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C
Note : 4 sur 5
c'est mon premier achat chez 1001hobbies et j'ai apprécié la réponse.
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 41 158 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
un grand choix, un bon suivi. Parfois les stocks ne sont pas à jour , mais comme rien ne presse . :-).
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, je le recommande à 100%.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Le respect de cet article de loi : "l’article L. 111-1 du code de la consommation prévoit une obligation générale d’information du vendeur à l’égard du consommateur " notamment sur le stock, afin que le consommateur soit en possibilité de changer de vendeur si le stock est vide ! Lorsque l'information est ambigüe ce n'est pas honnête. L'affichage de "stock" de cette entreprise devra donc être revu afin de ne pas induire en erreur le client, ce qui fut mon cas.
Livré mais par étapes ….
B.P
Livré mais par étapes ….
B.P
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service de ce vendeur. Bien emballé et livraison rapide
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, livraison rapide, je suis très satisfaite et contente de mes achats.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, envoie conforme. Client content
A
Note : 5 sur 5
Commande bien livrée parfait merci.
G
Note : 4 sur 5
Infos claires
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
...tout va bien, merci !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Super site commande arrivé en temps et en heures et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Très bon site beaucoup de choix livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la rapidité du service
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Ne jamais acheté chez eux j’ai commandé le 1er septembre 2021 2 protége card ultimatum guard qui était disponible sur le site, dès que j’ai payé le produit était en attente de livraison fournisseur la commande a été repoussée tous les mois pendant 2-3 mois après plus aucune nouvelle il a fallu que je les appelle au bout de 6 mois on m’a envoyé 1 protège carte car c’était le dernier, j’ai demandé un remboursement pour le 2ème protégé carte ça devait être fait dans la semaine et 2 mois après toujours rien…plus jamais sur ce site, produits mis en vente alors qu’il ne l’ont pas en stock c’est leur fournisseur qui stocke et lorsque vous achetez le fournisseur n’a pas le produit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
V
Note : 5 sur 5
Excellent service et livraison rapide. Merci.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Toujours bien emballée maquettes de bonne qualités rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent suivi de commande.
A
Note : 3 sur 5
pas assez de figurines
V
Note : 5 sur 5
à recommander, super service et livraison rapide 5+
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé à bon port et en parfait état
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Hautement recommandé
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
L'article est arrivé en parfait état, dommage pour le délai, j'ai attendu plus d'un mois.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de tout : simplicité, rapidité, délais tenus.
Impec
Impec
A
Note : 1 sur 5
3 COMMANDES NON RESPECTES : Miniature Tigre 1/312 1944
Référence 9346220....... : Miniature M4A3E8 Middle Tank - 64th Tank Bat. Modèle facile
Référence 9346259....................... : Miniature USN Vehilcle Landing Craft LCM3
Référence 9344901 ...............! raz le bol
Référence 9346220....... : Miniature M4A3E8 Middle Tank - 64th Tank Bat. Modèle facile
Référence 9346259....................... : Miniature USN Vehilcle Landing Craft LCM3
Référence 9344901 ...............! raz le bol
A
Note : 5 sur 5
Ras, bon service, rapide, très grand choix de modèles
V
Note : 5 sur 5
Service rapide et facile à gérer. J'ai reçu le produit que je voulais dans les délais promis.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Le site propose un catalogue vraiment vaste et complet, avec des articles difficiles à trouver ailleurs, offrant ainsi la possibilité de les acheter à de très bons prix. Le seul défaut est le seuil de gratuité des frais de port qui est un peu élevé, à savoir 69 euros. Absolument recommandé !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
tout ok merci
A
Note : 4 sur 5
toujours au top
A
Note : 5 sur 5
Site clair et facile d'utilisation. Livraison rapide et suivie de livraison en temps réel très efficace. Un grand merci !
A
Note : 5 sur 5
Arriver rapidement et sans dommage.
A
Note : 4 sur 5
Première commande, livraison rapide.
V
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré rapidement au Royaume-Uni, en moins d'une semaine, il est de bonne qualité et son prix est raisonnable.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Joli magasin de loisirs créatifs, clair, avec un bon nombre d'articles pour tous les loisirs créatifs, donc quelque chose pour tout le monde. Produits soigneusement emballés et livrés avec soin.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Prix excellents, livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Commande passer , OK plus d'un mois après pas de nouvelle du sac commander kaoprend que les délais sont hyper long etc cetais pas prévus ont me dit d'attendre je demande un remboursement jamais arriver j'ai reçus le sac 4 jours après foutage de geulle bienvenue
G
Note : 5 sur 5
Il suffit de trouver les prix un peu élevés.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Très déçu de ce site, je déconseille vivement.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
C
Note : 4 sur 5
L'envoi n'a pas respecté le délai de livraison annoncé, qui indiquait que le produit était en stock et expédié dans les 24 heures. En revanche, il est vrai que le service client a été bon. Une fois le produit en stock, l'ensemble du processus, de l'expédition à la réception, a été très bon et parfaitement informé.
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