★★★★☆
basée sur 37931 avis publiés
Derniers avis clients
Commande livrée rapidement. Maquettes très bien emballées. Très satisfait.
Mauvais colis envoyé
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Très bon
Topp
Un large choix de coloris de peintures et d'outillage Envoi rapide, livré à domicile en 2 jours Super
Totalement conforme à mon attente, mais les frais de port restent élevés.
Bonjour à tous, je suis vraiment très content et satisfait par votre équipe. Je n'ai jamais eu de problème avec une de mes commandes. Alors, je conseille ce site pour tout les passionnés du modélisme ! S.Kevin.
Très bon site, je n'ai eu qu'un seul problème, lors de la commande je n'ai pas compris si j'achetais un cavalier seul ou un paquet avec plusieurs cavaliers. Ce n'était pas écrit dans la description. Sinon très bonne gestion à la fois du choix et du délai de traitement et d'expédition.
Delais beaucoup trop longs
Ces produits sont commandé en Angleterre, avec le Brexit, les imports sont beaucoup plus long que d'habitude. Nous tenons nous excuser pour ce délai.
cordialement,
Laure
En raison d'une première livraison erronée (Australie), je ne donne qu'un trois.
Super tous reçu dans les temps Colis bien emballé rien a dire c'est parfait je recommande a tous le monde
En général moyen car j'ai appelé pour demander ce que je devais faire si je n'étais pas là pour récupérer la commande et au téléphone vous obtenez un enregistrement en français dans lequel j'ai imaginé que c'était eux, personne ne m'a répondu non plus et par email ils n'ont pas répondu non plus, le produit est bien mais le service à la clientèle au moins en Espagne laisse à désirer.
Toujousr satisfait
Colis parfaitement packagé, aucun soucis
Tout est parfait
Je ne commanderai plus.Lors de mon appel téléphonique quant au paiement et livraison, des renseignements totalement inadéquats m'ont été fournis.. En ce qui concerne la livraison qui devait être effective en 72h , ce fut loin d être le cas !! Plusieurs messages contradictoires de Colissimo, le summum le jour de livraison où mes coordonnées auraient été invalides...mais le livreur s est présente!! En résumé manque de sérieux et de coordination pour moi, à me demander si je recevrais mon colis ou non.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Molt satisfet
Bien
Bonjour très rapide de bonne qualité attention toute fois sur conditionnement Peinture ok sauf le jaune un peu vieux "dur"même apres l'avoir remué
Renseignements par téléphone très professionnel et première commande arrivée dans les délais.
La miniature est magnifique mais la "vitrine" était toute fendue, c'est dommage. Ensuite j'ai reçu un mail "incitatif" et cela m'a déplu. Mais le site est agréable et je pense continuer à commander.
La commande a été très facile, son suivi a été sans problème, la protection intérieure de la boite contenant la maquette était soignée et la livraison rapide . En un mot parfait
Livraison rapide. Top !
Parfait beaucoup de ckoix et prix raisonnable
La commande n'est toujours pas arrivée. Par conséquent, un mauvais commentaire
Le produit n'a été expédié que 2 semaines après que je l'ai commandé et payé. L'expédition a pris presque une semaine. Donc au total, 3 semaines après mon paiement, je n'ai reçu le produit qu'en ma possession.
Très bonne prestztion
Rien à dire. Commande parfaitement emballée et protégée. Livraison rapide.
Service après vente performant.
Le plus : le meilleur prix pour l'article choisi par rapport aux concurrents. Les moins : la livraison gratuite, pas pour la Belgique (contrairement à d'autres e-shop français) Les délais de livraison annoncés (une semaine) bien trop optimistes (en vrai, deux semaines).
En raison de la situation actuelle, le délai de livraison a été un peu long, mais les articles commandés sont arrivés intacts et emballés, comme je l'avais demandé !
....
Le nom du site suggère un site NL, mais il s'agit d'une société française, donc tout prend un peu plus de temps. Ce ne sera donc pas mon fournisseur préféré. Sinon, tout a été envoyé gentiment dans une bonne boîte.
Envoie rapide en 1 semaine.
Bonnes affaires
Réactivité téléphonique et envoi rapide, mais pas de réponse aux mails envoyés
Tout a été conforme à mes attentes
Excellent dans tous les domaines !
La commande a été exécutée immédiatement et à ma satisfaction : Le modèle était bien emballé et globalement en parfait état. Le prix n'était pas non plus trop élevé, c'est-à-dire qu'il était avantageux. Conclusion : je commanderai à nouveau ici.
Excellent service, malgré les difficultés actuelles