★★★★☆
basée sur 38743 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent service. livraison rapide.
Quelque chose de totalement différent de ce que j'ai commandé m'a été livré ! Un sac contenant une paire de roulements à billes a été livré par Tamiya au lieu d'un kit de modélisme : totalement incompréhensible. De plus, j'ai payé un supplément pour un envoi express. Je suis curieux de savoir si la société va rectifier cela sans frais supplémentaires pour moi. La société a été immédiatement informée de l'erreur, mais aucune réponse n'a été reçue jusqu'à présent.
Tout est parfait, produits et emballage au top.
Bonsoir,ma commande a eu un suivi très satisfaisant je suis très content de vos services et une dame m'a bien orienté car elle m'a téléphoné pour ne pas avoir des commandes en doublon et m"a fait bénéficié d'un seul envoi pour le tout j'ai beaucoup apprécié de votre démarche.Bon week-end.
Bon produit, delais de livraison ok
Excellent service & ; bonne qualité de vos produits
Site agréable à consulter, communication parfaite, livraison rapide et sans problème.
Tout s'est déroulé parfaitement.
Super !
Il fallait attendre plus de 15 jours avant que ma commande soit expédiée bien que tout était en stock et disponible. Le service Colis Privé utilisé ėtait nul. J’étais averti que le chauffeur ne trouvait pas mon adresse, une chose que je ne comprends pas, j’habite une petite ville, pas un lieu-dit en campagne isolé. Maintenant c’est à moi de me déplacer 25km pour aller récupérer mon colis dans un point relais. Pas content du tout.
Nous vous remercions pour ce commentaire. Lors de votre commande, nous vous avions précisé que la colle a bois ,n'était pas en stock. Nous avons alors divisés la commande pour que vous puissiez recevoir les autres produits.
Nous regrettons que les service de colis privé n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour votre compréhension, cordialement,
Le service client 1001hobbies.
Prix raisonnables, expédition rapide, communication EXCELLENTE. Une entreprise formidable avec laquelle faire des affaires ! MERCI BEAUCOUP !
Site en ligne pratique et convivial. Envoi rapide, service professionnel et efficace.
Tout va bien ...
Commande respectée. Colis bien protégé et arrivé sans retard. Bravo et merci.
Site bien fait conjuguant Maquette et Accessoires dediés Excellent suivi des livraisaons Produit de tres bonne qualité
A attendu un peu trop longtemps pour une raison (produit non en stock) pour laquelle ma commande a été retardée... Regrettable
Critique très positive: rapidité et précision dans la commande. Très bien
Le délai de livraison était correct, j'aurais pu être plus rapide mais tout a fonctionné proprement. A nouveau, avec plaisir.
Site complet avec tous les modèles imaginables, excellent assortiment et prix compétitifs surtout en profitant des remises. Emballage et expédition parfaits et soignés.
Très bien, un choix certain, commandes mises en oeuvre rapidement
Livraison rapide
Site sérieux. A recommander.
Excellent assortiment et qualité des produits. Livraison et emballage excellents. Très satisfait et super recommandé !!!
Tous corrects
Contents de l'achat, mais produit indiqué en expédition immédiate, dans l'après-midi et parti finalement au bout de 6 jours, après 2 mails restés sans réponse et plusieurs appels dont 1 seul décroché. C'était pour offrir le mardi, il est arrivé le mercredi.
Clair
Le matériel était conforme à l'explication du vendeur
Serieux et rapide
J'ai été impressionné par la qualité du service, en particulier par la facilité avec laquelle j'ai trouvé ce que je cherchais sur le site web, et par la relative simplicité de la commande et du paiement. J'ai également été impressionné, voire simplement surpris, par la rapidité de la livraison ; l'article est arrivé très rapidement de l'étranger. L'emballage était excellent, de même que la communication avec le vendeur. J'ai été informé à chaque étape du processus d'achat, d'expédition et de livraison de l'endroit où se trouvait mon article ou mon colis. Il n'y a rien de mieux que cela.
L'un des produits n'était pas celui que j'avais commandé
Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré.
Sincèrement, le service client de 1001hobbies.
Tout est parfait et rapide !
Rapide et efficace
Clair
Grande variété de produits et livraison très rapide, très satisfait.
Pas satisfaite des délais de livraison. Cadeau d'anniversaire arrivé très en retard ,alors que tout était disponible. Dommage
Renseignements pertinents, livraison rapide, nickel !
La commande est traitée rapidement et sans accrocs. Si un problème apparait il est vite résolu. Très bonne prestation, Aucun soucis. je recommande 1001hobbies sans hésitation 😉
Un site complet avec un excellent stock, y compris des kits assez obscurs. Des indications sont données quant au niveau (environ £135) auquel nos amis douaniers sont susceptibles de s'intéresser. Un avertissement utile ! Les délais sont probablement un peu plus longs que ceux de nombreux vendeurs basés au Royaume-Uni, mais comme nous vivons au Royaume-Uni, c'est un problème qui échappe au contrôle de 1001hobbies ! Vérifiez les prix. Certains sont un peu élevés, d'autres très compétitifs. Recommandé !
Parfait et convuvial
Tout est parfait. J'ai demandé un bon d'achat pour la marchandise qui était en rupture de stock. Il a été utilisé lors de la prochaine commande. Tout a bien fonctionné et s'est déroulé sans problème.