4.2/5
★★★★☆
basée sur 37926 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait du suivi de cette commande de la qualité de l'emballage du colis et du délais de livrais

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suite à un achat du 03/03/2021
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
5 /5
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Commande reçue 1 semaine après la livraison prévue. Mais après contact du service client très réactif et m'ont offert un bon de 5 euros ! Les produits sont de très bonnes q

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Parfait livraison impeccable

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Parfait et dans les temps merci a l'equipe

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Excellent efficace

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J'ai été très satisfait de l'ensemble du processus. L'envoi est arrivé dans un délai raisonnable malgré la présence de Corona. J'ai apprécié le bon choix. Chez d'autres fournisseurs, je n'ai pas pu satisfaire tous mes souhaits. J'ai trouvé l'emballage très sûr mais un peu trop grand. J.K.

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
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Une société horrible qui m'a envoyé le mauvais produit et qui refuse de répondre à mes mails ou messages alors que je les ai même contactés par téléphone. L'argent d'abord, les clients en dernier. Il faut se méfier avant d'acheter quoi que ce soit à ces gens.

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5 /5
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La commande était facile, heureusement que tout n'était pas en français. Le suivi a été un peu aléatoire. J'ai reçu un avis de livraison pour le 24/02/21, quelques jours plus tard la livraison a été reportée au 22/02/21 et j'étais ravi. Le colis est finalement arrivé le 21/03/21. Je commençais à m'inquiéter mais tout était dans la boîte et bien emballé pour le long voyage. Je ferais certainement de nouveau appel à eux.

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5 /5
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Réponse au mail rapide beaucoup de choix dans la maquette divers cordialemen

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Livraison rapide rien à signale

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Livraison un peu long mais très bie

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Commande traitée avec sérieux et compétence. Beaucoup de choix. Confian

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★★★★☆

Bon partage de l'information Bon partage de l'information, mais lorsque 1001 envoie des notifications d'expédition, il faudrait inclure ce qui a été expédié.

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Cher Louis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
4 /5
★★★★☆

La livraison et le service étaient corrects. Beaucoup de variété de modèles à choisir. Bon prix. Il serait nécessaire de corriger certains modèles ou de mettre plus d'informations ou de photos du contenu. Un des modèles demandés est d'une échelle différente et ne correspond pas à celui demandé.

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Comprador Verificado
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5 /5
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Pas de problème, livraison rapide. Je l'apprécie particulièrement pour les produits Revell qui ne sont pas faciles à trouver en Espagne.

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Comprador Verificado
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5 /5
★★★★★

Ordering was easy Ordering was easy, thankfully not everything was in French. Tracking was a little hit and miss. I got a notice of delivery due on 2/24/21 a couple of days later it was changed to 2/22/21 and I was thrilled. package finally arrived on 3/1/21. I was starting to worry but everything was in the box and well packed for the long trip. Would certainly use them again.

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Acheteur Vérifié
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Dear Tim, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
4 /5
★★★★☆

Good sharing of information Good sharing of information, but when 1001 sends notifications of shipping that they would include what was shipped.

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Dear Louis, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
4 /5
★★★★☆

Très bon ...

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Acquirente Verificato
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5 /5
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Le délais de livraison est très acceptable. Tout est parfai

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Bonjour,
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Parfait livraison dans les temps rien à redire Accueil téléphonique réa

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Acheteur Vérifié
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5 /5
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Les produits proposés sont nombreux et couvrent bien les besoins des amateurs de maquettes. Le site est bien organisé. La commande a été bien gérée et livrée à la dat

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5 /5
★★★★★

La commande était facile La commande était facile, heureusement tout n'était pas en français. Le suivi a été un peu aléatoire. J'ai reçu un avis de livraison pour le 24/02/21, quelques jours plus tard il a été changé pour le 22/02/21 et j'étais ravi. Le paquet est finalement arrivé le 21/03/21. Je commençais à m'inquiéter mais tout était dans la boîte et bien emballé pour le long voyage. Je ferais certainement de nouveau appel à eux.

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Cher Tim, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et ils nous intéressent beaucoup ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
5 /5
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Un service de qualité, une garantie

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Acquirente Verificato
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5 /5
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Super service client et contact très agréable. Une recommandation claire !

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Verifizierter Käufer
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5 /5
★★★★★

Le modèle était emballé dans du papier bulle et la boîte Revell avait manifestement été écrasée et malmenée. Il ne semble pas, à première vue, que des pièces aient été endommagées, mais votre société de logistique devrait envisager d'utiliser une boîte pour expédier ces maquettes, car elles sont fragiles et comportent de nombreuses petites pièces qui peuvent se briser facilement.

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5 /5
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Le service est plutôt bon, mais lorsque vous envoyez un avis d'expédition, dites au client ce qui est expédié.

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5 /5
★★★★★

Vous avez expédié les articles très rapidement et il n'y a pas eu d'erreurs. Je vous remercie et je referai certainement appel à vous.

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Verified Buyer
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5 /5
★★★★★

Bon service en ligne et livraison rapide. Aucune réclamation ! La présentation du site web pourrait être améliorée en rendant la navigation plus claire et mieux balisée. La scène est plutôt encombrée et il n'est pas aussi facile d'identifier les "boutons" clés qui permettent d'effectuer des recherches. La nécessité constante de revenir en arrière pour rétablir les filtres entre la recherche d'articles et le chargement du panier de vente mériterait d'être examinée. Une fois la sélection effectuée, le service a très bien fonctionné comme il se doit. Je vous remercie.

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Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

C'est un magasin génial C'est un magasin génial, des choses intéressantes, le service est excellent et l'expédition rapide, un bon magasin, cinq étoiles.

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Cher Andres, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
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La livraison est rapide et soignée, le produit est bon et il n'y a rien à redire.

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Geverifieerde Koper
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5 /5
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Tout est parfait : - Site internet clair et mis à jour - Contact permanent - Envoi rapide avec un emballage soigné Mer

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Tres bon produit.

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Good service. All of the items well packaged and delivered quickly.

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4 /5
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Choix OK mais livraison un peu lente.

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5 /5
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Commande gérée avec professionnalisme dans un contexte dégradé de crise sanitaire. Traçabilité totale du

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5 /5
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Tout c’est bien pas

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★★★★☆

Tout est bien... Cependant.........personne n'étant parfait....... Un petit effort pécunier pour la fidélité serait le bienven

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4 /5
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Envoi rapide. Mais comme trop souvent l'étiquette rajouté sur le pot de peinture masque les références de celles ci. Sinon rien à dire. Saluta

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4 /5
★★★★☆

Information Pretty good service, how ever when you send out a shipping notice tell the customer what is being shipped.

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You shipped the items very fast and… You shipped the items very fast and there was no errors. Thanks you and will definitely use you guys again.

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Dear James, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies