★★★★☆
basée sur 38062 avis publiés
Derniers avis clients
Le prodiuit était indiqué "disponible" lors de ma commande ... or j'ai attendu 15 jours avant de le recevoir. Une mention trompeuse et regrettable
Nous regrettons cet avis et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement. Nous souhaitons attirer votre attention sur deux points importants à prendre en compte sur notre site :
Les produits indiqués comme "disponibles" sont actuellement en commande auprès de nos fournisseurs pour nos clients.
Les produits indiqués comme "disponible expédié ce jour" sont en stock dans notre dépôt logistique, et sont expédiés dans un délai de trois jours.
Nous regrettons que la distinction entre ces deux statuts n'ait pas été claire pour vous.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe 1001Hobbies
Parfait
La livraison est arrivée tôt et bien emballée.... a répondu à mes attentes... Je le recommande vivement et j'achèterai à nouveau sur ce site.
Très bien et à un bon prix, mais j'ai dû attendre longtemps pour la livraison.
Venu de France. Exactement ce que j'avais commandé. Il a fallu un peu de temps mais c'est la douane. Bon travail
Jamais été déçu de mes commandes, toujours conformes à ce que je voulais
Ras très bien
Très réactif,colis soigné à recommander
Bonne communication traitement rapide
Petit et cher J'ai trouvé ce produit plus tard sur d'autres sites pour moins de la moitié du prix.
Chez 1001hobbies, on peut presque tout acheter ici en Allemagne, pas de commandes à l'étranger avec des délais d'attente de plusieurs semaines ou mois.
J'ai commandé un modèle Gunpla. Il y en a pas mal dans le magasin, mais beaucoup d'entre eux sont en rupture de stock, ce qui signifie que vous n'avez aucune idée de la date à laquelle vous les obtiendrez. Gardez à l'esprit que ce magasin est basé en France et que l'expédition vers les Pays-Bas a été un peu plus coûteuse. Sinon, la livraison proprement dite s'est bien déroulée. Mon article a mis trois jours ouvrables à arriver. Dans l'ensemble, ce n'est pas vraiment une expérience remarquable. Je ne les recommanderais que pour les kits Gunpla qui ne sont disponibles nulle part ailleurs et qu'ils ont en stock.
J'ai dû attendre un peu, mais après un e-mail, auquel on a répondu très rapidement, il est devenu clair pour moi que le modèle a été livré plus tard
Exactement comme décrit, aucun défaut sur le colis ou le produit : très satisfait !
Livraison très rapide. La commande est arrivée 12 jours avant la date prévue.
Commandé et livré 3 semaines plus tard que la date de livraison indiquée.
Tout est parfait. Livraison très rapide.
Il était très facile de commander. Il a fallu un certain temps pour recevoir ma commande, mais ils m'ont bien tenu au courant de l'état d'avancement du processus d'expédition. Je commanderai à nouveau chez eux sans hésiter.
Je dirais que c'est un très bon produit
Excellente rapidité de livraison.
Excellent service. Livraison dans les délais. Très satisfait.
Excellents produits et arrivés un mois avant la date prévue, je commanderai certainement à nouveau.
Très satisfait de l'achat
La livraison a été rapide, mais le site web indiquait que tous les produits étaient en stock alors qu'en fait aucun ne l'était et qu'il manquait un article à la livraison, ce qui m'a obligé à l'acheter ailleurs.
Bonne communication et livraison rapide
J'ai reçu le produit et je voulais profiter de l'occasion pour vous remercier pour votre excellent service à la clientèle. Le colis est arrivé plus tôt que prévu et en parfait état.
Sérieux, respect des demandes, rapidité de livraison.
Tout s'est très bien passé et le délai de livraison a été court.
Bon magasin, achats rapides. Conseillé
Livraison rapide, grand choix et super qualité. aussi excellent et amical service à la clientèle.
J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais
Les articles commandés mettent souvent du temps à arriver. Il y a quelque temps, j'ai commandé 2 boîtes et j'en ai reçu une seule. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois, mais le problème a été résolu gentiment. On m'a envoyé une autre boîte gratuitement, ce qui était très classe. À part cela, le service à la clientèle était amical et propre, donc tout n'est pas mauvais, mais les commandes devraient être meilleures.
Tous les produits commandés ont été livrés proprement à la date de livraison indiquée et sans dommage.
Site découvert suite à des recherches imprécises portant sur d'éventuelles miniatures automobile. Découverte et achat du produit. Totale satisfaction à sa réception. Site riche en choix d'objets de qualité. J'y reviendrai...
Clair
Envois rapide
Très bon site avec beaucoup de choix et des prix intéressants pour des maquettes de qualités.
HI VOUS ME METTEZ DES POINTS POUR 14.99 E VOUS LIVREZ BEAUCOUP TROP TARD A EBAY J AI MES COLIS 3 A 4 JOURS SINON VOUS AVEZ BEAUCOUP DE CHOIX MERCI
La livraison n'est pas en ordre !!! Il nous manque toujours une partie de notre commande. La demande de facture correcte reste sans réponse.
J'ai renvoyé ma commande le 31 janvier dernier, 1001hobbies l'a réceptionnée le 5 février dernier - soit il y a plus de 20 jours - et je suis toujours en attente de mon remboursement... Aucune réponse à mes mails, peu voire pas de réactivité du service clientèle, aucune communication... A fuir !!!