★★★★☆
basée sur 38701 avis publiés
Derniers avis clients positifs
J'ai bien reçu ma commande, mais je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte. C'est une bonne entreprise. Le seul commentaire que j'ai à faire est que le courrier m'informant que ma commande était en cours était en français. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, et j'ai eu le temps d'aller voir le site.
Bon service bon service
Je ne vous donne pas 5 étoiles parce que je pense que les frais de port sont chers. Je vous remercie de votre attention.
Catalogue Web très complet de modèles réduits d'avions. Facilité de gestion des commandes et paiement très simple. Le délai de livraison de l'achat devrait être amélioré. L'information sur la livraison est très bonne et permet de connaître l'heure exacte de la livraison.
Livraison rapide et conforme a la commande bonne prestation
Excellente expérience ! L'envoi est arrivé dans les délais prévus avec les produits en parfait état et tels que décrits. J'ai pu faire le suivi en ligne et j'ai donc été informé à tout moment de l'état de la livraison. Merci beaucoup 1001 maquetas !
Tout est parfait. Je trouve généralement ce que je cherche dans ce magasin. Ils livrent toujours.
L'excellente qualité est arrivée dans un délai très court. Il répond aux attentes.
J'ai apprécié le large catalogue de modèles réduits de voitures au 1:18, les livraisons très rapides et en excellent état, tout a été reçu en parfait état. Je regrette que dans la section "vitrines" il n'y ait plus de stock.
J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Bonne information. Arrivé dans les délais indiqués sur la commande.
SATIFACTORIA PARFAITE OK+++++++++++++++
Excellent magasin de modèles réduits
Très bon service et soucieux de servir le client de la meilleure façon possible.
Si ce n'était du fait qu'il s'écoule trop de temps entre l'achat et la réception du colis, je leur donnerais 5 étoiles. Pour les articles qui sont proposés pour être livrés en 4-6 jours, il faut en fait 10-12 jours. Malgré cela, je suis très satisfait de la performance globale et je la recommande vivement.
Catalogue clair et commande rapide
Bonne entreprise. Large gamme de produits, bien que les prix soient généralement plus élevés que ceux des autres entreprises du marché. Offres ponctuelles très intéressantes.
Service impeccable, livraison dans les délais et facilité de recherche sur le web.
EXCELLENT ... JE N'AI PAS ENCORE UTILISÉ LE PRODUIT MAIS LA LIVRAISON ET LE COLIS ÉTAIENT EN EXCELLENT ÉTAT MERCI
Les modèles sont arrivés tels que commandés / notifiés Les modèles sont arrivés tels que commandés / notifiés pas de TVA / droits de douane. Continuez à faire du bon travail !
Livraison rapide Livraison rapide
A recommander.
Le service a été excellent et la livraison très rapide, compte tenu du fait que cette société se trouve en France. Ils m'ont envoyé des messages régulièrement pour me tenir au courant de l'avancement de ma commande. Il a fallu moins de temps pour que ma commande voyage de la France au Royaume-Uni que de Heathrow à Warrington. Je ferai de nouveau appel à cette société.
Excellente qualité. Livraison rapide compte tenu de la pandémie mondiale actuelle. Les produits correspondent exactement à la description. Le service clientèle est un peu difficile à joindre
L'attrait est l'énorme gamme de produits. Ils ne font pas l'objet de rabais et on ne m'a jamais demandé de frais Paypal auparavant. Deux articles indiqués comme étant en stock se sont avérés ne pas l'être, ce qui était irritant et a retardé le traitement de ma commande. Il n'est pas précisé que le fournisseur est en France, ce qui aura évidemment un impact sur le délai et le coût de la livraison. En tout et pour tout, trois semaines de livraison. Seulement utile si vous ne pouvez pas trouver les produits ailleurs.
Très bon service, nous ferons de nouveau appel à eux.
Bien que j'aie reçu une confirmation de livraison, je n'ai toujours pas reçu mon article. Je l'ai contacté par e-mail et j'attends une réponse.
