★★★★☆
basée sur 38744 avis publiés
Derniers avis clients
Navigation difficile sur le site Pas assez de diorama dédié à la seconde guerre mondiale Sinon.....c’est top
Magasin très bien achalandé, expédition rapide avec un excellent emballage, bon travail
Je suis satisfé..
La deuxième livraison a été très rapide. Et j'ai de nouveau parlé français à Paris.
Produit conforme à la commande. Accueil agréable. Envoie soigné et rapide (trop peut etre ? Pas eu le temps de modifier l'adresse de livraison)
Tout va bien
Ce que j'ai commandé est correct, mais le délai entre la commande, le paiement et l'arrivée à ma porte, soit 6 jours, est beaucoup trop long pour un site Internet. J'ai déjà envoyé un e-mail à ce sujet, mais je n'ai pas reçu de réponse. Cela m'est également arrivé lors d'une commande précédente et l'excuse invoquée était un dysfonctionnement informatique. De plus, lorsque j'appelle, j'ai une voix française au bout du fil, ce qui n'aide pas non plus. D'où ma note médiocre... Salutations, Rut Jan
Merci pour votre temps, service client 1001hobbies.
Jolie boite mais il manque des éléments j'attends le retour du SAV
Parfait du début à la fin.
Livraison parfaite en 72h top top
Excellente communication et livraison !
Top
Nickel
En stock sur le site, je paye et je paye pour avoir ma commande en 48 heures. En réel, un des deux produits était en réapprovisionnement et j'ai du attendre 10 jours pour avoir mes produits. Sinon, une fois reçu, les produits sont conformes et en excellent état.
J'ai été satisfait des délais et de la livraison de 1001 Hobbies. Ils devraient accorder un peu plus d'attention à l'emballage pour s'assurer que le contenu n'est pas un peu écrasé, mais pas gravement. Je conserve les boîtes des modèles que j'achète. Par ailleurs, la limitation de l'utilisation de la carte de crédit à 250 $ est un peu restrictive. Dans l'ensemble, ils semblent avoir les produits que je voulais par rapport à d'autres sites et j'en suis satisfait.
Aucun problèmes pour la livraison mais j’ai commandé une maquette dont la notice est illisible et il manque un élément important pour la construction.. C’est la deuxième fois que je commande sur 1001hobbies, et la première fois il n’y a eu aucun problèmes ! Peut être juste une erreur, je recommande tout de même le site
Envoie très rapide rien à signaler au top
Ma commande a été expédiée et reçue très rapidement, la communication a été bonne tout au long du processus. Je ferai de nouveau appel à 1001 Hobbies.
Performance globale très correcte et excellente réactivité sur la résolution d'un pb de confusion d'échelle sur un produit .
On ne peut pas trier par thème : WWI, WWII, Guerre de Corée, Viet-Nam, guerre de Secession...
Il est facile de limiter la zone de recherche (prix, échelle, etc...). La fonction de recherche directe donne parfois des résultats bizarres.
Excellent service dans l'ensemble et dans les délais. Merci de votre compréhension.
Super
1001Hobbies a déniché pour ma commande quatre sets d'un set PE désormais difficile à trouver. Ils l'ont bien emballé et il a été acheminé par les services postaux respectifs en excellent état. Les informations de suivi qu'ils ont incluses étaient très utiles et fournissaient des mises à jour régulières. Je suis très satisfait de leur service, de leur prix et des frais de port.
Excellent service
Livraison rapide et sans problème
Site web facile à utiliser Bonne communication
Commande parfaite. Rapide, service commercial au top (je les ai appelés), achat en parfait état. Je recommande.
Bon service.
Très jolie maquette. Bien envoyée et bien reçue. Tout va bien.
- site agréable à consulter - commande traitée avec rapidité et efficacité
C'est ok
Site attractif pratique et convivial.
Suite à un souci pour finaliser ma commande (bug chez relais colis), le service clientèle a été très réactif et m'a débloqué rapidement.
Très bonne qualité
Le site et les articles sont faciles à trouver, le service est rapide et la communication est excellente.
Ras herve
Cette fois-ci, la commande a été un peu retardée, mais je suis satisfait du traitement reçu et de la rapidité de la réponse. Je vous remercie de votre attention.
Tout était parfait, sans le moindre problème. Recommandé.
PARFAIT SUR TOUS LES PLANS