★★★★☆
basée sur 37931 avis publiés
Derniers avis clients
Bonne transaction et délai d'envoi correct
Parfait rien à dire
Livraison rapide. Boîte très bien protégée... J'attends d'avoir tout l'outillage pour commencer le montage.
Parfait comme d'habitude
Colis arrivé en mauvaise état .pas de carton d emballage. juste du plastique à bulles
Conformité des produits commandés, rapidité d'expédition malgré la situation sanitaire. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande 1001 Hobbies
Livraison longue, très longue. Frais de douane en supplément.
Nous vous remercions pour votre mail. Nous vous informons que nous sommes en France et vous deviez savoir que lors de la réception de votre colis, les douanes vous demanderaient les droits de douanes.
De plus , vous avez commandé un produit en stock chez notre fournisseur " Expédié sous 4 à 6 jours ouvrés" , mais comme nous étions en periode de vacances scolaires, les délais trabsporteur ont pu etre un peu plus long.
Nous vous présentons nos excuses et vous souhaitons un belle journée
cordialement,
Le service client 1001 hobbies
Tout est super. Le seul point où on peut dire quelque chose est la navigation sur le site. Ex: si on tape machine à cintrer on ne trouve rien. Il faut taper Mantua une des marques qui en propose pour en trouver.
Navigation sur le site facile réception rapide de la commande avec un emballage solide
Livraison très rapide et efficace et toujours se soucie d'un très bon emballage..
Tous excellents
Service client parfait
Très bon dans l'ensemble
Efficace, pas de probleme
Navigation claire sur le site
Bon site pour les modeles reduits
L'article que j'ai commandé n'est pas celui que j'ai reçu.
Nous vous remercions pour cette information.
Cordialement, service clientèle
La commande a été reçue très vite. Et, tout est ok.
J’ai reçu un colis dont rien ne correspond à ma commande. Dommage car c’est la première fois que je commande et j’ai déjà un délais de 2 semaines pour les pièces dont j’ai besoin rapidement. Maintenant je n’ai plus besoin des pièces un fournisseur me les livrera dans les 3j ouvrables..
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Grand choix, prix compétitifs, traitement rapide des commandes et mises à jour utiles des commandes en cours d'acheminement. Je commanderai à nouveau chez eux sans aucun doute.
Entreprise sérieuse suivi au top et livraison très rapide
Le sérieux est une qualité que vous avez.
Expédition rapide et soignée, je recommande.
Livraison à l’heure en bon état
Excellent vendeur rien à dire tout est soigné
Service irréprochable. Emballage soigné, livraison rapide. Rien à dire
Rapide, sans soucis
Equipe de qualité et envois rapide
Ils ce soucis pas de leurs clients s a v archi nul comme le reste sauvez vous vite ne leur fair8es pas confiance5
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons a vous signaler que notre service client à répondu à votre mail, vous offrant un avoir alors que l'erreur n'était pas de notre faite, puisque c'est vous qui vous êtes trompé en commandant une maquette, alors que vous pensiez qu'il s'agissait d'une miniature.
Nous attendons votre retour afin de procéder au remboursement ou à l'échange de votre produit , s'il est possible.
Cordialement,
Le service client 1001hobbies.
Parfait !!!!!!
Délais de livraison respectés, colis bien protégé.
Produit conforme, à la description du vendeur
Navigation facile et intuitive. Traitement et envoi très rapide de l'article (essentiel pour un modéliste impatient comme moi 🤣 ) Vendeur très compétent et professionnel, hautement recommandé . Je vous remercie.
Le site est très complet, bonnes informations. Le panier d'achat est un peu fouillé, il devrait être plus clairement affiché.
Site avec navigation souple, bon suivi du colis expédié, délais raisonnable
Il y avait tout ce que je voulais et la livraison s'est faite à temps.
Pas de commentaire
Livraison rapide en 3 jours ouvrés en Colissimo avec suivi de la livraison. Produit conforme à la commande, rien à redire !
Commande,délais de livraison au top. Je recommande.
Tres bien pour moi.