★★★★☆
basée sur 37931 avis publiés
Derniers avis clients
Le modèle est de bonne qualité, la livraison est rapide, les frais de douane et d'expédition sont très élevés, ce qui me fait réfléchir à deux fois avant de passer commande.
Livré comme promis ! Bon service à la clientèle.
Livraison très rapide et conforme comme toujours. Merci et bravo pour votre réactivité.
Service impeccable.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
J'ai dû attendre, mais on me l'a fait savoir, ce que j'ai apprécié. Sinon, tout s'est bien passé.
Tout est correct et rapide
Excellent service à la clientèle. Il m'a tenu au courant de l'état de livraison de mon produit tout au long du processus. Les frais de port étaient un peu élevés, mais il s'agissait d'un envoi de la France vers les États-Unis.
Full choix, produit bien présenté, tenu au courant pendant tout le processus, de l expedition à la réception, choix multiple pour les adresses de réception si pas à la maison, paiement par carte visa et BANQUAIRE ! Produit de qualité. Rien à signaler, je recommande vivement !
Erreur dans l envoi de ma commande
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Je n'ai pas encore terminé ma commande, j'attends toujours une commande ! !! J'attends une réponse à l'email que j'ai envoyé.
Très bon produit et livraison très rapide
Livraison dans des délais raisonnables
Cette fois rapide et dans les prix
Tout va bien, mais les frais de livraison sont trop élevés
Livraison propre seul le lien pour suivre le colis n'a pas fonctionné
Livraison rapide - tout va bien
Comme le courrier vient de France, cela prend un peu plus de temps, mais sinon tout va bien.
Excellent service
Envoie rapide bien emballé très professionnel merci
Rapide
Bon site pour les amateurs de modélisme, service rapide et professionnel et bon suivi des expéditions, bien que certains de leurs articles ne soient pas à des prix compétitifs, sinon je le recommande.
Colis reçu complet
Bof mais 1 mois de retard
Il n'y a malheureusement pas de description de l'article, ce qui ne m'a pas dérangé au début. Ce n'est qu'après avoir reçu la commande que j'ai remarqué qu'il y avait deux pièces différentes par set. Ce n'est pas dramatique. Cependant, l'expédition a duré 12 jours entre la réception du paiement et la remise au service d'expédition, bien que les pièces soient en stock d'après la page d'accueil. La confirmation que ma commande était en cours de traitement est arrivée après 3 jours, ce qui est déjà relativement long. C'est probablement ma dernière commande chez ce commerçant.
Nous tenons à vous informer que le produit que vous avez commandé n'était plus en stock chez notre fournisseur le 16/08/2021 09:36:02. Comme c'était les jours fériés, notre fournisseur était fermé. Il nous a donc envoyé ce produit dès sa réouverture le 21 août 2021. Nous l'avons reçu le 24 août et vous l'avons renvoyé.
Nous nous excusons encore une fois pour le retard pris dans le traitement de votre commande.
Nous nous excusons pour le retard dans le traitement de votre commande, service clientèle 1001hobbies.
Tout s'est bien passé. Le délai de livraison était court, les produits étaient tous corrects et, d'une manière générale, tout s'est bien passé.
Tout était parfait ! De beaux puzzles et une livraison soignée !
Belle découverte des produits
Boîte pour offrir reçue abîmée
Aurait du être excellent, mais un problème est suvenu avec les papiers à la douane ( j'ai du payer $26.00 )
Expédition rapide et produit conforme; d'autres commandes vont suivre...
Tout bien reçu en temps et en heure !! Merci à l'équipe
Commande reçu rapidement et en parfait état. Très satisfait.
Excellent service et livraison rapide dans les délais
J'ai obtenu un kit rare, en rupture de stock partout, à un très bon prix. La livraison est rapide et gratuite depuis la France jusqu'au Royaume-Uni. Parfait
Tout va bien
Le produit est arrivé incomplet. Un courriel de réclamation a été envoyé à 1001 Hobbies avec photo à l'appui et preuve d'achat, mais aucun résultat. à ce jour
La maquette est petite et un peu chère, mais on le sait quand on achète. L'expédition et le transport sont rapides et le suivi méticuleux.
Colis reçu complet
Très bien. Produit correspondant à mes attentes, livraison rapide