Avis 1001hobbies

Sympa parce que j'ai trouvé ce que je cherchais rapidement, un coût de livraison adaptée, en revanche le prix des maquettes est beaucoup plus onéreux que sur d'autres sites tout aussi sérieux en France et ce, même en solde..

Excellent services produits et livraison tout est ok

Tout va bien.

Produit expédié dans les temps, emballage adapté.

Commande "bloquée" a cause d'un produit qui était en attente d'un fournisseur. Appel au SAV qui a débloqué la commande immédiatement. SAV disponible, facilement joignable, et à l'écoute.

Toujours pas reçu ma commande du 29 /12. Tout était dispo excepté un produit dispo sous 2-4 semaines. Même pas envoyé en 2 colis. J'ai envoyé un mail récemment et comme par hasard , il envoie une partie de la commande après 3 semaines d'attente. Mécontent. Mais cela peut arriver du retard par ces temps là. La prochaine foisj'irai en boutique physique...

Délai de livraison un peu long pour des articles censés être en stock.

Des infos qui ne sont pas à jour sur le site concernant la disponibilité des articles qui m'ont mis dans la mer.... pour Noël quand vous devez annoncer à votre enfant qu'il n'aura pas le cadeau tant attendu.... et bien sûr sans donner d'infos .. merci 1001 hobbies de n'afficher que les commentaires positifs après service client facile à joindre. Ça balance l'avis

Le produit est arrivé bien emballé et dans un délai raisonnable. Certaines pièces du kit étaient détachées de leur grille, mais je comprends qu'il s'agit d'un problème de fabrication.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

J'ai essayé d'obtenir ce produit pendant plus d'un an auprès des sources habituelles, mais aucune d'entre elles n'a pu le fournir. J'ai trouvé 1001hobbies sur Internet et ils ont indiqué un stock disponible, j'ai donc passé commande. Imaginez ma surprise lorsque le produit est arrivé de Paris ! L'expédition a pris du temps car j'avais déjà attendu un an en rupture de stock auprès d'un fournisseur national, c'était donc comme une commande urgente pour moi !

Indique que les articles sont en stock, mais ne l'est pas. Il n'y a pas de réponse indiquant que le produit n'est plus en stock après un mois d'attente. J'ai annulé ma commande et il y a 14 jours pour le remboursement. Je ne recommanderais pas

J'ai passé commande en novembre pour Noël et j'attends toujours le 25 janvier 2022.

Maintenant 4 semaines toujours ger. La commande a été passée parce qu'un des articles n'était pas disponible et qu'il ne le sera probablement plus jamais ; ils attendent jusqu'à l'année prochaine ou à peu près ; après avoir exprimé plusieurs fois par courriel que je voulais annuler la commande, aucune réponse ; vraiment une entreprise de merde.

Ils m'ont laissé commander un produit qui n'était plus en stock et ne m'ont offert qu'un crédit d'achat. J'ai dû demander un remboursement.

1 mois pour recevoir ma commande

Tout est parfait et livré comme promis. Seul le délai d'expédition a été relativement long (environ deux semaines). Sinon, je commanderai volontiers à l'avenir.

Je n'ai toujours rien reçu et j'ai payé..... Cela ressemble un peu à une fraude.....

J'ai acheté un autre produit par l'intermédiaire d'ALIEXPRESS et il est arrivé de France en trois jours.

Livraison un peu longue suite à produit non dispo…tarifs des articles rc un peu cher

Bonne expérience, sauf qu'il est resté 4 jours à la poste sans bouger.

Très bon site, facile à utiliser, bonne livraison rapide, bon service en général

Les deux premières livraisons parfaites. Pour la 3ème, j’attends depuis 13 jours (commande passée le 11/01) et n’ai eu des infos que le 21/01…. Un item était annoncé en livraison immédiate mais finalement hors stock.

Mon avis en deux points : 1 le modèle réduit. Rien à redire, c'est exactement ce que j'ai commandé. 2 le délai de livraison. C'est long, très très long... Je l'avais commandé... l'année dernière !

Il avait ce dont j'avais besoin quand personne d'autre ne l'avait.

Commandé 5-1 et livré 18-1

Tous corrects

Articles annoncés disponibles au moment de la commande et au final rupture de stock. Ne tiennent pas informés. Peu réactif aux mails. Quand enfin la commande arrive il manque un article. J’ai dû déposer une réclamation pour avoir une réponse me disant que je serai remboursée car article non disponible. Si j’avais pas réclamé je me demande si j’aurais eu un remboursement qui a ce jour n’est pas arrivé ! C’était des cadeaux pour Noël… Plus jamais je ne commanderai sur ce site.

Le bateau est enfin arrivé, il a fallu attendre longtemps... mais je ne sais pas si mon petit-fils a déjà fait le bateau... Nous devrons attendre et voir jusqu'à ce que nous ayons été avec lui...

Je n'ai pas encore reçu ma commande et cela fait un mois qu'elle a été expédiée, quand arrivera-t-elle ? J'ai envoyé des courriels demandant une explication, j'ai répondu même avec cette enquête et personne ne m'a contacté. Pouvez-vous me donner une explication ?

Très bon contact, livraison rapide...parfait

Commande jamais reçue

Bonsoir j ai bien reçu la commande que j ai fait sur votre site et le livreur ma bien livrer à mon adresse indiquée quand j ai passé commande et en plus sais les bonne maquettes que j ai reçu et les cartons bien emballé et je suis très contente comme toute merci encore et à bientôt

Le site n'est pas mal en soi mais la commission pourrait être meilleure, je n'ai pas eu de réponse lorsque j'ai demandé où en était ma commande, finalement j'ai reçu ma commande au bout de 3 semaines. Je n'ai pas eu de réponse lorsque j'ai demandé où se trouvait ma commande, j'ai finalement reçu ma commande au bout de 3 semaines.

Entreprise peu sérieuse.

Livraison très rapide, tout est parfait, très satisfait de l'achat.

Excellent rapport qualité-prix et livraison rapide.

Le site n'a pas de communication pendant le processus de commande, personne ne répond aux courriels lorsque l'on essaie de contacter le service à la clientèle. Il faut faire attention aux mesures des articles sur le site car j'ai acheté un sac à main à ma femme après avoir lu les mesures et il a fini par être 3cm plus grand que ce qui était indiqué.

Mon set n'est jamais arrivé, je suis vraiment déçue par ce magasin.

Cde faite le 5/01 et toujours pas reçu. Le site ne réponds pas au mail ni au téléphone. C’est ma première commande et certainement ma dernière.