★★★★☆
basée sur 39998 avis publiés
Derniers avis clients
La livraison est bonne, dans les délais, et le site est facile à utiliser.
Site bien préenté et facile à utiliser dans la navigation
Très bien, plein de bonne idée
La navigation sur le site web est très claire et ils ont une gamme assez large de périodes correspondant exactement à ce que je recherche. De plus, le paiement est facile et la livraison est correcte. Malheureusement, j'ai commandé pendant les vacances, ce qui signifie que la livraison a pris un peu plus de temps, mais ce n'est pas dû à 1001hobbies mais à PostNL. Ce site est mon endroit préféré pour acheter mes figurines.
Je suis satisfaite de 2 produits achetés. Maintenant, je déplore que ceux ci aient été envoyé avec beaucoup de retard. Lorsque j'ai passé ma commande (le 27 novembre), 1 des 2 produits était en stock et l'autre devait arriver dans un délai de 2 à 4 semaines soit, avant Noël (c'était des cadeaux pour Noël, j'avais donc bon espoir de pouvoir les avoir à temps....). Malheureusement, après quelques temps, j'ai reçu un message du site m'indiquant que, faute à des ruptures de stock, mes 2 articles allaient m'être expédiés après Noël pour une réception le 30. Les boules !!! Fini les cadeaux pour Noël !!! Heureusement que c'était pour des personnes qui ne croient plus au père Noël et qui se sont contentés de bons-cadeaux en attendant l'arrivée de mon colis... Je pense qu'un geste commercial aurait été le bienvenu pour compenser ce retard... Dommage, on ne m'a rien proposé (pourtant ma commande avoisinait les 100 euros ce qui n'est pas un petit montant...). Du coup, je suis un peu déçue...
Accès facile. utilisation claire
Site très bien fait.envoi rapide.tres satisfait
Bien
Très à l'coute de ses clients. service sans faille même quand il y des retards ce qui peut se comprendre. merci à vous et à bientôt
Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande, mais j'ai eu la chance de la recevoir dans les délais impartis. Dans l'ensemble, incroyablement satisfait !
Lorsque on n’est pas capable de savoir ou est le colis qu’on a envoyé et qu’il s’est perdu en cours de route, on ne fait pas de la vente ! Lorsque on vous dit qu’il faut attendre 15 jours maximum pour être remboursé et que deux semaines après on vous dit qu’il n'y a aucune demande de remboursement sur votre dossier, c’est une honte ! n’achetez pas chez eux, ils sont vraiment incompétents ! vous l’aurez bien compris, j’suis très déçu !
Tout va bien, mais je n'étais pas satisfait du délai de livraison. Ils ont écrit qu'en cas d'envoi express, le paquet arriverait encore avant Noël. Je n'ai pas choisi ce mode d'expédition, mais avec un peu de chance, il aurait pu arriver jusqu'au 24 décembre. C'est pour cette raison que j'ai commandé chez vous. Malheureusement, le colis n'a été expédié qu'un bon jour et demi après la réception de la commande et est arrivé le 28 décembre.
Conforme aux attentes, livraison nickel rien à redire ,mon fils de 25 ans est très content il monte les maquettes et n'est plus sur son portable
Très bien, il faut parfois attendre quelques jours selon la disponibilité des produits mais tout est indiqué par avance sur leur site qui est bien à jour. Sérieux et pro.
J'ai passé ma commande le 4/12 pour recevoir à temps pour Noël, ma commande a pris du retard... Elle est quand même arrivée avant Noël (le 24/12) malheureusement je n'étais pas sur place pour récupérer mon colis... Par contre presque 0 infos d'où se trouve notre colis, ce que je trouve très dommage et embêtant.
Colis reçu, emballage cadeau approprié.
Parfaitement satisfait Super efficace Service client au TOP Laure Daricault est une excellente conseillère
Le produit était bien, mais il n'est pas arrivé à temps pour le jour de Noël. J'ai été prévenu qu'il y aurait un retard et j'ai demandé une confirmation si le produit n'arriverait pas à temps pour acheter quelque chose d'autre..... Il n'y a pas eu de réponse et le produit n'est pas arrivé à temps.
Livraison super rapide merci
Bonjour, les peintures conseiller par vous pour la maquette ne correspondent à la dite maquette
Le colis commandé le 16 décembre et devant être livré entre le 20 et le 23 décembre est arrivé le 28 décembre. C'était un cadeau de Noël... J'ai donc dû me précipiter le 24 décembre pour trouver une alternative.... Très ennuyeux...
Mysterious timer 2. Livret âge 12. Image en bas à droite rabat des attaches (flèches vertes de droite) : les attaches sont trop longues de 1,16 mm. Doit-on les couper pour les appuyer ? Merci BH
Je cherchais un modèle spécifique à offrir à mon petit-fils, une Mustang. J'ai trouvé ce que je cherchais sans problème : explications détaillées de l'article et bon prix. L'article est arrivé rapidement et en parfait état : bravo !
Parfait, rien à signaler. Hautement recommandé !!!
Envoyé très rapidement !
J'étais méfiant car je n'avais jamais entendu parler de cette société auparavant. Mais j'en ai été extrêmement satisfait. Bons prix, site facile à utiliser, bon délai de livraison. Je suis très satisfait de la qualité des produits et des services que j'ai reçus.
Une transaction sans problème pour une pièce Futaba discontinuée que je n'arrivais pas à localiser aux USA. L'envoi est rapide, mais un avis d'expédition et un suivi auraient été appréciés. J'étais sur le point d'ouvrir une enquête lorsque la commande est apparue dans ma boîte aux lettres.
Délai annoncé de livraison avant Noël, colis finalement reçu le 27 avec un article sur les 2! Site contacté, ils m'indiquent m'avoir alerté par mail qu'un des 2 articles est en rupture de stock, mais je n'ai rien eu, le mail de confirmation d'envoi indiquait bien les 2 articles dans le colis. Finalement on m'a envoyé un autre colis. SAV sérieux mais déçue de ne pas avoir eu mes articles pour offrir à Noël... En espérant que les maquettes soient de qualités
Le service a été très apprécié, l'expédition a été très rapide et le colis est arrivé à ma porte dans les délais impartis. Je vous remercie de votre attention.
Excellent kit et livraison très rapide. Excellent service
Satisfait du service
Le colis n'est pas arrivé à temps pour Noël et j'ai dû acheter un autre cadeau.
Tout va bien avec 1001hobbies.es. Mais je ne suis pas très satisfait de la société de transport.
Le moteur de recherche est approximatif au vu du nombre de produits dont vous disposez il manque de decription sur les fiches produits
Livraison rapide. Site web agréable.
Le colis sous le numéro 6A22653865676 COLISSIMO n'est jamais arrivé dans la boite aux lettres. Pourtant La Poste a mentionné livraison le 28 décembre dans boite aux lettres..
Livraison cahotique
Rass
Il me manque une commande On m'a envoyé deux fois la même commande.
Très satisfait