★★★★☆
basée sur 39290 avis publiés
Derniers avis clients positifs
J'ai bien reçu ma commande, mais je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte. C'est une bonne entreprise. Le seul commentaire que j'ai à faire est que le courrier m'informant que ma commande était en cours était en français. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, et j'ai eu le temps d'aller voir le site.
Bon service et traitement Très satisfait du traitement et des produits achetés. J'ai été informée à tout moment de l'état de ma commande et tout est arrivé en parfait état.
Tout était parfait. Cela a pris un peu plus de temps que prévu, mais tout s'est bien passé.
La livraison a été très rapide. Le matériel a été livré dans un blister très bien organisé. J'apprécie l'envoi de catalogues car cela permet de voir avec quels autres articles ils travaillent. Hautement recommandable
Excellent ecommerce précis et utile quand j'en ai eu besoin. Hautement recommandé
Je ne vous donne pas 5 étoiles parce que je pense que les frais de port sont chers. Je vous remercie de votre attention.
Catalogue Web très complet de modèles réduits d'avions. Facilité de gestion des commandes et paiement très simple. Le délai de livraison de l'achat devrait être amélioré. L'information sur la livraison est très bonne et permet de connaître l'heure exacte de la livraison.
Livraison rapide et conforme a la commande bonne prestation
Excellente expérience ! L'envoi est arrivé dans les délais prévus avec les produits en parfait état et tels que décrits. J'ai pu faire le suivi en ligne et j'ai donc été informé à tout moment de l'état de la livraison. Merci beaucoup 1001 maquetas !
Tout est parfait. Je trouve généralement ce que je cherche dans ce magasin. Ils livrent toujours.
L'excellente qualité est arrivée dans un délai très court. Il répond aux attentes.
J'ai apprécié le large catalogue de modèles réduits de voitures au 1:18, les livraisons très rapides et en excellent état, tout a été reçu en parfait état. Je regrette que dans la section "vitrines" il n'y ait plus de stock.
Leur catalogue d'articles est très bon et leur quantité est imbattable. Service rapide et sans problème. Dans certains produits, le traducteur automatique se fait remarquer et parfois la description est confuse dans le style d'Am.
Très satisfait de la variété des produits et de la rapidité de la livraison.
Couleurs Revell commandées sont arrivées à temps couleurs bien conservées
Superbe service. Matériel de la qualité attendue. Je rachèterai sans hésiter.
Très bon service, le matériel commandé est arrivé avant la date prévue et en parfait état. La qualité du matériel est de 10 ! J'achèterai à nouveau, c'est certain !
J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Bonne information. Arrivé dans les délais indiqués sur la commande.
SATIFACTORIA PARFAITE OK+++++++++++++++
Très bon service et soucieux de servir le client de la meilleure façon possible.
Si ce n'était du fait qu'il s'écoule trop de temps entre l'achat et la réception du colis, je leur donnerais 5 étoiles. Pour les articles qui sont proposés pour être livrés en 4-6 jours, il faut en fait 10-12 jours. Malgré cela, je suis très satisfait de la performance globale et je la recommande vivement.
Catalogue clair et commande rapide
Très bon service, nous ferons de nouveau appel à eux.
Bien que j'aie reçu une confirmation de livraison, je n'ai toujours pas reçu mon article. Je l'ai contacté par e-mail et j'attends une réponse.
L'expérience d'achat a été un plaisir. Page web facile à utiliser. La plupart des articles dont j'avais besoin étaient en stock. J'étais un peu inquiet à l'idée de commander à l'étranger, mais je n'ai rencontré aucun problème. J'ai été tenu informé par e-mail de chaque étape du processus de livraison et mon colis est arrivé très rapidement. J'ai été très impressionné. Je commanderai à nouveau sans aucun doute.
J'ai été très satisfait de mon achat dans l'ensemble. Même si la boîte a été aplatie pendant le transport, le modèle est resté intact. Je compte sur la chance pour cela étant donné que les modèles sont en résine et assez fragiles et qu'ils auraient facilement été écrasés. La rapidité avec laquelle il est arrivé aux Etats-Unis a été excellente. La prochaine fois, je conseillerais de ne pas envoyer les modèles fragiles dans des enveloppes mais dans des boîtes.
Excellent service, délai d'exécution rapide. Excellente communication. Achat impeccable, merci.
Jolis kits, délais de livraison raisonnables
J'ai fait une erreur en commandant la version anglaise de blackstone fortress escalation et j'ai cliqué sur la version française. J'ai envoyé un email leur demandant de changer ma commande pour la version anglaise. Ils m'ont répondu qu'ils avaient fait le changement. Et quand c'est arrivé c'était la version française 🙁 En partie ma faute en partie le service client.
C'est l'un des rares magasins de loisirs en ligne qui stocke tous les articles nécessaires à la construction d'un modèle réussi. Les frais de port sont raisonnables en fonction de l'endroit d'où le produit est expédié et il arrive en temps voulu. Une suggestion/recommandation pour le site et/ou le modéliste est de regarder les instructions avant de commander votre modèle pour vous assurer que vous avez toutes les peintures correctes, les colles, les adoucisseurs de transfert, etc. J'ai dû commander plusieurs fois des matériaux dont je n'avais pas conscience d'avoir besoin en travaillant sur le modèle. Un problème d'amateur à ne pas répéter ? Probablement, mais le coût de l'expédition me fait certainement réfléchir avant le prochain achat de modèle pour m'assurer que tous les matériaux nécessaires sont achetés.
Les modèles sont arrivés tels que commandés / notifiés sans TVA ni droits de douane. Continuez à faire du bon travail !
Bon service
Livraison rapide. Excellente information sur l'envoi et la livraison du colis Parfaitement présent
Compte tenu du fait que cette société est située en France, le service a été excellent et la livraison très rapide. Ils m'ont envoyé des messages régulièrement pour me tenir au courant de l'avancement de ma commande. Il a fallu moins de temps pour que ma commande voyage de la France au Royaume-Uni que de Heathrow à Warrington. Je ferai de nouveau appel à cette société.
Ma commande a été livrée une vue Davy�s après que j'ai commandé. C'est une bonne entreprise. Le seul commentaire que j'ai à faire est que le courrier m'informant que ma commande était en cours était en français. Il serait préférable qu'il soit en anglais car la plupart des gens connaissent mieux l'anglais que le français.
Pour l'instant, j'ai passé deux commandes et les deux ont été livrées dans un délai relativement court. Dans le passé, il y a eu quelques difficultés mineures, mais elles ont été résolues. Je suis suffisamment confiant pour savoir que si je devais passer une nouvelle commande, l'entreprise l'enverra dans un délai court. La seule chose que je trouve un peu décevante à propos de la boutique est la gamme de prix des kits de modélisme. Les prix ne sont jamais les mêmes. Par exemple, lorsque j'achète un kit de modélisme au prix de � 24,99 9 sans frais de port, la semaine suivante, ce prix passe soudainement à � 3799 pour le même kit de modélisme. Les prix ne restent donc jamais exactement les mêmes. Si un kit est en promotion, c'est compréhensible. Mais si l'entreprise dispose d'un certain stock positif, elle devrait maintenir les prix au même niveau. Que ce soit � 3799 ou moins.
Lisez mon courrier du 26 janvier 2021 !
Le colis est arrivé à temps et était bien emballé.
Excellent service Excellent service, délai d'exécution rapide. Excellente communication. Achat impeccable, merci.
J'utiliserais à nouveau ce service