4.2/5
★★★★☆
basée sur 38062 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Le prodiuit était indiqué "disponible" lors de ma commande ... or j'ai attendu 15 jours avant de le recevoir. Une mention trompeuse et regrettable

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Daniel D.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,

Nous regrettons cet avis et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement. Nous souhaitons attirer votre attention sur deux points importants à prendre en compte sur notre site :

Les produits indiqués comme "disponibles" sont actuellement en commande auprès de nos fournisseurs pour nos clients.
Les produits indiqués comme "disponible expédié ce jour" sont en stock dans notre dépôt logistique, et sont expédiés dans un délai de trois jours.
Nous regrettons que la distinction entre ces deux statuts n'ait pas été claire pour vous.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Parfait

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Edouard D.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

La livraison est arrivée tôt et bien emballée.... a répondu à mes attentes... Je le recommande vivement et j'achèterai à nouveau sur ce site.

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Gian Luca R.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Très bien et à un bon prix, mais j'ai dû attendre longtemps pour la livraison.

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Juan José P.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Venu de France. Exactement ce que j'avais commandé. Il a fallu un peu de temps mais c'est la douane. Bon travail

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Pat T.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Jamais été déçu de mes commandes, toujours conformes à ce que je voulais

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Jean-yves V.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5 /5
★★★★★

Ras très bien

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Pascal F.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Très réactif,colis soigné à recommander

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Alain K.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5 /5
★★★★★

Bonne communication traitement rapide

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Randy V.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre communication et de notre rapidité de traitement. Nous nous efforçons de faire en sorte que tout se passe bien pour vous !
3 /5
★★★☆☆

Petit et cher J'ai trouvé ce produit plus tard sur d'autres sites pour moins de la moitié du prix.

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Blanca H.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Chez 1001hobbies, on peut presque tout acheter ici en Allemagne, pas de commandes à l'étranger avec des délais d'attente de plusieurs semaines ou mois.

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Konstantin S.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et le choix proposé par 1001Hobbies. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients en Allemagne une commande simple et rapide !
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé un modèle Gunpla. Il y en a pas mal dans le magasin, mais beaucoup d'entre eux sont en rupture de stock, ce qui signifie que vous n'avez aucune idée de la date à laquelle vous les obtiendrez. Gardez à l'esprit que ce magasin est basé en France et que l'expédition vers les Pays-Bas a été un peu plus coûteuse. Sinon, la livraison proprement dite s'est bien déroulée. Mon article a mis trois jours ouvrables à arriver. Dans l'ensemble, ce n'est pas vraiment une expérience remarquable. Je ne les recommanderais que pour les kits Gunpla qui ne sont disponibles nulle part ailleurs et qu'ils ont en stock.

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Rik M.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'ai dû attendre un peu, mais après un e-mail, auquel on a répondu très rapidement, il est devenu clair pour moi que le modèle a été livré plus tard

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Ernst R.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre patience et vos commentaires ! Nous sommes heureux que la communication ait été rapide et que tout ait été clair au final. Nous nous efforçons toujours de vous fournir le meilleur service possible. Nous espérons que vous serez satisfait de votre commande et nous vous reverrons bientôt !
5 /5
★★★★★

Exactement comme décrit, aucun défaut sur le colis ou le produit : très satisfait !

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Florian G.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour ton commentaire positif ! Nous sommes très heureux que tout ait été exactement comme décrit et que tu sois satisfait de ton achat. Nous espérons avoir le plaisir de t'accueillir à nouveau bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. La commande est arrivée 12 jours avant la date prévue.

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Jordi A.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Quel plaisir de recevoir vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée plus tôt que prévu, nous vous remercions de nous avoir fait confiance et espérons que vous nous choisirez à nouveau bientôt !
1 /5
★☆☆☆☆

Commandé et livré 3 semaines plus tard que la date de livraison indiquée.

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Guido S.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait. Livraison très rapide.

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Mauro M.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que la livraison ait été rapide. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
5 /5
★★★★★

Il était très facile de commander. Il a fallu un certain temps pour recevoir ma commande, mais ils m'ont bien tenu au courant de l'état d'avancement du processus d'expédition. Je commanderai à nouveau chez eux sans hésiter.

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Leslie K.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que la commande a été facile et que vous avez été tenu informé de l'état d'avancement de votre commande. Nous apprécions votre patience et serions ravis de vous servir à nouveau à l'avenir. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Je dirais que c'est un très bon produit

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Riccardo R.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
5 /5
★★★★★

Excellente rapidité de livraison.

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Jordi A.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison, nous espérons que vous reviendrez bientôt !
5 /5
★★★★★

Excellent service. Livraison dans les délais. Très satisfait.

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Jordi A.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service et de la livraison dans les délais, nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain achat !
5 /5
★★★★★

Excellents produits et arrivés un mois avant la date prévue, je commanderai certainement à nouveau.

