
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons sur le site 148000 références, et vous comprendrez que nous ne pouvons stocker 148000 références dans notre entrepôt. Nous vous informons également qu'il y a 32 notions à prendre en compte sur notre site : En stock : expédition sous 48 heures ouvrées. Ceux-ci sont physiquement en stock dans l'entrepôt de la société à Saint-Quentin-Fallavier. Disponible : expédition sous X à X jours. Ceux-ci ne sont pas actuellement présents dans le stock de la société à Saint-Quentin-Fallavier et sont généralement expédiés sous X à X jours suite à la commande de l'utilisateur, selon les délais des différents fournisseurs. Non disponible : ces produits sont actuellement en rupture de stocks et ne peuvent pas être commandés pour l'instant. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Superbe maquette à montée, très minutieuse cependant, mais qu'elle joie qu'elle satisfaction en voyant le résultat.
Bon finish.
Bon finish.
A
Note : 3 sur 5
Produit donné comme disponible sur le site. Attente car produit non disponible en stock. Heureusement ce n'est qu'un loisir.
C
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée plus tôt que prévu et semble être en parfait état, je ne l'ai pas ouverte car il s'agit d'un cadeau.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Je reviendrai : qualité et délai d'envoi parfaits. Merci
A
Note : 3 sur 5
Navigation et service satisfaisant, c’est le produit peintures entament Humbrol qui n’est pas fiable.
A
Note : 5 sur 5
Tout va très bien, merci beaucoup !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Commande très facile à passer, et traitement très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide ,emballage soigné , très belle maquette ,je recommande
V
Note : 5 sur 5
Bonne transaction avec des marchandises bien emballées.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
La livraison a pris du temps. Mais ensuite, vous avez reçu quelque chose.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Produits impeccables mais commande arrivée tardivement, par rapport à ce que le site annonçait, en terme de délai.
A
Note : 5 sur 5
Équipe très sympa et de bons conseils, prix intéressants
G
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
J'ai déja répondu une fois.
V
Note : 5 sur 5
Je trouve que la boutique est bien
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A
Note : 4 sur 5
commande reçue en 7 jours donc assez raisonnable comme délai. Dommage la maquette n'était pas sous blister.
V
Note : 5 sur 5
Le site est facile à naviguer et les commandes sont expédiées rapidement ; lorsque j'ai eu un problème de livraison, ils m'ont contacté rapidement.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Commande le 21 novembre d’un calendrier de l’avent qui est arrivé le 10 décembre !
Non respect des délais indiqués et non réponse au mail …..
Non respect des délais indiqués et non réponse au mail …..
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous avons envoyé un mail avec un bon de retour pour permettre le retour et donc son remboursement car nous n'avions pas le produit en stock, nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
J'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et ma commande s'est déroulée sans accroc.
V
Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide, compte tenu de la distance à parcourir et de la taille de l'objet.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Service commercial au top. De plus la livraison est arrivée avant la date qu'il m'avait dit. Vraiment excellent.
A
Note : 5 sur 5
service de qualité , livraison dans les délais que du bon
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait. Envoi conforme à ma commande.
G
Note : 5 sur 5
Après qu'un modèle de voiture soit arrivé cassé, un nouveau modèle a été envoyé - super service !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes et de bonne qualité
Livrés dans les délais
Livrés dans les délais
V
Note : 1 sur 5
En rupture de stock. J'ai fait de nombreuses démarches pour me faire dire qu'il allait arriver, puis j'ai promis de me rembourser, mais je n'ai jamais récupéré mon argent. PayPal a dû me dédommager mais seulement à hauteur de 2/3 de sa valeur. Ne faites pas confiance à cette société.
Avis traduit