★★★★☆
basée sur 38743 avis publiés
Derniers avis clients
Cette fois-ci, la livraison a pris plus de temps que d'habitude. L'emballage et le contenu sont parfaits. Je continuerai à acheter chez 1001 hobbies !!!!!
Très mauvais ! Article envoyer 1 moi âpres la commande ! Manque du matériel
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualité de nous proposons.
Le service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
1001hobbies
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
J'ai bien reçu ma commande. Tout est arrivé comme prévu. La boîte dans laquelle ma commande a été expédiée avait l'air d'avoir fait un voyage difficile pour arriver jusqu'ici. Rien n'était endommagé. Merci, Erron H. Wichita, Ks
Merci bon achat
Service excellent bonne communication sur tout le processus de la commande à la livraison
Je suis très satisfaite et je commanderai certainement à nouveau ici.
C'est ma première commande, je ne peux donc pas en dire grand chose. Le matériel est arrivé correctement,
Tout va bien, c'est rapide et facile et il n'y a pas de problème
Très bon choix !! service rapide et envoi soigné !! Je recommande 1001hobbies.fr !!
La sélection des modèles de Clever Paper était vaste et les prix excellents. La boîte d'expédition était toutefois plus grande que nécessaire pour les produits et le papier qui aurait dû caler les produits n'a pas été utilisé efficacement ; il n'a pas vraiment "calé" quoi que ce soit. Aucun dommage, cependant.
La livraison semble plus longue que la moyenne. Un bon point peut produire le produit que vous souhaitez, mais à un certain prix.
Tres bien bon cite
Inventaire en temps réel, excellente communication, livraison rapide. Excellent service. Je reviens toujours.
Très grand choix - livraison rapide je recommande
Site très clair, facile pour trouver ce que l'on cherche. Livraison en temps et en heure. Rien à dire sauf que je recommanderai ce site à des amis.
Satisfait sur tout sauf cas particulier des peintures de vieillissement, dans lesquelles beaucoup de références sont hors stock.......Dommage!
Délai beaucoup trop long
Pas très bonne gestion du stock car commande lancée alors que une des deux pièces n'est plus disponible. Pas de suivi client concernant l'approvisionnement, le client doit relancer le site pour avoir des nouvelles. Par contre, remboursement effectué sans contraintes et sous un.delai raisonnable.
Expédition correcte MAIS produits non testé, résultat : produits inutilisables
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cordialement,
Laure
Livraison rapide, carton bien protégé, entière satisfaction.
Article conforme à la description ; délai de livraison rapide et confirmé. Hautement recommandé.
Ai payé pour un livraison chronosous 2/3 jour un produit soit disant dispo sur le site internet. Il est arrivé 10 j plus tard alors que j'étais déjà parti en vacances. Pas une excuse pas un remboursement des frais de port...
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que le produit que vous avez commandé est indiqué comme "Expédié sous 4 à 6 jours ouvrés " ce qui signifie que ces produits sont en stock mais chez notre fournisseur. oui, avec 142000 produits, vous comprendrez que nous ne pouvons pas stocker toutes ces références dans notre entrepôt.
Nous déplorons que vous n'ayez pas vu cette information, et vous présentons non excuses pour ce délai .
en vous remerciant pour votre compréhension,
cordialement,
Le service client 1001hobbies
Ma dernière commande reçue ne correspond pas à ma commande envoyée !
Très bon service, livraison rapide et bon dépannage en cas de rupture de stock d'un article.
Très bien Merci
Très bonne livraison rapide - qualité conforme aux attentes
Site clair - Grand choix - Facilité de passer commande - Livraison rapide - Emballage solide
Il a fallu attendre longtemps avant qu'il n'arrive
Bon service, suive sérieux
Envoi rapide et bonne marchandise . Je conseille ce magasin car un vaste choix
Excellent, livraison rapide et le moins cher sur internet, je l'utiliserai à nouveau.
Livré rapidement et super produit !
Je suis très satisfait du suivi du colis et du délai de livraison. Excellent
Commande toujours rapide et facile. Jamais de problème de livraison, même aux Etats-Unis.
Les prix sont corrects et l'expédition rapide ; raisonnable si l'on considère qu'il s'agit d'un pays d'outre-mer. Recommandé.
Repond a mes attentes
Je suis désolé, mais j'ai attendu 9 jours pour recevoir le colis, alors que j'ai payé les frais de port pour une livraison en 3/4 jours ouvrables.
Merci de votre compréhension, Laure
J'ai commandé deux fois le même modèle. A chaque fois, le modèle dans la boîte était différent de la boîte. Cette fois-ci, j'ai envoyé trois courriels à trois adresses de contact et je n'ai pas reçu de remplacement.
Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais.
Bonne journée Laure
Le site web est facile à utiliser et il y a une abondance de produits. Aucun problème de livraison.
Commande reçue, très bon emballage, etc. Le seul point à noter est le manque de communication après la commande. Après avoir passé ma commande sur le site web, il n'y a pas eu de confirmation que la commande avait été passée ou qu'elle était en cours de traitement, ce que font presque tous les autres sites web. Finalement, après quelques recherches, j'ai trouvé tous les détails sur le site lui-même, mais un simple courriel après une commande est souvent suffisant pour faire savoir que la commande a été passée correctement et qu'elle est en cours de traitement. J'ai donc passé un certain temps à attendre dans l'incertitude, ce qui n'était pas nécessaire.