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Edu E.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Quel plaisir de recevoir vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits et que la livraison a été si rapide - nous serons heureux de vous servir à nouveau à l'avenir !
5 /5
★★★★★

Très satisfait de l'achat

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Victor L.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, nous espérons que vous reviendrez bientôt !
3 /5
★★★☆☆

La livraison a été rapide, mais le site web indiquait que tous les produits étaient en stock alors qu'en fait aucun ne l'était et qu'il manquait un article à la livraison, ce qui m'a obligé à l'acheter ailleurs.

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Steven H.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant que la disponibilité des produits ne soit pas exacte et que les articles manquants soient une source de tracas. Soyez assuré que nous nous pencherons sur ce problème afin d'éviter qu'il ne se reproduise. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001hobbies.fr. Nous apprécions votre compréhension et espérons pouvoir mieux vous servir la prochaine fois.
5 /5
★★★★★

Bonne communication et livraison rapide

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Daniel M.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'entendre que la communication était claire et la livraison rapide, nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

J'ai reçu le produit et je voulais profiter de l'occasion pour vous remercier pour votre excellent service à la clientèle. Le colis est arrivé plus tôt que prévu et en parfait état.

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Diana T.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre communication a été rapide et claire, et que votre colis est arrivé plus tôt que prévu et en parfait état. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochains achats !
5 /5
★★★★★

Sérieux, respect des demandes, rapidité de livraison.

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Michel G.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sérieux, notre réactivité et la rapidité de livraison vous satisfassent. À bientôt pour une prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé et le délai de livraison a été court.

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Ramon P.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et que le délai de livraison était satisfaisant - nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Bon magasin, achats rapides. Conseillé

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Marco S.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre magasin et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Nous apprécions votre recommandation et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, grand choix et super qualité. aussi excellent et amical service à la clientèle.

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David V.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre livraison rapide, de notre large gamme et de notre qualité. Nous sommes également ravis d'apprendre que votre expérience du service client a été positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
5 /5
★★★★★

J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais

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J L.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes ravis d'avoir de vos nouvelles ! Nous sommes heureux que vous ayez rapidement trouvé ce que vous cherchiez. Nous espérons vous revoir la prochaine fois !
3 /5
★★★☆☆

Les articles commandés mettent souvent du temps à arriver. Il y a quelque temps, j'ai commandé 2 boîtes et j'en ai reçu une seule. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois, mais le problème a été résolu gentiment. On m'a envoyé une autre boîte gratuitement, ce qui était très classe. À part cela, le service à la clientèle était amical et propre, donc tout n'est pas mauvais, mais les commandes devraient être meilleures.

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Danny P.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tous les produits commandés ont été livrés proprement à la date de livraison indiquée et sans dommage.

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Laurens B.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été livrée à temps et en bon état. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
5 /5
★★★★★

Site découvert suite à des recherches imprécises portant sur d'éventuelles miniatures automobile. Découverte et achat du produit. Totale satisfaction à sa réception. Site riche en choix d'objets de qualité. J'y reviendrai...

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Régis P.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre découverte de notre site ait été une belle surprise et que votre achat vous ait pleinement satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles trouvailles !
4 /5
★★★★☆

Clair

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Jan S.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions de votre réponse ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le site épuré. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt !
5 /5
★★★★★

Envois rapide

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Coulais L.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de nos envois vous satisfasse. À bientôt pour une prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Très bon site avec beaucoup de choix et des prix intéressants pour des maquettes de qualités.

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Yves-marie A.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection et nos prix vous conviennent. À bientôt pour une nouvelle commande ! ️
4 /5
★★★★☆

HI VOUS ME METTEZ DES POINTS POUR 14.99 E VOUS LIVREZ BEAUCOUP TROP TARD A EBAY J AI MES COLIS 3 A 4 JOURS SINON VOUS AVEZ BEAUCOUP DE CHOIX MERCI

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Eric P.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre choix de produits vous plaise. Concernant la livraison, nous comprenons votre frustration et faisons notre possible pour réduire les délais.
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison n'est pas en ordre !!! Il nous manque toujours une partie de notre commande. La demande de facture correcte reste sans réponse.

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Willem P.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai renvoyé ma commande le 31 janvier dernier, 1001hobbies l'a réceptionnée le 5 février dernier - soit il y a plus de 20 jours - et je suis toujours en attente de mon remboursement... Aucune réponse à mes mails, peu voire pas de réactivité du service clientèle, aucune communication... A fuir !!!

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Laurent A.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour Monsieur, Nous regrettons cet incident et vous présentons nos sincères excuses. Nous vous informons que nous avons bien reçu votre retour et attendons toujours vos coordonnées bancaires, comme mentionné dans notre e-mail du 17 février à 10:41. En effet, au-delà de 6 mois, les coordonnées de cartes bancaires sont annulées par nos systèmes informatiques pour des raisons de sécurité. Dès réception de ces informations, nous procéderons au remboursement de votre commande. Cordialement, 1001hobbies