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★★★★☆
basée sur 36864 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Le kit acheté ( Amerigo Vespucci), dont le prix dépasse 1400€, est également disponible pour 999€. Même si le vendeur n'est pas responsable du contenu et de la qualité du kit, on peut fortement regretter que le bordé de pont, bien que décrit comme du noyer, ne soit pas du noyer, que les baguettes d'acajou fournies ne soient pas suffisantes ( j'ai déjà construit de nombreux bateaux, même de qualité musée, et je n'ai pas de chutes supérieures à la moyenne) et que les plans soient assez souvent contradictoires. Sans une expérience vraiment approfondie de la construction de voiliers, on peut vite désespérer. J'ai tout de même reçu un bon d'achat de 5 (cinq) euros après un achat de 1480 euros. On ne peut pas se plaindre du déroulement de l'achat. Mais encore une fois, en guise d'évaluation finale. 1001Hobbies n'est pas responsable du contenu et de la qualité du kit et des plans, mais il est responsable du prix de vente nettement surfait.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/10/2021
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Délais de livraison, les deux dernières commandes ont mis du temps à arriver.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Avis traduit
3
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★★★☆☆
A suffisant car une couleur commandée n'a pas été livrée et une autre a été livrée deux fois. Le nombre total de pots était donc correct.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/02/2022
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon article commandé, je suis en attente d'une proposition de retour mais gratuit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
3
/5
★★★☆☆
En fait, c'est moyen/bien car, notamment en ce qui concerne les maquettes, il manque nécessairement le nombre de pièces dans les caractéristiques de chaque modèle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
3
/5
★★★☆☆
La livraison a été trop lente. Sur l'ensemble de la commande, j'ai reçu un article un mois après la date d'achat.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/02/2022
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Lent à expédier et en plus avec un service d'expédition qui est tout aussi lent. 3 semaines pour une petite commande, c'est vraiment dépassé.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Peu d'informations sur la commande et livraison tardive.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/02/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Choix important mais des délais de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Le colis a été reçu avec deux semaines de retard, mais en tant qu'Américain, à notre époque, commandant un produit épuisé et rare, ce n'est probablement pas de leur faute.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison non respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Emballage médiocre seulement recouvert de papier bulle pas de boîte mais génial presque moitié prix
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/02/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Il n'y avait pas d'instructions, le format ne semblait pas adéquat.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 12/02/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,
Hélas, la livraison est un peu longue...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
Commande trop long à arriver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,
Très bonne communication lorsque la commande est préparée, expédiée, jusqu'à réception : top!
En revanche, quand il y a un problème qui dure un peu (approvisionnémet long, rupture de stock ou un échange à gérer (je vis les 2 cas en ce moment), on ne reçoit plus aucune nouvelle.
C'est ennuyeux et entame la confiance.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
Les articles ont été reçus parfaitement et comme commandés... sauf que l'un d'entre eux était en rupture de stock... la note est si basse parce qu'au lieu de me rendre l'argent que j'ai payé pour l'article non livré... ils me donnent un bon d'achat, et cela ne me semble pas correct... Je me suis plaint et j'ai demandé un remboursement mais ils ne m'ont même pas répondu.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/01/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Déçu par le délai de réception de l'article qui était indiqué comme étant en stock au moment de l'achat. Il a été informé par la suite qu'il attendait un nouveau stock.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/01/2022
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Pièce reçu mais qui ne se monte pas sur le moteur hpi 4.6 . support du lanceur beaucoup trop large. le moteur avait déjà été commander chez vous et je n'avais eu aucun souci. aussitôt que je peux me déplacer ( opérer d'une hernie discale) je fais au plus vite pour vous renvoyer le colis . merci de votre compréhension.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
3
/5
★★★☆☆
LA NAVIGATION SUR LE SITE EST BONNE MÊME SI ELLE N'EST PAS TRÈS FACILE. IL Y A UN GRAND CHOIX DE PRODUITS, MÊME SI BEAUCOUP NE SONT PAS DISPONIBLES ET QU'ON NE SAIT PAS QUAND ILS ARRIVERONT. JE PARLE POUR LES ARTICLES QUI M'INTÉRESSENT BIEN SÛR. MODÈLES MILITAIRES 1/35-1/32. UN PEU LONG POUR LA LIVRAISON.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 20/01/2022
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Infaisable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Dans la commande SACCNS571, parmi d'autres choses qui sont arrivées à bon port, j'avais commandé un crayon en fibre de verre, mais on m'a envoyé autre chose. J'ai envoyé un e-mail de réclamation hier, 21 février, en joignant des photos.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Inconvénients : Magasin avec des catégories mal organisées, difficulté à trouver ce que l'on cherche, et pour les desserts, le moteur de recherche sur le web est médiocre.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Un objet manquait dans le colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Certains résultats sont bons...!! Mais, j'attends toujours le reliquat : BDFX90FBX de novembre 2001, concernant surtout les peintures....
OUI!!! parlons peintures acryliques Humbrol !!! Elles devaient être en stock depuis plusieurs années car elles sont inutilisables car desséchées, même avec moult et moult diluant il est impossible d'obtenir une texture correcte !!!
Je voudrais savoir si le reliquat (Réf. : AMMO-0220, zinc chromat vert, HGW548010, decal Albatros D.III et AD6001 Gris primaire n°1) va un jour me parvenir...
Dans le cas contraire j'aimerai un avoir ou un remboursement du montant des articles manquant.
J'espère avoir une réponse rapidement,
Salutations
ATOUZET
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
2
/5
★★☆☆☆
Le char gaulois était de très mauvaise qualité
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous. Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison non tenu et long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Les produits que j'ai achetés étaient excellents, mais j'ai dû attendre 18 jours pour que ma commande soit expédiée, plus le délai de livraison réel. Mais ce sont des choses qui peuvent arriver, le seul défaut étant que pendant 12 jours je n'ai reçu aucune nouvelle ou mise à jour concernant le retard et j'ai dû envoyer un email de rappel pour obtenir des mises à jour. Je pense toujours qu'il s'agissait d'un cas isolé, mais je pense que les commentaires doivent rester honnêtes.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Bonne expérience, même si l'expédition a été très lente et l'emballage inadapté. La boîte (trop grande pour le contenu) est arrivée complètement ouverte, fourrée dans un sac par l'expéditeur. Heureusement, le contenu n'a pas été endommagé ou perdu. Une enveloppe rembourrée normale aurait été un meilleur système d'emballage.
Mis à part ce désagrément, il n'y a rien à redire.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 21/01/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Ma commande n'est pas encore terminée, il me manque un article.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Avis traduit