★★★★☆
basée sur 38743 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide et fiable.
Très bien
Bonjour, je n'ai jamais eu de problèmes avec mes commandes effectuées chez vous, alors je dirais que je suis très content. Il y a cependant une chose qui ne fonctionne pas sur votre site ; c'est quand on pose des questions précises et qu'on n'a pas de réponse de votre part. C'est fort dommage. Bien à vous. S.Kevin.
Parfait
Toujours aussi sérieux.
Seulement, comme je vous l'ai dit, lorsque j'ai passé la commande, les premiers produits étaient plusieurs unités, lorsque j'ai ajouté le reste des produits, je ne sais pas pourquoi ils ont été changés en une seule unité, j'ai donc dû passer une autre commande pour le reste des unités. Il me semble qu'il faudrait revoir cette situation afin qu'elle ne se reproduise plus.
Très bonne communication
Produit conforme à la description carton de bonne épaisseur et bien imprimé
Ils ont une grande gamme, la livraison est rapide et il est facile de les contacter en cas de problème. Le seul inconvénient est qu'ils sont un peu chers par rapport à d'autres fournisseurs, mais leurs offres sont intéressantes.
Très bien
Bonne recherche, bonne sélection, expédition rapide vers les Etats-Unis, et transactions faciles, dans l'ensemble une bonne expérience.
Tous OK
Les articles reçu sont conformes à ceux commander et de bonnes qualités. Livraison rapide
Great and easy to use website, good service and quick delivery, thanks
Un bon niveau d'assistance à la clientèle
Oui commande reçu dans les Temp, mais là il a manqué une référence et la facture merci bien
Nous le recommandons vivement ! Un grand choix ! et un service de qualité !
Livraison rapide
La navigation est rapide et multilingue, bien lisible, grand choix, souvent des modèles plus rares ou non disponibles depuis longtemps. Je suis très satisfait. Continuez comme ça !
L'article a été livré bien emballé sans aucun dommage... je commanderai certainement à nouveau chez eux.
Il y a de bonnes offres, un très grand catalogue et la livraison est rapide et sans problème.
Commandé, payé, reçu, content! Voilà !
Très bien le service mais es choses manque si le produit n'est pas disponible sur le site sachant que vous donnez une datte de livraison dommage mais je vous fait entièrement confiance !!
Tout est super!!!!Très volontiers encore une fois!!!Encore une fois merci !!!!!
Excellente entreprise ! Les prix sont excellents, j'ai été informé de l'expédition de l'article et j'ai reçu des mises à jour sur sa progression. L'article est arrivé plus tôt que prévu et en parfait état. Excellente expérience sur toute la ligne !
Reçu ma commande après 3 jours. Parfait.
Commande faite dimanche après-midi, colis reçu le mardi suivant alors que sur le site on m'avait donné un délais de 6 jours. Maquette reçue en parfaite état. Je recommande ce site.
L'arrivée de la commande a été correcte et s'est déroulée dans le délai le plus court possible.
Livraison très lente
Tout est parfait.
Colis expédié en retard,puis tentative à 4h50 du matin de livré mon colis,point relais fermé (normal). Service client qui répond que le colis arrive mais rien de plus,pareil pour mondial relay . Enfin colis arrivé en retard. Et en plus objet cassé. Service client qui me demande une photo,on me propose un remboursement si je renvoie l'objet ou une réduction si je garde mon mug cassé ! Je demande au service client comment se passe les retours,plus de nouvelles de leur part! À fuir!!!!!
Nous vous avons envoyé un bon de retour pour nous renvoyer la tasse. A réception , nous procèderons au remboursement de cette dernière.
De plus, nous vous avons proposer de garder l'objet car en effet, nous ne pouvons l'échanger car ce produit est en rupture de stock. C'est pour cela que nous avons décidé de vous proposer un remboursement partiel numéraire.
Nous vous renouvelons nos excuses .
cordialement,
Le service client 1001hobbies.
J'ai trouvé ce que je cherchais et que d'autres sites n'offraient pas. J'espère continuer à acheter d'autres articles car la livraison et le suivi étaient également bons.
Aucun problème à signaler. Reste à voir s'il ne manque pas de pièces dans les jeux
Choix, prix et livraisons impeccables !
J'ai commandé une maquette de voiture sur 1001hobbies.co.uk. Elle est arrivée au Royaume-Uni à mon adresse très rapidement après avoir passé ma commande. Je ne savais pas que je commandais d'un autre pays, je pensais que le site était basé au Royaume-Uni mais la maquette de voiture que j'ai commandée m'a été envoyée de France. Je n'ai pas de problème en soi mais je préfère acheter en France et si j'avais su que je commandais depuis la France, j'aurais probablement acheté le modèle de voiture ailleurs. Cela dit, le service était excellent, la livraison rapide et le prix était bon, donc dans l'ensemble je n'ai pas à me plaindre et j'achèterai à nouveau chez 1001hobbies.co.uk, c'est certain.
Service rapide pour un article difficile à trouver.
Le service clientèle fournit un bon service. Une communication claire et un délai de livraison raisonnable qui est également indiqué correctement sur le site web.
La couleur n'est pas la même
Commande passe ok articles bien recu seul ik c'est le delai un peu long sinon parfait et confirme a mes attentes merci bien a vous.
Bonjour Commandé Smith Rotterdam au 1/75eme la boite a été livrée abimée car l'emballage de celle-ci était de très mauvaise qualitèe (embalè dans un simple plastic bulpack). Heureusement le kit n'est pas abimé,domage car la boite billing boats est très belle.