Français
★★★★☆
basée sur 39913 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001hobbies. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Le produit est arrivé bien emballé et plus rapidement que prévu. Donc c'était parfait !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans de bonnes conditions et dans les délais souhaités. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001hobbies pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies.
L'envoi a pris plus de temps que prévu lors de l'achat. Il était prévu qu'il soit envoyé une semaine après l'achat, car certains des produits l'indiquaient. À la date prévue, j'ai reçu un e-mail m'indiquant que le colis avait été envoyé, et il est arrivé dans un délai raisonnable, parfaitement localisé à tout moment. L'envoi est arrivé correctement emballé, avec tous les produits en parfait état. Service impeccable, notifications opportunes et ponctuelles. Mon évaluation ne peut être autre que cinq étoiles. Je recommanderai cette page et je suis sûr que je répéterai.
Pour ce qui est de la livraison aucun problèmes. Mais le produit manquait d'énormément de pièces que j'ai du récupérer sur d'autres de mes Legos, ainsi que des pièces ne tenant pas j'ai même dû utiliser de la glue pour faire tenir des pièces.
Une des maquettes reçue ne correspondait pas à celle que j'avais commandé
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer la présentation de nos articles. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.fr. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Il a fallu un peu de temps pour le recevoir, mais il est arrivé en toute sécurité.
Commande bien reçu et conforme
Bien
Bien.
Je cherchais de la peinture pour mes figurines. Mon choix s'est vite arrêté sur cette boutique et je ne le regrette pas. Ma commande fut rapidement finalisée puis livrée.
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur sur notre site et que votre expérience de commande et de livraison a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines créations de figurines !
Cordialement,
L’équipe de 1001hobbies
Vous n'êtes pas clairs sur le délai d'expédition. Vous êtes un site français avec un codage néerlandais. De plus, beaucoup d'avis négatifs sur Trustpilot. Cela m'a conduit à acheter le produit ailleurs. Si vous aviez simplement été honnêtes en disant que cela pouvait prendre du temps, il n'y aurait pas eu de problème. En résumé, une bonne fin à une expérience négative.
Merci pour vos retours. Nous apprécions vos commentaires sur les délais d'expédition et comprenons votre frustration. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre communication à ce sujet. Nous nous excusons pour le désagrément et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Tout excellent
Délais un peu trop long pour la livraison mais sans doute dû à un jour férié... Très bon site internet.
Commande reçue rapidement !
Site web facile à utiliser, livraison très rapide avec bonne communication et suivi.
Tout est super, au top
Superbe expérience, colis très vite reçu figurine goku enfant conforme aux photos j'adore!! Site très sérieux!!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur 1001hobbies a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des produits conformes à la description et un service rapide, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe 1001hobbies.
Très rapides dans les livraisons et attentifs aux clients 100%
Bon service, vraiment recommandé.
Tout va bien. Avec plaisir à nouveau
Traitement rapide et livraison rapide
Excellent, merci pour une livraison rapide et sécurisée
Le seul inconvénient a été le temps d'attente et le manque de communication. S'ils m'avaient prévenu, plutôt que de demander moi-même, cela aurait été mieux. Pour le reste, tout va bien.
J'ais attendu la deuxième partie de ma commande plus d'un mois.Par contre vous avez toujours répondu à mais relances ce qui est bien,mais quand même....Merci.
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et restons à votre disposition pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Tout va bien. Très rapides dans l'envoi.
Bon produit.
Comme d’habitude livraison rapide et conforme
Me
Envoie rapide et bien emballé, correspondant à la description
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec notre site 1001hobbies. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de l'envoi et l'emballage de votre commande ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Tout parfait
Tout est super
Tout s'est bien passé.
Conforme a la commande
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001hobbies.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "1001hobbies". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Bien cordialement,
L'équipe 1001hobbies.
Excellent en tout point expédition + produit !!!
Commandé en avril 2025 reçu en mai 2026. Aucune réponse aux mails envoyés ni au appels pour remboursement de la commande
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après vérification, nous n’avons malheureusement retrouvé aucune demande associé à l’adresse e-mail « constant.lhote@icloud.com ».
Afin que nous puissions étudier votre dossier et vous apporter une solution dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous recontacter à l’adresse suivante : contact@1001hobbies.fr
Si possible, nous vous prions également de nous transmettre le numéro de ticket de réclamation ouvert lors de vos précédentes demandes, afin de faciliter les recherches de notre côté.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Bons produits, livraison rapide, prix accessibles.
Produits et service conformes aux conditions promises. Produits non encore utilisés, donc non évalués.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits et services conformes à vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez pleinement vos articles lors de leur utilisation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de 1001hobbies.
L'expédition n'a pas été réussie, je leur ai demandé de m'envoyer le colis à une nouvelle adresse et cela fait plus d'un mois
Nous vous remercions pour votre retour et vous informons que votre demande a déjà été prise en charge par notre service client.
Nous vous invitons à consulter l'e-mail envoyé le 12 avril pour prendre connaissance de la réponse fournie par notre service, visant à résoudre la situation.
Si nécessaire, vous pouvez également nous recontacter à l'adresse : contact@1001hobbies.it, afin que nous puissions évaluer ensemble d'éventuelles alternatives qui pourraient vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de 1001hobbies
Commande est arrivée en retard de plusieurs semaines. Très déçu par cette expérience. Je ne commanderai plus sur votre site.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais prévus. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Produit conforme à la commande et dans les délais prévus.