L'expérience d'achat a été un plaisir. Page web facile à utiliser. La plupart des articles dont j'avais besoin étaient en stock. J'étais un peu inquiet à l'idée de commander à l'étranger, mais je n'ai rencontré aucun problème. J'ai été tenu informé par e-mail de chaque étape du processus de livraison et mon colis est arrivé très rapidement. J'ai été très impressionné. Je commanderai à nouveau sans aucun doute.
J'ai été très satisfait de mon achat dans l'ensemble. Même si la boîte a été aplatie pendant le transport, le modèle est resté intact. Je compte sur la chance pour cela étant donné que les modèles sont en résine et assez fragiles et qu'ils auraient facilement été écrasés. La rapidité avec laquelle il est arrivé aux Etats-Unis a été excellente. La prochaine fois, je conseillerais de ne pas envoyer les modèles fragiles dans des enveloppes mais dans des boîtes.
Excellent service, délai d'exécution rapide. Excellente communication. Achat impeccable, merci.
Jolis kits, délais de livraison raisonnables
J'ai fait une erreur en commandant la version anglaise de blackstone fortress escalation et j'ai cliqué sur la version française. J'ai envoyé un email leur demandant de changer ma commande pour la version anglaise. Ils m'ont répondu qu'ils avaient fait le changement. Et quand c'est arrivé c'était la version française 🙁 En partie ma faute en partie le service client.
C'est l'un des rares magasins de loisirs en ligne qui stocke tous les articles nécessaires à la construction d'un modèle réussi. Les frais de port sont raisonnables en fonction de l'endroit d'où le produit est expédié et il arrive en temps voulu. Une suggestion/recommandation pour le site et/ou le modéliste est de regarder les instructions avant de commander votre modèle pour vous assurer que vous avez toutes les peintures correctes, les colles, les adoucisseurs de transfert, etc. J'ai dû commander plusieurs fois des matériaux dont je n'avais pas conscience d'avoir besoin en travaillant sur le modèle. Un problème d'amateur à ne pas répéter ? Probablement, mais le coût de l'expédition me fait certainement réfléchir avant le prochain achat de modèle pour m'assurer que tous les matériaux nécessaires sont achetés.
Les modèles sont arrivés tels que commandés / notifiés sans TVA ni droits de douane. Continuez à faire du bon travail !
Compte tenu du fait que cette société est située en France, le service a été excellent et la livraison très rapide. Ils m'ont envoyé des messages régulièrement pour me tenir au courant de l'avancement de ma commande. Il a fallu moins de temps pour que ma commande voyage de la France au Royaume-Uni que de Heathrow à Warrington. Je ferai de nouveau appel à cette société.
Ma commande a été livrée une vue Davy�s après que j'ai commandé. C'est une bonne entreprise. Le seul commentaire que j'ai à faire est que le courrier m'informant que ma commande était en cours était en français. Il serait préférable qu'il soit en anglais car la plupart des gens connaissent mieux l'anglais que le français.
Pour l'instant, j'ai passé deux commandes et les deux ont été livrées dans un délai relativement court. Dans le passé, il y a eu quelques difficultés mineures, mais elles ont été résolues. Je suis suffisamment confiant pour savoir que si je devais passer une nouvelle commande, l'entreprise l'enverra dans un délai court. La seule chose que je trouve un peu décevante à propos de la boutique est la gamme de prix des kits de modélisme. Les prix ne sont jamais les mêmes. Par exemple, lorsque j'achète un kit de modélisme au prix de � 24,99 9 sans frais de port, la semaine suivante, ce prix passe soudainement à � 3799 pour le même kit de modélisme. Les prix ne restent donc jamais exactement les mêmes. Si un kit est en promotion, c'est compréhensible. Mais si l'entreprise dispose d'un certain stock positif, elle devrait maintenir les prix au même niveau. Que ce soit � 3799 ou moins.
Lisez mon courrier du 26 janvier 2021 !
La livraison a été assez rapide (en une... La livraison a été assez rapide (en une semaine), mais tous les courriels étaient en français. Difficile à comprendre en tant que Néerlandais, mais faisable. Je recommande de le faire en anglais. L'emballage était solide.
Excellent service Excellent service, délai d'exécution rapide. Excellente communication. Achat impeccable, merci.
Tout est parfait !