Avis 1001hobbies

Commande du 21 novembre toujours pas livrée et pas de réponse à mes demandes

J'ai passé une commande en décembre, qui disait qu'il serait chez moi dans 6-7 jours et après avoir passé ces jours à attendre pendant un mois, j'ai fini par abandonner l'attente parce qu'ils ne savent même pas quand il arrivera. J'attends un remboursement

Bon service, expédition rapide et produit bien emballé.

Livraison dans les délais respectés avec des mails de rappel afin de prévenir et rassurer le client. Au top.

Délai très long, presque un mois de retard, et une communication hésitante face à la date de livraison. C'est insatisfaisant

Site facile ! Prix intéressant ! Emballage soigné ! Vitesse de livraison ! Rien à redire !

Je suis 1 peu déçu par rapport au délai de livraison. J ai passé commande avant le 1er janvier 2022, colis arrivé le 20 janvier

Tout simplement super

J'ai déjà annulé trois fois la commande ci-dessus, mais je n'ai reçu jusqu'à présent aucune réaction ou réponse. J'ai toujours reçu un message disant que le paiement n'avait pas été reçu. Maintenant, encore une fois, j'annule ma commande ! Merci !

Merci pour votre service rapide, vous avez gagné un nouveau client.

Rapide et précis

Tout est parfait !

Superbe maquette notre dame, je me regale de la monter, notice de montage très précise, joli produit, très bonne finition.

Aucun souci pour la deuxième commande ce qui me donne une très bonne opinion sur le sérieux de votre site Donc a bientôt....

Juste ce qu'il faut

Site très intéressant et prix abordables.

Très mauvais délai de livraison

Long délai d'attente pour les articles commandés 3 mois. Résolution des problèmes ok.

Après être passé en boutique dans Paris, j’ai bénéficié des conseils éclairés de la patronne qui a passé beaucoup de temps à m’expliquer les différentes possibilités et niveaux de difficultés des maquettes. L’achat étant pour mon enfant de 8 ans. I l a été ravi de son cadeau de Noël ! Je recommande vivement et sincèrement !

Toujours aussi efficace... merci

Parfait

Rien à redire ,satisfait

Le produit a été livré dans les délais impartis, mais il n'a pas été livré dans les délais impartis et il n'a pas été livré dans les délais impartis.

Très bien fait...Je réutiliserai sans problème !

Délai et traitement au Top !

Site sympa mais délai de livraison un peu long. Produit conforme

La livraison et l'arrivée du produit sont bonnes !

Sans problème

Commande toujours pas reçue !!! Aucune explication et aucune idée du moment où je pourrais enfin recevoir mes articles

L'expérience dans ce magasin a été assez mauvaise, trois références sont commandées, marquées avec stock disponible et après deux semaines d'attente pour l'expédition. Je demande et ils me disent qu'ils n'ont pas deux articles, et si je ne demande pas personne ne dit rien. La première semaine, le service clientèle a répondu régulièrement. Mais quand ils m'ont dit que le remboursement allait prendre QUATORZE jours (même pas dans les pires moments d'Aliexpress) je décide que je préfère attendre les articles, ils me laissent en suspens et ne répondent plus. J'ai passé la commande ici parce qu'avec les trois articles et en comptant les frais d'expédition, le prix était très bon. En fin de compte, la référence qui est arrivée a coûté le même prix que dans d'autres magasins et je l'aurais eue en quatre jours. Les magasins de modélisme se caractérisent par leur sérieux, leurs conseils et leur bon service à la clientèle. Je n'ai jamais eu un seul problème, au contraire. Vous avez de bons prix en profitant des offres, etc. Et c'est un site qui apparaît régulièrement dans les moteurs de recherche. Comme recommandé Les deux références qui me manquent sont toujours chez vous Comment faire confiance à nouveau à 1001 hobbies. J'ai lu les commentaires sur votre site et vous avez beaucoup de cas similaires.

Conforme à mes attentes

La commande n'a pas été fait le 17 mais le 7, et elle n'a été prise en compte que le 17.

Je n ai pas fait de commande car votre site web est devenue une usine à gaz on ne comprend rien à rien enfin moi personnellement.

Produits non fonctionnels

En attente depuis trop longtemps

Je n'ai pas aimé le fait que la commande que j'ai passée était censée arriver en 2-4 jours et qu'elle a pris 10 jours, parce que je l'ai achetée pour une date précise et que je n'ai pas pu l'offrir à temps. Si c'est une période où il y a beaucoup de commandes et qu'il y aura des retards, ils devraient l'indiquer.

Parfait en tout point

Aujourd'hui 20. 1. 22 plus d'un mois après la commande . toujours pas réglé ! !! pas de réponses concrètes aux mails directs sur la situation ! ! mais des mails publicitaires constants ! !!! extrêmement agaçant ! !!!! eder kh

Toujours reçu les produits demandés et dans les temps

Rien reçu et aucune explication. AVOIR est mon conseil