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basée sur 36861 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Absolument top, à recommander !
Josef S.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
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★★★★★
TOP
Gino M.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
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★★★★☆
J'ai mis un certain temps à recevoir la commande, mais le service clientèle a réagi gentiment et immédiatement. La commande a ensuite été livrée rapidement.
Tineke R.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
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★★★★☆
Malgré ma 1ère livraison incomplète (1 colis sur 2), je suis satisfait de votre site grâce à votre communication concernant mon 2ème colis que je viens de recevoir. J'aime aussi le catalogue important des maquettes moto au 12ème. Continuez comme ça !
Patrick G.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre communication et que vous ayez enfin reçu votre 2ème colis. Nous apprécions également vos remarques sur notre catalogue de maquettes moto au 12ème, et nous continuerons à vous offrir une large sélection de produits. Merci de votre patience et de votre confiance, et à bientôt pour vos prochaines commandes !
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★★★★★
Comme d'habitude tout s'est très bien passé: recherche, prise de commande, envoi, livraison. Pas de prise de tête. Nikel. Je recommande 1001hobbies sans soucis ! Si tous les shops pouvaient être pareil.....
Julien T.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de la recherche à la livraison. Votre recommandation nous touche et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir une expérience sans tracas. À bientôt pour vos prochaines commandes !
5
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★★★★★
Choix large bon suivi des commandes
Michel C.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre large choix de produits et le suivi de vos commandes. À bientôt pour de nouvelles expériences shopping !
5
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★★★★★
Je suis heureux d'avoir reçu mon article, juste à temps pour Noël.J'ai commandé un mug Harry Potter pour ma femme. Il est arrivé complètement intact.
Christopher R.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
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★★★★★
J'ai été très heureux de voir que 1001 Hobbies avait un Model Kit dont j'ignorais l'existence, un Convair Seadart jet fighter seaplane model kit à l'échelle 1/72. Le Model Kit a mis du temps à me parvenir, mais une fois que j'ai réalisé qu'il était expédié de France vers moi aux Etats-Unis, tout s'est avéré parfaitement sensé. Malheureusement, pendant le transport, la boîte contenant le kit a été partiellement écrasée par les services postaux français ou américains.
Il est également possible que les services de douane français ou américains aient endommagé la boîte d'expédition. La boîte du kit a même été froissée, ce qui est visible sur la boîte d'expédition à moitié détruite. En d'autres termes, la boîte du kit a été bien malmenée pendant l'expédition.
La bonne nouvelle, c'est que malgré les mauvais traitements subis par le modèle, les pièces à l'intérieur de la boîte n'ont pas été endommagées et sont restées intactes, mais il s'en est fallu de peu. Tout cela étant dit, j'ai hâte de commencer à construire ce modèle et je vais consulter le site Web pour l'achat éventuel d'autres modèles.
Roger F.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
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★★★★☆
Commandé et livré rapidement. juste dommage que des autocollants soient apposés sur la boîte de la figurine d'anime.... un désastre pour les collectionneurs. Il est possible de l'enlever après beaucoup d'efforts, mais bien sûr on le voit
Solange L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Avis traduit
4
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★★★★☆
Tout s'est bien passé j'ai reçu le produit le jour de la date de livraison la seule amélioration est qu'il n'était que dans du plastique à bulles et que l'on pouvait facilement voir ce que le produit contenait une boîte avec du plastique à bulles serait une meilleure option.
Dennie K.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Marchandise de qualité
Lars W.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
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★★★★★
Un site web clair, épuré et très facile à parcourir, avec une large sélection. En outre, le paiement est agréablement facile grâce à un module de paiement simple. Absolument recommandé pour les modélistes !
Stefan Z.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait à nos attentes
Philippe D.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout corresponde à vos attentes. À bientôt pour vos prochaines commandes !
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★★★★☆
Dans l'ensemble, je suis très satisfait. Je trouve cependant dommage qu'un site Internet allemand ait son entrepôt à l'étranger ( ici en France). Sinon, comme je l'ai dit, j'en suis très satisfait.
Frank H.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
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★★★★★
Jusqu'à présent, j'ai passé plusieurs commandes et tout s'est déroulé sans problème. Je peux le recommander sans hésiter.
Andreas S.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
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★★★★★
Parfait, tres bon site
Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le site vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
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★★★★★
Site très professionnel. Service client rapide.
Franck D.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et la réactivité de notre service client aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines commandes !
5
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★★★★★
Site très professionnel. Service client rapide.
Franck D.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et la réactivité de notre service client vous ont pleinement satisfait. À bientôt pour vos prochaines commandes !
5
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★★★★★
Site très professionnel. Service client rapide.
Franck D.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et la réactivité de notre service client vous aient satisfait. À très bientôt pour de nouvelles expériences réussies !
5
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★★★★★
Très bien, j'ai aussi fait un échange après la commande et tout a été expédié correctement
Maurizio G.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Avis traduit
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★★★★★
Produit conforme et prix contenus
Francis G.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes et que nos prix vous conviennent. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
4
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★★★★☆
Bon choix , bons prix . Emballage du paquet un peu limite (mal scotché) , je suppose que c'est à cause de la période de Noel ?
Philippe C.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre choix et nos prix vous plaisent. Concernant l’emballage, vous avez probablement raison, la période de Noël est particulièrement intense. Nous transmettrons votre remarque à notre équipe logistique pour éviter ce genre de désagrément à l’avenir. Merci pour votre compréhension et à bientôt !
5
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★★★★★
Large choix sur le site.
Respect du délai.
Jean Michel B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits et le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
5
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★★★★★
Colis soigné, livraison rapide. Parfait, merci !.
Franck T.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de l'emballage à la livraison. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
5
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★★★★★
Très bien achalandé, bons prix
Marco B.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Super site , communication facile car les informations et les renseignements sont clairs , précis , site sérieux;
Daniel & Nelly L.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la clarté et la précision des informations sur notre site. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à toujours nous améliorer. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
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★★★★★
La livraison a été impeccable. Il y a eu un temps assez long entre la commande et la livraison mais je comprends qu'en tant que magasin, on ne peut pas tout avoir en stock et qu'il faut d'abord commander soi-même. Il y avait des informations utiles sur l'état d'avancement de la commande sur le site web.
Ad V.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Produit absolument conforme à la description. Délai de livraison très rapide compte tenu de la période.Cunsigliatissimo !
Andrea S.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Les peintures et les maquettes, correspond très bien à ma commande. Je trouve la livraison un peu longue. Merci quand même.
Pascal F.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que les peintures et maquettes correspondent à votre commande. Nous comprenons que la livraison puisse paraître un peu longue et nous nous excusons pour ce délai. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la rapidité de nos expéditions. Merci pour votre patience et à bientôt !
4
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★★★★☆
Bien mais livraison en retard
Claude C.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais et améliorer nos services. Merci de votre compréhension et à bientôt pour de nouvelles commandes !