★★★★☆
basée sur 39999 avis publiés
Derniers avis clients
Super site !!! service client efficace et rapide !
....Tout est parfait, envoi rapide, sérieux...génial
Le choix est immense et il est simple d'y naviguer le temps de livraison est respecté merci
Rien à redire
J'ai trouvé un excellent cadeau grâce à un choix brillant. La livraison a été rapide, de la France au Royaume-Uni.
Du choix mais hors promo les articles sont bien plus cher que d'autres sites de maquettes. Livraison cependant rapide
En termes d’emballage c’etait très bien. Livraison rapide également. Par contre les flacons de peinture recouvert d’etiquettes d’avertissement, qui quand on les enlèves arrachent aussi l’etiquette du flacon lui même c’est pas génial. J’ai du ré-étiqueter toute les peintures à la main :/
Vous avez envoyé le colis sans indiquer son contenu ni la valeur sur le document douanier. Les douanes suises ont donc bloqué le colis. J'ai dû leur faire parvenir une copie de la commande et la preuve du paiement. Cela m'a couté 36.- CHF. Pour une commande de 53.00 € j'ai donc déboursé frais de livraison et frais de douane compris plus de 115.- €. Il est clair que je ne vais pas renouveler l'expérience
Attente ridiculement longue pour ma commande
Dommage que tous les jeux furent emballés dans le même emballage, vu qu'ils n'étaient pas destinés tous à la même personne.
Bonjour : tres satisfait correspond a mes attentes prix correcte transaction et livraison rapide a recommander bd
Produits livrés conformes à la commande .
Bon délai
Très bon suivi, service sérieux !
Bonjour La livraison déplorable, je me suis fait crier dessus par le livreur,et la maquette les hélices casser
Tout s'est bien passé ils avaient des modèles que je ne trouvais pas sur d'autres sites très satisfaits la livraison était bonne
Le prix est très intéressant, il n'y a pas de problème de livraison (ils sont en France, je m'attendais à des problèmes avec le Brexit, mais il n'y en a pas eu), j'achèterai à nouveau chez eux.
Prix intéressant et livraison rapide
Tout est parfait et la livraison est rapide
Très bien comme à chaque fois. Les objets commandés étaient conformes à ma demande. Les délais d'expédition ont ete respectés. Le colis était soigné. Je recommande. Merci
J'ai pu bénéficier d'une bonne remise qui m'a permis de faire un achat fantastique, une livraison rapide et tout à mon goût.
Traitement très rapide !
Conforme à l'attente
Beaucoup d'articles disponibles à un prix correct. la livraison a été relativement rapide. je commanderai à nouveau
Livraison rapide, communication claire. Je recommande 1001hobbies à tout le monde !
Super site.
Envoi rapide, commande conforme, mais surtout ne pas valider la livraison avec mondial relay !! Livraison pas au bonne endroit ( 50km de mon domicile) ;emballage vraiment détruit !! A bon entendeur !
Le temps était un peu long entre la commande et la livraison, presque 3 semaines . Cordialement.
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Bien mais livraison un peu longue
Votre site web fonctionne très mal. La communication est très mauvaise. Le matériel livré est correct
Exellente transaction suivi très professionnel
Je suis très satisfais , bien emballé, produit conforme au site, et délais respecté. bravo
Notre commande nous est parvenue en deux fois - ce que nous avons quand même apprécié - mais avec plus d'un mois de délai, ce qui n'était pas prévu. Ensuite, grace à notre intervention téléphonique, nous avons pu obtenir des explications satisfaisantes. Notre satisfaction est mitigée.
Je suis très satisfaite et j'attends avec impatience le prochain achat.
Un article de ma commande est arrivé endommagé, j'ai donc envoyé un e-mail immédiatement mais je n'ai pas reçu de réponse. J'ai envoyé un autre courriel à une autre adresse 4 jours plus tard, avec des photos, la facture et le bon de livraison, mais je n'ai pas non plus reçu de réponse. J'ai envoyé deux autres courriels aux deux adresses électroniques du service clientèle dans le vain espoir de résoudre le problème, mais je n'ai reçu aucune réponse. Cela fait maintenant 29 jours que j'ai reçu la commande. Je n'ai plus d'autre option que de déposer une plainte auprès de Paypal. Un bon service client n'est pas difficile, mais il semble que ces gens n'en aient même pas entendu parler. Je suis déçu, car c'est la première fois que je laisse un mauvais avis sur une entreprise.
Les frais d'expédition pour un article étaient de 80 $ pour un article de 10 $. Je ne commanderai plus à ce vendeur.
Parfait ,objet en stock expédition et livraison rapide
Parfait beau jouet ,
Très bon service et livré à temps comme indiqué ! Dommage que j'ai reçu la plupart des informations (emails) en français mais SOIT !