Avis 1001hobbies

Bonne aide du SAV, mais pas facile à contacter...

Site clair et convivial

Parfait pour assouvir notre passion, les maquettes.

La voiture RC que nous avons commandée est arrivée avec les pneus déjà coupés. Nous avons ensuite découvert que la télécommande ne répondait pas correctement et que la voiture reculait soudainement sans que vous n'ayez à actionner la télécommande. Toujours pas de réponse de la part de 1001

Commande reçu en parfait état. je recommande

SITE TRÈS EFFICACE

Très satisfait avec le service et la commande

Excellente

Marchandise impeccable, informations permanentes tout au long du processus, livraison rapide.

Très bel avion. Conforme à mes attentes...

Un service rapide et de qualité !

J'avais un peu d'appréhension quant à la qualité de l'envoi, mais il a été livré rapidement et gentiment. Il y a eu une communication soignée entre les deux et je suis satisfaite de mon colis.

Horriblement déçu par 1001 hobbies m'a boîte de figurine warhammer n'était même pas dans un carton juste enveloppé dans du papier bulle donc la boîte abîmée et quelques dégâts à l'intérieur notamment sur un décor et sur une partie de figurine. Cela montre le peu de sérieux dont fait preuve cette boutique. Honteux. Jamais vu un service aussi peu soigneux dans le monde de la maquette. À Fuir.

Excellent service, rapide et sérieux.

TB !!

Arriver sans casse et bonne protection.

Bon service, livraison rapide

Service déplorable, communication zéro, délais non respecté

Un excellent petit kit bien fait et livré à temps./

Commande reçu dans les temps , un très large choix pour les kits d' améliorations en résine par contre des prix très élevés par rapport à d' autre site . Merci. Bien cordialement.

Tout était parfait

Les frais d'expédition étaient élevés et la livraison lente pour moi aux États-Unis, car tout se passait depuis la France. D'un autre côté, le produit était très difficile à trouver ici, le prix du produit était correct et le service était très bon.

Pas de soucis au niveau de la navigation sur le site, le service client est bon.

Livraison ultra rapide , mais cette maquette de soyuz est absolument degueulasse , plein de bavures et de defauts de moulage , vraiment du travail d'amateur , je vais devoir acheter une dremel et du mastique de carrossier pour pouvoir la sauver , je donne malgres tout deux etoiles car ce sont les seul a faire une maquette de soyuz.

Livraison dans les délais conforme à la commande

Tres bien juste une petite erreure mais je ne leurs en tiends pas rigueur

Le fait de devoir payer lorsque vous utilisez PayPal n'est pas une bonne chose, puis vous attendez la marchandise pendant des années. Je ne ferai appel à vous que si je ne trouve pas le modèle ailleurs... désolé, je m'attendais à un service un peu meilleur... et le service est très lent... ....SORRY

Navigation et services satisfaisants

Excellent, prix, produits conformes, livraison rapide 😉 bravo, je "re"commanderais avec plaisir.

Le site est agréable et se parcourt bien. J'aimerais que, pour chaque modèle en vente, en particulier pour les avions et les véhicules militaires, les couleurs à utiliser soient également indiquées, en référence aux couleurs FS ou à celles des marques les plus connues, telles que Tamiya, Italeri, Vallejo, Anni, etc.

Livraison ponctuelle et articles correspondant à la description. Emballage adéquat

RAS, comme attendu, donc très bien.

Très bien bon suivi des commandes

Plus d'un mois pour me livrer et aucune réponse à mon mail de relance!

Parfait

Ils vous informent de l'état de votre commande et l'expédient une fois qu'elle est terminée. J'apprécie cela par rapport à plusieurs petits envois. Dans l'ensemble, un très bon service à la clientèle.

5% me parait peu pour ceux qui sont clients reguliers

Un bon choix, un traitement rapide des commandes et tout ce qui va avec, mais des prix toujours trop élevés par rapport aux sites concurrents ( Je ne parle ici que du modélisme statique)

RAS - Site pratique et simple à utiliser.

Très bien avec une écoute réelle et une réponse tout aussi efficace !